文 / 羽 菡
团长LALA 王一白绘
群主LALA，也是我们楼的团长。那天，邻居一白给LALA画了一款卡通版专属头像，手持核酸检测点名簿，紫色的头发在风中微微飞扬。
我在小区住了有七八年，从不知道有位邻居LALA.。这次疫情宅家月余，紫发LALA跳了出来，发布群消息、居委的通知、经过官方认可的团购信息，还有核酸登记叫号、点名工作，很是活跃。
我们小区从3月18日开始封闭，“鸳鸯封”后大家就没能走出小区。门前落花无人问，反反复复做核酸。有披星戴月的，也有因系统崩溃无常，下楼排了三次队的，高频次的核酸检测，却还不时冒出几个确诊病例。LALA守在楼栋口实时播报核酸采集点现场动态，指挥大家按楼层错峰下楼，避免扎堆聚集。清点名册，遇上老人不会手机的，她每次都要帮助准备核采预约二维码并截屏。
LALA 在核酸采集点
队伍排得长了，有几次遇上混楼插队的，路上有人嗓子痒了吐痰的，更有病人下电梯不戴口罩被邻居撞见的。LALA了解后立马@所有人遵守秩序，公共场所一定不能摘口罩，做好自我防护。邻居们也会你一言我一语批评这些不文明举动。
邻居们议论最多的自然是抢菜了。特别是三月下旬物资短缺大爆发，沪上各大平台运力不足，快递小哥成了最难约的人。
经常是大家吐槽：“叮咚好难买，刷了一下午，都没刷到” “每天5:30定好闹钟抢菜，太困了” “又是什么都没抢到的一天”邻居们之前在各平台的订单因不可抗因素送不了。焦虑、烦躁、委屈等情绪悄悄蔓延。不少邻居表示每天吃两顿了，一来每天葛优躺不想烧饭，二来可以节约口粮。有男士夜晚屏不住了到处想法子买烟，叫了闪送。女士则表示要咖啡续命，先开心了再说。
民以食为天。居委出面联系了平价的保供蔬菜、肉类、鸡蛋、米面油等。LALA制作群接龙预订，事情并不像预想的那么顺利，有老人不会接龙，用现金支付的；有人不按规则接龙的；有因配额有限而引发争执的，LALA都能找到好的解决问题的方式。每次接龙后LALA会制作一张名单，让大家按统计的信息来支付领货，为避免误领，每份都写好房号，一通辛苦下来，表示群主真的不好当。
LALA作为志愿者的骨干，加了居委团菜专用群、二期核酸抗原检测叫号群、二期楼栋对接团购群、18街区靠谱团购群等，平时爱睡懒觉的她再也不敢睡懒觉，生怕错过了群内发布的重要消息，这些她都要及时汇总并转发的，别人可以选择性地看群消息，她不能。就这样天天盯着手机看，时间长了，她坦言有些焦虑，心累。
邻居们准时拿到保供蔬菜后，不再慌了，大家还收到过几次政府发放的大礼包。尽管如此，封的时间一长，还是有个性化需求的，总不能顿顿是泡面、青菜和萝卜啊。
工作中的 LALA
LALA第一次组织团购是因为自己喜欢吃面包，家里有小朋友，买的京东面包怎么也等不来，看见小区群里发了静安面包房的广告，但是要自己联系做团长，打了电话过去，确定200份起送！就和大家说了，没有团长经验，是另一个邻居开了快团团，还没回过神，大家接龙就已经接上了，LALA就硬着头皮开始统计，全小区的大概280多份。没有经验，所以倒出来的数据没有整理，导致分发的时候容易出错，四个志愿者分发了3小时！当时的感受是能吃上面包特别开心，但是不想做团长了！
分发完毕后，还有部分邻居没找到自己家的面包，LALA当时特别内疚，觉得可能是没写清楚或者漏写，导致出错，晚上急匆匆地去每栋楼的楼下查看有没有多出来的，开始了寻找面包之旅！最后有少有缺，但是还是完成了这次团购。不过大家也都理解包容，并没有退款或者不开心。
LALA后来遇到几位邻居，都说她组织团购的面包太好吃了，还有人后悔买少了，有人后悔没赶上，邻居们开始关心下一次团购。
LALA又组织了几次，都是靠谱的渠道，泰奇面包、春杏面包、牛肉卷、水果、年糕。吸取了第一次的经验，她把工作做得很细，便很少出差错了。“团长”真是一个神奇的存在，既要当管理，还要当人事，体力还要够好，很多事需要自己干，劳心劳力，仅对接环节就有很多不确定因素，供货的车半夜送达也是常有的事。到货后需仔细分拣好，有时还要满小区跑腿送货，风雨无阻。也会遇上售后问题，也很无奈。
工作中的 LALA
LALA做团长只为了给邻居提供便利，她说既然做了就要承担起责任，是的，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！这句话的分量也只有她自己能体会。最重要的是，再忙再累，能看到大家的笑颜，有的邻居会爱心投喂，日常点滴的关爱，也让她坚持快乐地服务大家。
真巧，我与LALA同在小区宣传组，LALA负责公众号的每日疫情播报，天天更新表格中的数据，这才知道同济大学毕业的她，学的广告学，一直在做平面设计。创业初期，曾和先生一起开过摄影工作室，后来做静物造型师，还涉及化妆和皮肤管理，她的工作经历能清晰地看到自己想要成为的样子。
技多不压身。一个人的发心决定了她的做事方式，LALA有责任感、乐观，善于直面并解决问题，可爱，善良。
那天，她给楼下的流浪猫三花妈妈喂食，她紫色的头发染了些日子了，阳光下呈奶茶灰紫，在我眼中有些梦幻。
