【5A创建】探寻鸡公山创建国家5A级景区之路——游览篇

旅游搜狐城市-郑州 2021-12-17 10:31

大家好，上一期通过“外部交通工具抵达景区的便捷程度、依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷、自配停车场地、游览线路”四个方面给大家介绍了旅游交通方面的建设。今天，小编将继续给大家介绍第二部分——游览。一起来看看吧。

门票

一.设计制作

门票是景区向游客递出的一张明信片，也是一幅美丽的宣传画，鸡公山景区门票内容齐全，制作精美，为引导游客游览景区，宣传推介景区，起到了很好的效果，是一份值得收藏的旅游纪念品。

二.门票特色

门票正面印有鸡公山标志性景点一一报晓峰和景区LOGO，彰显了景区特色，具有宣传功能。门票正面景区简介，投诉、咨询及救援电话等信息印制齐全，体现了景区贴心的人性化服务。

门票背面印有导览图、购票及入园须知等，此外还设有微信公众号二维码，方便游客更好的查询了解景区。

游客中心

一.位置

鸡公山景区游客中心包含生态停车场、游客服务区和集散换乘区，并设有游客出入口，毗邻 107 国道，地理位置优越，交通便利，便于游客第一时间到达。游客中心位置优越，设在主入口附近。

游客中心

游客中心标识系统醒目、美观，有中、英、日、韩多种语种对照。

游客中心标识

指引标识

二.规模

鸡公山游客中心景观总面积 142441 ㎡，是集停车换乘、票务服务、咨询服务、导游服务、投诉处理、医疗救助、邮电服务、休憩购物等功能于—体的综合型服务中心，各项设施齐全，使游客真实体会到便利、舒适、安全、快捷、实惠的旅游服务。

功能平面图

三.设施与服务

鸡公山景区在游客中心内部设置有 2 台电脑触摸屏，游客驿站 2 台电脑触摸屏，并能完好使用。游客通过触摸指令，可以了解景区概况介绍、浏览景区官网、VR 场景、全景图、景区内各景点图片及介绍、服务设施位置、周边旅游配套设施，内容丰富，能更好满足游客需要。

电脑触摸屏

设施服务

四.影视厅

鸡公山景区在游客中心内部设有影视厅，配备专业视听设备，配有相应的座椅供游客休息，影视厅安装了新型影音播放系统，包括控制台、麦克风、语音变声系统、音频控制单元、扬声器等设备，对景区风光和文化进行全面介绍。游客中心服务时间内，影视设备循环播放景区介绍片、景区游览线路推荐、景区游览须知、景区安全须知等内容，以及播放创建国家 5A 级旅游景区景观质量宣传片，鸡公山专题片、鸡公山风光等宣传内容。

影视厅内提供景区风光片、专题介绍片等影视作品，内容丰富，信息充足，能使游客充分了解到鸡公山景区的优美风光、民俗风情等。

五.休息设施

鸡公山景区游客中心设有休息设施，内部环境整洁，数量充足，与景区接待规模相匹配。

游客中心休息

六.游程线路图

景区内设有导游全景图、导览图，明确标识出景区出入口、游览线路、相关服务设施、游客所在的位置等内容，制作精美，简明易懂，是游客观光游览的必备小贴士。

七.提供导游服务

鸡公山配有专职导游人员54人，其中高级导游3名，中级导游5名，英语导游4名，韩语导游1名，日语导游2名、俄语导游1名、法语1名。初级普通话导游23名；高级讲解员2名，初级讲解员14名。导游照片、编号、姓名、语种信息均通过公示栏上墙公示，游客可在导游接待处咨询，根据自身需要选择优秀的导游讲解服务，满足游客需求。