随着长白山高铁时代的到来,为打造长白山旅游度假目的地,让游客可以在长白山留下来,为游客提供高品质的度假服务体验,12月10日,长白山旅游股份公司联合池北区各大宾馆酒店、品牌连锁酒店、精品民宿、房车营地共计50余家文旅单位,本着“资源共享、品牌共创、市场共拓、合作共赢”的理念,在皇冠假日酒店召开“长白山旅游度假服务交流会”。
交流会中,长白山旅游股份公司分别就优质景区资源、交通资源、旅游产品进行了介绍。皇冠假日酒店针对客源市场、营销渠道进行数据分析,并对打造“旅行管家”模式进行了经验分享。
会上,各酒店畅所欲言,针对如何满足游客需求,提高度假服务体验,充分利用优质旅游资源为酒店赋能,以及疫情防控时代和高铁时代所面临的困境、机遇与挑战等问题,进行了充分的交流与探讨,纷纷对行业抱团取暖,实现服务共同体表达了意向和愿望。
据介绍,为提升酒店行业度假服务,促进旅游产业深度融合,长白山旅游股份公司对辖区酒店提供以下支持服务: 一是车辆支持,可为酒店客人提供租车、包车服务,并开通辖区酒店至聚龙火山温泉、峡谷浮石林景区、长白山狩猎度假区、红石峰景区、魔界景区的接驳车辆;二是产品及政策支持,结合度假需求,进一步提升景区内容和产品升级;三是服务支持,为各酒店建立“旅行管家”服务模式,提供义务培训;四是倡导诚信经营,不做恶性竞争,建立公平公正的酒店行业经营秩序,为打造长白山旅游诚信品牌做出积极贡献。
来源:长白山发布
审核:马志昊
编审:晨晓
终审:兴科