中老铁路即将开通
今天,跟随云南网记者出发
一起来欣赏中老铁路上的
“最美风景”↓↓
列车上会有哪些特色服务
美食、产品……
答案全都在这里了!
靓!中老铁路新制服正式亮相
孔雀蓝、牡丹花创意纹饰、传统刺绣工艺……随着中老铁路开通日期临近,新线制服也正式亮相。制服以“丝路花语”为主题,选用孔雀蓝作为主色调,将中国文化、铁路元素、友谊标志进行融合,极具特色。
据介绍,男女制服外套领口和女制服外套腰部、袖口均有中国国花牡丹花创意纹饰,腰部的牡丹采用中国传统刺绣工艺,精致典雅、富有底蕴,寓意中华传统文化乘着高铁不断行向远方。
女装上衣袖口刺绣牡丹,采用老挝国花 “占芭花”的颜色,寓意中老友谊和合与共、源远流长、历久弥新。男装袖口两道刺绣代表铁轨,马甲裁剪修身合体、简洁干练,突显乘务员的精神面貌。
男帽采用透气网眼材料制作,适应南亚、东南亚的气候特点,帽檐上的金色叶脉提升整套服装的品质。女装帽子采用船型帽,加饰两条民族花边,中国高铁与云南民族元素相互交织。女装马甲采用简洁经典的中式立领设计,腰带设计犹如双手相拥,配合金线缠绣的牡丹花,寓意“一带一路”将中国与老挝紧密结合,中老友谊长存。
而女装连衣裙采用山茶花作为主要图案,领部浅蓝色纯色丝巾与制服外衣、马夹、连衣裙明暗相称,让整体搭配更加活泼、更具亲和力。连衣裙腰带设计犹如飞驰的动车,为花团锦簇的连衣裙增添几分动感。
值得一提的是,特色制服设计中还有吸汗巾、功能性笔兜、手机兜等细节设计,能很好地适应客运乘务员工作中佩戴对讲机、站车交互系统等设备的需求,美观实用。在款式的选择上,配有帽子、丝巾、马甲、连衣裙。制服搭配方式多样,能够很好适应从昆明到万象沿线的气候变化。
酷!能说四国语言的列车长赵莹静
1989年,赵莹静出生在一户普通的铁路家庭,她的童年以钢轨为伴,与列车为邻,耳边时常伴着火车的轰鸣声,从小到大,“铁路”二字就像影子一样跟随者她的脚步慢慢成长。
2012年,从“泰国易三仓”大学护理科学专业毕业后,赵莹静放弃了国外的专业对口的工作,毅然回到她出生、成长的地方,成为昆明客运段T62/1次列车上的一名列车员。
“先说好,吃饭时不谈工作。”刚参加工作的赵莹静对身边的一切都充满着好奇与不解,常常化身为“十万个为什么”,下班用餐时间拿着记录工作中发现的问题的笔记本,向用餐同事寻求解惑答案。
对于同事的回答解惑,她还会结合工作实践,总结出一套简单实用的工作方法。后来,一到用餐时间餐车就像辩论会一样,各抒己见,所以就有了前面同事“吃饭不谈工作”的提议。
主动发现问题、思考问题、善于总结是赵莹静快速成长的阶梯,业余时间,为了更好地和不同旅客交流,加强自身综合能力,她通过自学考取了“雅思8分”,并掌握多地方言,参加礼仪培训,通过上网、图书室等渠道了解不同区域,不同国家文化。综合发展的赵莹静,在努力的汗水浇灌下成长很快。
经过长时间培训学习的赵莹静从石家庄学成归来,顺利成为昆明客运段首批动车组列车长,在她的带领下一批批优秀的乘务员顺利取得动车组乘务员资格。
2020年,昆明客运段制定了老挝语和业务技能“双骨干”培养实施措施,赵莹静经过笔试、面试、组织考察等层层选拔,最终成为昆明客运段20名培养对象中的一员。
为了把握这次来之不易的机会,不辜负单位重托,赵莹静在单位的培训计划之外,给自己制定了严苛的学习计划,甚至在睡觉时,还通过手机听着老挝语进入梦中。
