2022年“五一”假期,近郊游、亲子游、自驾游成市民出行首选。面对严峻复杂的疫情防控形势,吕梁市文化市场综合行政执法队将疫情防控措施督查作为假日文旅市场检查的重要内容,严把疫情防控安全关,确保假日文化和旅游市场安全平稳、高效有序运行。
提前部署,夯实责任。严格按照国家文旅部、省文旅厅综合执法局和市文旅局关于做好“五一”假日期间文化市场疫情防控、安全生产和加强执法检查的要求,从安全生产、疫情防控、行业规范经营三个方面明确了假日期间文化旅游市场执法检查各项工作任务,进一步提高执法人员思想认识,夯实具体责任。
强化巡查,排除隐患。执法人员牢固树立“隐患就是事故”理念,先后深入中心城区各网吧、KTV、影剧院、书店、印刷企业、旅游景区、旅行社等文旅经营场所,实地察看各场所扫码验码、佩戴口罩、人员登记等措施落实,对疫情防控应急预案、消杀记录台账、员工测温情况、疫苗接种情况和核酸检测情况等进行了逐项检查。同时,对经营场所是否落实安全生产工作、消防器材是否有效可用、安全通道是否保持畅通、应急预案是否规范、应急设施是否齐全等情况进行了详细核查,并对检查中发现的问题现场督办整改,确保隐患及时清零。
关注舆情,强化服务。要求值班人员24小时坚守岗位,安排专人主动对接12345政府服务热线,畅通投诉处理渠道,及时回应消费者诉求,快速处理消费者投诉和违法违规线索,有力维护消费者合法权益。
假日期间,全市各级文化市场综合行政执法队共出动执法人员2163人次,检查场所共337家次,其中网吧141家次,KTV122家次,旅行社31家次,书店8家次,印刷厂1家次,影院4家次,景区30家次。发现并整改安全生产隐患问题数量2条,发现并处置处理疫情防控不到位问题数量2条。互联网上网服务营业场所视频监控系统巡查55家次。无投诉案件,无突发事件,全市文化和旅游市场平安有序。(吕梁文化执法)