近3年,新冠疫情等因素影响旅游出行,公众休闲度假方式发生显著变化,以家庭为单位的帐篷露营成为不少人周末与节假日户外休闲的不二选择。广州于今年1月起陆续开放了24家公园绿地草坪作为帐篷区,供市民搭帐篷体验露营生活。帐篷区开放适逢春暖花开之际,吸引不少街坊光顾,热度不断走高。今年“五一”小长假,因疫情不宜出省出市旅游,“露营”更是成为旅游度假的流量担当和消费新宠,广州帐篷营地热力陡增,荣登携程五一假期营地热点榜。
在这些帐篷营地中,哪个最受露营者欢迎?哪个综合评价最高?公众希望广州下一步开放哪些帐篷营地?如何优化公园露营体验?南都民调中心面向广州公园露营人群发起问卷调查,并于近日编制发布《广州公园帐篷营地热力指数榜》。
榜单显示:在受访者看来,24个帐篷营地里面,珠江公园综合评价最高。具体而言,在购物用餐便捷程度、公共设施配套完善程度、环境卫生程度、露营安全程度等四个方面,珠江公园均位居第一;在交通便捷程度方面,白云山明珠楼景区自驾露营最便捷,二沙岛艺术公园公共交通最便捷。近四成受访者还希望广州开放人民公园、海珠湖公园的帐篷区,希望越秀公园、海珠湿地公园开放帐篷区的受访者均有三成半。“露营热”持续升温的同时,也带来一些不便,公厕少、难找和停车难等问题最受关注,近六成受访者希望开放更多公厕,近半数期待进一步优化公园停车场。
公园帐篷营地综合评价TOP榜:珠江公园第一
为满足市民游客假期文旅需求,广州于今年1月初推出了第一批24个公园绿地草坪帐篷区域,供游客露营游玩。其中越秀区、白云区、黄埔区各有4个公园绿地草坪可搭帐篷,数量相对较多。
在本次调查中,受访者从个人体验出发,对其去过露营的公园帐篷营地的交通便捷程度、购物用餐便捷程度、公共配套设施完善程度、环境卫生程度、露营安全程度等5个方面逐一进行评价。统计发现,受访者对珠江公园的综合评价最高,比例达56.60%,其次是二沙岛艺术公园,达47.01%,麓湖公园列于第三,占比为38.85%,紧随其后的是广州发展公园,选择的受访者占35%。
广州街坊常去营地TOP榜:麓湖公园居首
从调查结果来看,受访者主要是去越秀区的公园露营。其中去麓湖公园露营的受访者最多,比例为40.29%;其次是传祺公园,去的受访者有36.52%;前往二沙岛艺术公园、珠江公园、广州发展公园搭帐篷的受访者,则依次占33.91%、30.72%、28.99%。
24个公园帐篷营地,露营受访者经常去的有哪些?从受访者的选择来看,经常去麓湖公园的受访者较多,比例为25.51%;排在第二位的是珠江公园,比例略低于麓湖公园,占24.93%。传祺公园、二沙岛艺术公园、广州发展公园也是众多受访者经常露营的好去处,分别有22.61%、22.03%、15.07%的人选择。
广州街坊喜欢的营地TOP榜:最爱珠江公园
不过,从喜欢程度来看,经常去的不一定就是最喜欢的。受访者最喜欢的露营胜地是珠江公园,选择比例为17.10%。二沙岛艺术公园也比较受受访者欢迎,选择比例为14.78%。受访者经常去的麓湖公园排在第三位,选择比例为13.91%。
营地人气TOP榜:珠江公园人气最高
受访者看到露营人数最多的是哪个公园?不少受访者根据自己经历的情况反馈,认为露营人数最多的是珠江公园、二沙岛艺术公园,选择的受访者比例为17.10%、16.23%;排在第三位的则是麓湖公园,占14.78%。
谈及原因,许多受访者在问卷中谈到,珠江公园、二沙岛艺术公园距离珠江、海心桥、广州塔等著名景点较近,风景好,空气清新,来这里的市民游客本就很多,这些公园再开放帐篷营地,自然就吸引更多人前来露营。
