由于疫情影响，2020年、2021年的旅游行业整体受到了一定冲击，部分从事旅游服务行业的人员利用自身职业经验的优势乘着互联网直播的东风，开始转型主播，在线上传播人文风光，同时“带货”助销地方特产，这重新定义了导游这一职业，也刷新了它的技能要求。产业末端出现的新职业、新变化深深地震荡着处在上游的旅游职业教育，面对新的形势、新的岗位需求，如何改变人才教育方式，才能培养出更多的适合时代，顺应行业发展的专业性人才？
“导游是旅游职业教育中最传统且核心的专业，疫情倒逼其转型。”传统导游应向“互联网+现代导游”复合型人才培养转变，而其中，数字化知识的介入至关重要。“当前，旅游业已呈现回暖周期长的特点，传统的旅游观念和消费理念被重塑，人才培养必须‘因势而变’。”从全国范围来看，导游专业人才培养还存在一定痛点。
在旅游业人才教育培训行业的转型过程中仍然存在一定问题：人才培养方案调整相较于旅游产业岗位需求变化仍存在滞后性；教材的更新需要一定周期；实训设施等硬件无法满足智慧化、数字化、信息化需求；课程变革需要师资力量和教师能力的支撑。旅游校企形成人才流动、资源共享的长效机制迫在眉睫。
正如省人才工作会议上所说：要抓住人才培养、引进、使用等环节，走好人才自主培养之路，加大人才对外开放力度，用好用活各类人才。要聚焦人才工作重点，健全完善符合当地实际的人才政策，改革人才管理体制，搭建人才发挥作用平台，设立人才发展项目计划，探索人才发展规律，全力搞好服务保障，不断改善人才工作生活条件，营造识才爱才敬才用才的环境。
旅游行业的变化其实只是整个社会各个行业变革转化的一个小小缩影，面对科学技术特别是信息技术的高速发展和迅速深化普及，加之未来一段时间内疫情常态化防控影响，许多行业都将出现新的变化和岗位转型，如何及时作出适应时代、适应行业的教育培养方式改革，也是每一个行业教育从业者需要认真思考的现实问题。
