南都讯 见习记者陈秋圆 发自北京 4月22日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》。展望2022年消费者权益保护主要工作,要持续推进和强化食品药品、网络交易、涉疫情消费等民生重点领域经营活动的安全监管和消费者权益保护。
中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》。
报告指出,涉疫情消费是近两年来重点民生消费领域。进入2021年以后,我国疫情防控的主要特点是一般的常态化防控与局部性、阶段性短期封锁动态清零相结合,防疫用品不再出现短缺,但质量不合格的情况依旧存在。此外,一些地区防控措施紧急调整或者封锁时,因居民物资储备不够,物资调度不及时,导致蔬菜等生活用品价格短期内快速上涨,加重了消费者负担。
对此,中消协表示,2022年消费者保护工作中应当针对这一问题采取相应的措施:其一,加强对口罩、疫苗等防疫用品的质量安全监管;其二,各地建立疫情防控封锁后及时进行物资调度,保证消费者正常生活用品供应的机制;第三,严厉打击利用疫情突发事件哄抬物价、囤积居奇、制假售假等扰乱社会秩序行为。