日本空姐是这样招待头等舱乘客的,有些做法,我们难以想象
越来越多人随着经济的发展和生活水平的提高,都会选择用旅行来提升自己的精神境界和放松心情,也是,现代的人,生活压力都太大了,旅行能够放松自己压迫已久的心情,还能结交到好朋友,当然旅游业能够如此发展,也离不开交通系统的发展和完善。飞机应该是现在非常多人选择的一种出行方式,不仅方便还非常省时间。当然在价格上也会稍微贵一点。
大家都知道,飞机是会分经济舱和头等舱的,两个舱虽然在同一架飞机上,但是价格却是天差地别的,很多人就会对头等舱里面的环境和服务感到好奇。据说日本的服务是受到世界好评的,服务行业也是世界都非常闻名的,因为她们非常注重细节和品质,特别是态度方面,会让人觉得非常的友好亲切,也是日本服务业出名的一个原因吧。
日本对于从事服务业的人的培训是相当严格的,很多人说服务行业坐久了就会得职业病,脾气会变得很不好,每天要面对形形色色的顾客,很多人就会态度不好,在日本对于态度这方面的要求是非常严格的,还有一个就是时间观念,日本的航空业准店率很高,甚至有时候航空公司为了准点不惜牺牲自己的利益,这样的做法也是实在让人佩服的,他们还规定不止是空姐,只要是飞机上的工作人员,都是有义务对飞机上的乘客进行服务的。
至于头等舱,服务是更加细致,空姐们会为乘客们铺床,甚至是在冬天的时候帮乘客暖床,这些空姐的态度是非常前辈的,经常是跪下来跟乘客交流的,她们的服务细微到让人觉得有点无法想象的地步,甚至是还有一些航空公司会把你飞机落地之后的行程都安排好,这样的服务实在让人觉得太不可思议了。
态度是现在服务业最看重的一个点,态度好的国家服务业发展得也比较好,日本航空实在排名前列跟她们的精致的服务和良好的态度是非常大关系的!