营地自驾便捷度TOP榜:白云山明珠楼景区最方便
对于露营爱好者来说,交通出行方式是关键性存在。露营出游往往需要带很多大件物品,包括帐篷、天幕、食物、水、餐具、野餐垫等,相对麻烦,因此自驾成为众多露营爱好者的首选,选择比例达到64.35%,远高于公共交通出行的比例。
问及哪个公园自驾露营最便捷,不少受访者选择了白云山多个景区,尤其是白云山明珠楼景区,选择比例达到54.41%,紧随其后的是云台花园、广州雕塑公园,分别占35.90%、35.71%。有受访者在问卷中谈到,白云山有较大的停车场,能容纳不少车辆,自驾前往景区也比较方便。
营地公共交通便捷度TOP榜:二沙岛艺术公园最方便
当然,也有不少受访者外出露营选择公共交通出行,以公交、地铁为主,选择的受访者占49.57%。这些受访者中,较多人认为乘坐公共交通前往二沙岛艺术公园、珠江公园、传祺公园、广州发展公园最方便,分别有52.17%、42.86%、40%、35.29%的受访者选择。
选择公共交通出行的露营爱好者格外在意“最后一公里”的距离。有受访者就提到,二沙岛上的公园大多有相应的公交站,如二沙东(传祺公园)站、二沙岛西总站、二沙岛站,离公交站最近的公园分别是传祺公园、二沙岛体育公园、广州发展公园,一下车可直达公园,不需要拎着大包小包再多走几百米。珠江公园也是类似情况,离公园最近的公交站是珠江公园南门站,下车步行3分钟即可到达。
营地购物用餐便利度TOP榜:珠江公园最方便
公园露营过程中难免会遇到物资不足等问题,此时购物用餐便利程度就显得格外重要。更多受访者认为珠江公园在这方面是最方便的,占52.83%;其次是二沙岛艺术公园,受访者比例为41.88%;认为麓湖公园购物用餐更方便的占41.73%,认为云台花园、广州发展公园更方便的分别有38.98%、34%。
单小姐经常在二沙岛艺术公园搭天幕露营,她表示,虽然公园内没有便利店等场所,但有流动摊贩,有需要时也能点外卖,无人驱赶。也正因为二沙岛艺术公园可以点外卖,所以她每次过来露营都不会带很多食物,经常会点奶茶、饭食等外卖,较为方便。
营地公共配套设施完善度TOP榜:珠江公园最完善
公园公共配套设施也是影响公众露营的重要因素。在公共配套设施方面,53.77%的受访者认为珠江公园的公共配套设施较完善,比例最高。张女士住在珠江公园附近,因公园离家近,她“五一”期间也跟着“凑热闹”去了公园露营。站在她的体验角度,她认为珠江公园设施比较完善,公园里的公共洗手间数量充足,每隔200-300米就有一个公厕,也很干净,公园里还有洗手池供游客使用,也提供自助售卖机、小卖部、驿站、凉亭等。
除了珠江公园,还有45.3%的受访者觉得麓湖公园的公共配套设施较为齐全,园内便民服务驿站就在大草坪的附近,驿站内设有公厕、洗手和休息区域等,为游客们提供“一站式”便民服务。
营地环境卫生舒适度TOP榜:珠江公园环境卫生最佳
在环境卫生方面,不少受访者反馈,排名前列的公园主要有珠江公园、二沙岛艺术公园、麓湖公园、白云区白云湖公园、海珠区会展公园等,分别占比为57.55%、45.30%、36.69%、35.00%、32.61%。
露营安全度TOP榜:珠江公园最受认可
那么在露营安全方面,哪些公园获受访者点赞?分别有56.6%、52.14%的受访者认为珠江公园、二沙岛艺术公园的露营安全方面做得更好,其次是麓湖公园、广州发展公园、天河区火炉山森林公园,分别占38.85%、31.00%、27.78%。
广州街坊期待开放营地的公园:人民公园海珠湖越秀公园海珠湿地呼声高
