“我们要把旅游做得更有交互性，更有沉浸感，更有趣，远远抛开元宇宙。”
携程集团联合创始人，董事局主席梁建章在12月9日于澳门伦敦人举办的全球合作伙伴峰会上，发表了对热门话题“元宇宙”的看法并表示，激发人类对真宇宙的探索是旅游的使命。而对于国际旅游的开放，他给出了预测和期待：“预计半年后中国内地会有条件开放。”
携程全球合作伙伴峰会现场。受访者供图
国际旅行已经重启 最大挑战是元宇宙
已在全球考察数月的梁建章以视频连线形式参会，并在演讲中晒出了自己与英国、奥地利、西班牙、葡萄牙、美国等国家旅游局代表会面的照片。梁建章介绍，这些海外目的地非常期待亚洲游客，尤其是中国内地游客的回归。
另一方面，梁建章认为元宇宙、远程技术、混合办公等时下流行的新概念，也将对旅游业产生深刻影响，旅游人因此也责任重大：“如果人类没有旅游，那就只有元宇宙了。”在梁建章看来，在元宇宙技术概念逐渐升温、疫情反复对旅游业形成不断冲击的当下，所有坚守行业的旅游人都责任重大。“我们必须要把旅游的体验做好，更加有趣和有交互性，将元宇宙概念和技术变成激发用户探索真宇宙的灵感来源，而不要让元宇宙替代了真实的旅游。”
携程全球合作伙伴峰会现场。受访者供图
旅游营销供需两旺
旅游消费升级 产品更新换代
携程集团CEO孙洁表示，经过2021一年的淬炼，携程平台对商家的赋能、对行业的支持、对国家政策的响应都在更丰富的维度上展开：旅游营销枢纽新战略成绩单、平台商家赋能新进展，以及乡村旅游、红色旅游的大力推进，都是本次峰会主题“同行·共生”理念具体的落地体现。
孙洁回顾了携程在乡村旅游与红色旅游方面的进展。从三月份携程启动“乡村旅游振兴”战略以来，携程度假农庄已在安徽、河南、湖南、新疆等地落子。同时孙洁表示，今年携程独家定制了百条的红色路线，未来也将通过创新的方式推出更多优质产品。
去哪儿CEO陈刚在峰会上介绍，疫情下，去哪儿整体的恢复情况快于行业，且连续三年新客占比超30%，“这仍然是一个非常好的基本盘。”陈刚同时公布了两个数据：去哪儿平台上，2021年购买“人生第一张机票”的用户达到了1200万；同时，该平台上中低星用户的“第一晚高星”预订，在2021年贡献了640万间夜增量。以上两个数据均创历史新高。“新客的持续涌入和老客的消费升级，为去哪儿打开了持续增长的通道。”陈刚表示。
携程集团CEO孙洁。受访者供图
澳门旅游显著复苏
旅游平台积极布局出入境游
携程此次选择与全球合作伙伴在澳门汇聚一堂，正是坚信内地出境游市场终将复苏的一种象征。“在过去接近两年的时间里面，内地线上旅游平台大力支撑着澳门旅游业的复苏，携程集团一直鼎力支持澳门一系列提振旅游的措施，多个合作项目有序开展，效果显著。
在澳门旅业的复苏之路中，也有携程积极融入的身影。本次峰会上，在澳门旅游局、澳门贸促局的支持下，携程宣布了与澳门特区政府2022年度合作启动，将进一步丰富澳门打造世界旅游休闲中心的内核动力。“携程也在积极建言文旅‘十四五’规划、建议健全入境游宣传推广体系。”孙洁表示，经历疫情考验，携程和旅游业合作伙伴的基本功都更加扎实，配合更为紧密，“一切都会过去，未来将会更好。”
（专题丨撰文 叶佳茵）