“我们生逢其时,遇了集团公司发展的最好时期,中老铁路的建设与运营,对我们来说既是机遇也是挑战,不论是成就自己的人生理想,还是担当时代的神圣使命,我们都要珍惜韶华,不负青春。”赵莹静说。
当前,随着中老昆万铁路开通时间临近,赵莹静主动承担同事的老挝语培训与《列车实用英语》教材编辑工作。虽然,有泰国的学习经历,能够熟练运用泰语和英语,也有老挝语的基础,但面对从“零到一”的教材编辑工作,赵莹静还是感到了巨大的压力,不敢放松一分,夜晚书房桌面上,被他翻烂的铁路客运规章和写满备注的老挝语字典,成为她每日必看的书籍。
中老铁路一端连着中国,一端连着老挝,承载着两国人民的美好心愿,这不仅仅是一条“交通线”,更是一条“心愿线”。为了更好展示两国文化,加深两地乘车旅客友谊,高品质服务中外乘车旅客,让乘车旅客充分感受到云南美、中国美,赵莹静主动学习中老两国传统舞蹈8部、歌曲4首。
中老铁路开通后,赵莹静将值乘基于中国标准设计,体现中老两国文化元素的动车组列车,飞驰在中国和老挝之间。到那个时候,赵莹静将和她的同事用所学知识用心铸就“中老友谊桥梁”。
从爷爷、外公到妈妈,从妈妈再到自己,“铁三代”赵莹静一家见证了云南火车提速、动车开行,如今走出国外的铁路快速发展变化与时代美好变迁,她们把忠诚与坚守的铁路精神传递了下去。
馋!中老铁路列车推出特色菜品
剁椒鸡丁、黑椒牛排、傣味小排、万象风味……中老铁路即将开通运营,那可能会有“吃货”小伙伴问,新线上的列车美食会有哪些特色菜品?价格怎么样?跟随记者的镜头,一起去探一探究竟。
据介绍,在中老铁路动车上,目前可生产供应的全品种冷链盒饭套餐共27种,其中有12种为现有生产供应给昆明局和外局在餐吧售卖的冷链盒饭套餐,5种专为中老铁路玉磨段研发的具有沿线当地特色菜肴的冷链盒饭套餐,价格从15元到68元不等。
同时,动车上还研发了6种面向高端旅客的商务定制套餐,并针对高铁动车提供了A、B、C、D四种乘务套餐可供乘务员选择,定期进行乘务餐品种更换。其中,D套餐为回族餐。
昆明铁路局集团工贸(生活)公司是全路唯一“产、供、销”一体的冷链盒饭经营单位。一直以来,该公司以“人民铁路为人民”的服务宗旨,研发、生产营养丰富、品种多样的高铁冷链营养套餐,让广大旅客在高铁动车上吃出色香味俱全的——“昆铁味道”。
中老昆万铁路列车特色服务
为给旅客提供安全、放心的乘车体验,列车上提供大件行李防丢服务,重点旅客手持呼叫器,五色中国结标识,为旅客提供温馨呵护。
行李防丢器,解决乘车小焦虑。旅客将防丢器挂放于旅客行李箱提手上,通过旅客手机蓝牙连接,如行李与手机的距离超出设定范围,旅客手机就会自动提示。
远程呼唤打造安全零距离。手持呼叫器,则是针对行动不便需要辅助器具,又没有乘坐在特殊旅客专座的重点旅客,在有需求时能第一时间提供服务。
多彩旅途,重点服务。为了区分各类重点旅客,列车上会采用五种颜色的中国结代不同旅客。蓝色代表清新、宁静,表示乘坐有老年旅客;黄色代表温暖、快乐,表示乘坐有幼儿旅客;绿色代表健康、和平,表示乘坐有生病旅客;紫色代表希望、深沉,表示乘坐有残疾旅客;红色代表活力、未来,表示乘坐有孕妇旅客。
列车乘务人员将中国结用硅胶吸盘挂放于重点旅客上方的座位旁,便于全列乘务人员能随时掌握重点旅客分布情况,及时主动提供服务。
来源:云南网
编辑:孙桂江
审核:张 荣
责编:刘政佳
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