广州目前已开放第一批24个公园帐篷营地,这些公园能否满足市民游客需要?大部分受访者表示能够满足需要,占88.70%,但也有11.30%的受访者表示希望进一步开放更多的帐篷露营地,尤其是家门口的,同时也减轻热门公园的客流压力,保护草坪环境。
进一步问及受访者希望广州下一步在哪些公园开放帐篷营地,选择人民公园、海珠湖公园、越秀公园、海珠湿地公园、流溪河森林公园等热门景点的受访者最多,选择比例分别高达39.71%、37.68%、36.52%、36.23%、31.59%,还有23.77%希望开放海心沙公园的草坪作为帐篷营地,23.48%希望人流量较大的天河公园设置帐篷营地。
三成受访者每周到公园帐篷区露营
广州自今年年初推出首批公园帐篷区以来,前来露营的市民数量较多、频率较高。35.36%的受访者表示每月去广州公园帐篷营地露营一两次,选择比例最高;每周都去露营的受访者占32.46%,有空偶尔去的受访者比例为22.03%。
“五一”假期的到来,让“露营热”持续升温。90.72%的受访者五一假期期间有去体验露营生活,尤其是80后、90后,去的比例分别高达95.94%、92.84%,高于其他年龄段。在“露营热”带动下,催生了“露营经济”。天猫发布的数据显示,4月20日至5月4日期间,天幕的销售额同比增长超2100%,成为绝对“顶流”,户外咖啡壶、桌椅与烧烤盘的销售额同比增长了3倍以上。京东日前发布《春夏户外露营消费趋势报告》也称,4月以来,露营产品的搜索量同比大幅增长145%,帐篷/垫子类商品成交额同比增长达229%,野餐用品、睡袋/吊床、烧烤用具成交额同比增长分别达165%、121%、67%。
公众建议一:
公厕少而难找成露营最大不便,近六成受访者希望开放更多公厕
露营的火爆,给公园带来的不只是热度,还有考验。其中公厕问题成为市民游客露营时最大的不便。有20.29%的受访者表示露营中最大的困难就是找不到公厕,或是公厕距离远,8.41%则表示最难以忍受的是公厕脏乱,管理不到位,还有4.06%表示部分公园没有公厕。单小姐就提到,在二沙岛艺术公园露营最不方便的就是没有公厕,要上洗手间,就得走去海心沙,来来回回很浪费时间。
因此,受访者最希望公园增设或开放更多公共厕所,增加保洁频率,比例为57.68%。除此之外,受访者也希望增加更多公共配套设施,如44.06%希望增设医用急救包,36.52%希望投放更多垃圾桶。
公众建议二:
停车是第二大露营难题,近半受访者期待优化公园停车场
自驾是露营爱好者主要的出行方式,但从受访者反馈来看,停车不方便是露营第二大难题,比例为15.94%。如不少受访者谈到,二沙岛艺术公园问题较严重的还有停车问题。由于园内没有开设停车场,市民游客只能把车停在马路边,即使是在节假日,仍然有交警过来驱赶车主,甚至抄牌,这令不少游客觉得烦恼。对此,有49.57%的受访者希望公园能优化提升公园及周边停车场地,解决停车难的问题。
除了停车难问题,其他交通问题也亟待解决。65.51%的受访者认为解决最后一公里问题很重要,希望开通接驳线路,如便民车等;62.61%希望在露营旺季增加人手进行交通疏导,34.78%希望在露营旺季增设郊区公园帐篷区节假日临时专线车。
公众建议三:
增设自助售卖机,提供露营用具出租服务
自助售卖机少、难找也成为露营一大不便,占比为10.43%。因此,在问及受访者希望公园帐篷营地附近有哪些物资采买场所时,55.94%希望增设更多的自助售卖机,53.91%认为应该适当增加一些便利店/小卖部,45.22%则希望外卖能送到就行,希望增加超市、餐饮店的受访者分别有43.48%、33.04%。从年龄段来看,00后、90后更希望外卖能送到园内,分别占41.18%、42.32%;80后、70后则更希望提供自助售卖机,分别占51.27%、58.90%;60后更希望提供便利店/小卖部等场所,占62.5%。
