12月11日,由广东省旅游协会主办、熹乐谷文旅协办的2021温泉大会,在清远熹乐谷温泉度假区召开。本届大会以“新消费、新文旅、新生活”为主题,邀请来自政商研各界代表,共商新消费时代下文旅产业融合创新发展思路。广东省旅游控股集团党委委员及副总经理罗乾国、广东省旅游控股集团副总经理莫晓晖等嘉宾出席了活动。
疫情之下,消费重构,行业变革,微度假正在成为一种新风尚进入人们的日常生活,而温泉度假作为微度假的一种主要形式,越来越成为人们出游的首选。那么,在风口之上,温泉度假项目如何稳步起飞?与会专家、学者分别就此展开主题分享。
品牌应该抢占消费者“心智”
分众传媒创始人江南春以《文旅品牌如何成为消费者心智中的首选》为题作了分享。他认为,人口红利消退,市场进入深度存量争夺时代,竞争日益剧烈。消费者在经历疫情之后,消费结构和倾向会发生变化,普通大众在消费上更加谨慎,更倾向于把钱花在更稳妥、确定性更强、信赖感更强的产品上。
因此,他认为,温泉度假品牌要力争成为消费者心智的“默认选项”,这就要求品牌要做到在消费者心智中形成一个清晰的、简单的标签,这个标签可能是某个品类的代表,或占据某一特性,或聚焦一个领域,或开创一个新品类。
应该在大时代过小日子
暨南大学生活方式研究院院长费勇教授分享了《新生活方式下的文旅消费喜悦》的主题分享。他认为,消费主义不只是消费观和价值观的体现,更承载着一种生活方式。随着时代的发展,人们的消费喜悦不仅来自物质需求的满足,还有心理层面的充盈。
他指出,温泉度假项目应该与在地文化进行深度融合,为人们构建一种能够在精神层面获得喜悦的在地化生活方式。
新消费时代应重视精神满足
广东省旅游协会执行会长、熹乐谷文旅董事长王硕朋以熹乐谷为例,分享了《新消费时代下的文旅产业创新》。他表示,在新消费时代,消费群体已经变成包括z世代在内的80、90后,这个人群拥有明显的互联网基因和强烈的文化自信。“相比上一代更重视功能、价格、趋同和物质的消费观,他们更强调个人喜好、体现价值,彰显个性以及精神满足。”王硕朋说道。
“微隐”成当下流行的生活方式
大理千宿文旅董事长、《新周刊》杂志创办人封新城发表了《从时间媒体到空间媒体》的主题演讲。他在演讲中提到了许多他原创的概念,如“头部度假”“微隐”等。他介绍道,所谓“微”字,除了比小还小之外,还是“互联网时代的特征和代表”,如微博、微信一样。
“当下,‘微隐’是一种融于这个时代的生活方式,通过此,重新思考我们与土地、与自然、与人的联系。”封新城认为,坐落于山野之间的温泉度假目的地,将成为人们在繁忙的都市生活之余的心灵憩息地。
一流的企业卖生活方式
“三流的企业卖产品,二流的企业卖品牌,一流的企业卖生活方式。”时代文旅董事长、文旅营销实战专家熊晓杰博士作了《以生活方式打造文旅品牌》的主题演讲。他表示,一旦企业将自已打造成为了生活方式,则没有力量可以阻挡消费者对你的向往。生活方式的打造,除了沟通和细节能力,最重要的是审美能力和对爱的感受,同时,还需要满足重设计、说故事、讲整合等六个条件。
文旅将是最先进入元宇宙的产业
中国十大广告创意人、《IP蛋炒饭》主笔陈格雷在演讲中表示,元宇宙其实是一个时间的奇点,“过了这个奇点,人类的生活虚拟多于现实,文旅IP恰有打通虚拟与现实世界的价值。”
他认为,元宇宙到来,文旅需要构建完整的虚拟场景,将文旅的景观变成IP的世界观,将实景与虚拟IP融为一体,实现演出、文化、娱乐的虚拟+现实。此外,还需给消费者留出自创的空间,让消费者和文旅项目的产品、服务,在元宇宙中和谐生活在一起。
“温泉+”模式满足新消费需求
除嘉宾带来的“干货”分享外,大会现场还打造了形式新颖的温泉生活方式艺术展,呈现了中外 2000 多年的温泉生活演变史,见证温泉生活方式变化的同时,科普有趣的温泉知识。
据悉,本次大会会场熹乐谷文旅度假区坐拥全国罕见的87°C天然地热氡温泉,依泉脉打造的温泉养生公园——凤凰温泉,其泉眼出自200多米地底深处喷出的天然矿物质泉,日涌泉量高达2000立方米。
作为国内温泉行业中首提“温泉度假综合体”概念的温泉景区,熹乐谷在深耕温泉体验的同时,不断尝试和开拓多种新产品,形成“温泉+”模式,拥有山顶度假酒店、凤凰温泉、熹乐谷水世界、自然探索研学基地、星球无动力乐园、民俗文化村、婚庆及会议、文化演艺八大业态。
王硕朋表示,温泉度假综合体的特点在于业态组合、交融,是针对温泉度假痛点并结合国内外经验的大胆创新。针对温泉行业淡旺季问题,熹乐谷温泉度假区通过打造“春夏秋冬”全季产品,满足人们高频次的休闲度假需求。同时,熹乐谷还创造性地提出了“山谷里的生活”品牌理念,举办系列活动贯穿全年,希望为市民打造一个慢节奏山居生活的理想之地。
编辑:木青