21世纪经济报道记者曹恩惠 上海报道12月14日下午，在21世纪经济报道主办的21世纪住宿业高峰论坛（2021）上，复星旅游文化集团董事长兼CEO钱建农发表了题为《中国旅游住宿业发展新动能：休闲度假时代的崛起》的主旨演讲。钱建农认为，随着各国旅游业逐渐进入复苏通道，尤其是中国在复苏进程中处于领先地位，整个旅游业未来的发展依然具有巨大的前景。特别是针对住宿业而言，消费升级、层次的变化，正在催生住宿业的多元化发展。
复星旅游文化集团董事长兼CEO 钱建农
作为一家业务布局海内外的跨国旅游集团，复星旅文的经营复苏，恰恰成为全球旅游业逐步回暖的一个缩影。据钱建农介绍，无论是中国还是欧洲地区，目前旅游业的回升势头显而易见。以欧洲市场为例，该集团旗下度假品牌Club Med（地中海俱乐部）第三季度的整体产能已经恢复至疫情前的71%，净利润已经超过2019年的同期水平。
“这些数据让我们对行业空间未来的发展抱有非常强的信心。”钱建农表示，尤其是在住宿业领域，随着消费层次的多元化，整个市场空间巨大，存在结构性调整机会，并且能与更多有趣、丰富的内容相结合。
在钱建农看来，中国的住宿业是一个万亿市场，经济型、商务型酒店的出现，正不断丰富供给端的品类。但例如度假型品类的供应，依旧供不应求。
“复星旅文从一开始介入这个行业是，就想做的是中国最急需的度假型酒店。”钱建农表示，复星旅文之所以做出这样的选择，与整个中国住宿业的大环境密切相关，“一是结构性调整，中国住宿业，无论是单一业态还是本身业态一定会淘汰不好的产能，这个挑战是长期的；二是消费的复苏，未来消费市场到底会如何复苏，而且复苏过程中消费的趋向到底是什么，这对我们未来住宿业的发展都形成重大的挑战。”
钱建农介绍，复星旅文在住宿业领域强调的是度假生态，即住宿只是生态中的一部分。以Club Med为例，其最出名的卖点就是“精致一价全包”——除了住宿之外，其还提供非常多的服务，包括休闲、娱乐、放松、亲子等。
“国内很少会有一个酒店让一个家庭在里面待上超过5天，但Club Med全球平均的入住天数就是5.3天。”钱建农表示，Club Med整体已经超越了住宿的概念，而如今引入中国市场，又衍生出Joyview这个聚焦城市周边度假新市场的子品牌，在疫情之后非常受欢迎。
事实上，复星旅文的设想远不止于此。在其所提出的“FOLIDAY”概念蓝图中，继Club Med之后，该集团在中国市场试图打造更大的旅游综合体。这其中，三亚亚特兰蒂斯项目就成为代表作。“在去年因为疫情关停三个月的情况下，亚特兰蒂斯项目全年还是实现了12.27亿元的收入，且非房收入占总营业额的比例达到43%。”钱建农介绍，今年上半年，亚特兰蒂斯项目已经实现营业收入8.35亿元，较2020年同期增长152%，“这样一个产品在国内确实受到了消费者的热捧，主要原因就是一个跟现有的住宿业不一样的产品。”
“住宿业未来的发展正在面临非常大的机遇，复星旅文会专注休闲度假的住宿，也会融入生活方式、更多IP内容，助推中国文旅产业的成长。”钱建农表示。
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