另外,也有不少受访者在问卷中提议公园帐篷营地可以开设露营用具出租区域。目前露营用具整体价格较贵,加上使用次数并不是很多,自己买有时候不是很划算,在当前趋势下,公园可以增加露营用具出租服务,提高利用率,也更加环保。
公众建议四:
六成半受访者建议划定单个帐篷位置,做好人流引导
环境卫生维护也是露营者关注的话题。对于公园方面,65.51%的受访者认为公园应当划定单个帐篷位置,利用大数据做好人流引导;57.39%认为公园应提高环保宣传、惩罚力度,利用抓拍进行约束;41.45%希望公园增加草坪维护保养频次,28.70%希望公园加大卫生保洁力度。
对于公众来说,41.16%的受访者认为大家应该提高自身素质,随身备好垃圾袋并及时清理;14.20%倡议大家遵从公园帐篷区规则,勿随意践踏草坪。
公众建议五:
近六成受访者希望公园管好流浪动物
露营安全是不容忽视的问题。对于公园方面,59.42%的受访者认为公园要做好辖内流浪动物的管理,避免攻击游客;41.45%希望公园加大宣传力度,科普露营安全知识,适时提供专业的露营安全指导;40.29%希望公园进一步完善求救电话、紧急避险等应急防护指引。
对于公众而言,45.51%的受访者认为要做好天气准备,晴天出行,同时做好防雨防寒准备;也要做好防蚊虫准备,备齐所需要的医疗药物,选择比例为42.32%;26.96%觉得提前踩点很重要,扎营时尽可能选择背风背阴的地点。
纵观调查结果,在疫情之下,露营已成为不少都市人重要的休闲度假方式,广州开放公园帐篷营地,满足了市民游客的多元需求,深受公众欢迎。本次指数榜单显示,不少公园帐篷营地频频获得受访者点赞,二沙岛上的公交站大多分布在公园,下车即可直达露营地,公园内也能点外卖;白云山景区有大停车场,能满足露营者自驾出行的需求;珠江公园公厕多且分布均匀,很便利……但值得注意的是,由于首批公园开放帐篷露营区时间尚属短暂,部分公园相关配套设施还不完善,不同的公园露营管理差异较大,公厕少、停车难、增设物资采买点、环境卫生维护等问题亟待解决。
露营爆火的同时,也在考验各大公园相应的配套设施完善程度和管理水平能力,提档升级优化迫在眉睫。对此,课题组建议:一、打造一批公园帐篷营地示范点,形成可复制的行业经验,不断规范发展;二、加强公园配套设施建设,满足公众露营需求,如开放更多公厕、增强保洁力度、优化停车场、提供相应商业服务、做好应急安全管理等;三、做好环境保护,对草坪的帐篷最大承载量作出限制,增加草坪维护保养力度,并引导露营者要增强环保意识等。
提升露营体验,除了公园方面要做出努力,更要依靠露营者自身的文明素养。露营时注意爱护环境,露营后自觉将垃圾带走……这都是公众应有素质的体现,也是一个城市文明程度的体现。
调查概况:
南都民调中心于2022年5月12日至5月18日期间面向广州露营人群开展本项调查,通过网络推送的方式,共回收有效问卷1005份,其中男性受访者占51.01%,女性受访者占48.99%。从年龄分布来看00后受访者有9.86%,90后受访者有43.48%,80后受访者有38.55%,70后及以上受访者有8.12%。
社会调查与公共舆情研究课题
消费生活监测榜第115期
项目出品:南都民调中心
项目监制:谢斌 张纯
项目主持:谢小清
项目执行:南都研究员 谢小清 麦洁莹 沈红媛 涂长芳 实习生 哈马尔古丽