冯锦容
对禅之旅而言，露营消费如今可是个“香饽饽”，不仅填补了省内游、国内游消费平淡造成的空缺，更改变了旅行社过往的营销方式，营地上便可实现收获一批“新粉丝”。“五一”小长假，禅之旅露营项目的出团人数超过了100人，并成功“增粉”不少。
禅之旅是今年2月开始规划露营消费产品的。这个时间点并不算早。坦白说，一开始企业对露营这类新消费业态并不看好。原因有两个，一是这类项目受天气影响较大，雷雨、酷暑等恶劣天气都可导致停摆；二是担心露营消费只是“一阵风”，是短暂的、单一的。所以，禅之旅虽然也开展了零星业务，但没有大力投资。
但今年形势大为不同。国内疫情多点偶发，让旅游消费更偏向市内游、周边游。这是旅游业界对未来两三年国内旅游消费的普遍判断。正是这样的消费倾向，带旺了露营等新消费业态。
禅之旅正努力抓住这个机遇。通过不断加入新元素，禅之旅将原来局限在室内的活动搬到户外，丰富产品内涵和外延。这样的做法得到了市场的积极回应，露营消费产品越来越受到目标消费群体的热捧，市场反响甚至大大超过了企业预期，有效填补了省内游、国内游消费平淡造成的空缺。
举个例子。禅之旅一直维系有相对稳定的客户群体，他们来自银行、保险公司以及学校等企事业单位。在3月，结合女性主题，禅之旅在露营产品中融入了插花、户外摄影分享等元素，给参团的学校老师带去了不错的消费体验。要知道，无论是人力资源配套还是场景搭建，现场氛围营造是旅行社的强项，辅助以有品质保障的餐饮服务，禅之旅已逐渐打造出了富有竞争力的新产品，让消费者轻轻松松就可以获得高品质的露营体验。
在此过程中，营销方式也在悄然改变。在过往，旅行社只能自己想方设法去打广告、做营销。可如今，营地便是产品展示大舞台，现场竖起kt板，就有新订单上门。
目前，将露营消费产品开发作为一个新方向，禅之旅正加快完善其产品模式和形态。在过去，旅行社投资的是景区、酒店，接下来，禅之旅有计划打造自营营地，在佛山本土物色、打造一批精品营地产品，以形成规模效应。同时，针对夏天日晒强烈等问题，计划开发夜间营地等产品，注入啤酒节等活动项目，积极谋求政府支持，以打造品牌项目，立足佛山辐射珠三角，力求形成旅行社转型的新兴增长点。
当然，从文旅产业从业者的角度出发，必须看到，目前的露营商业产品入门门槛很低，暂时没有营业执照等方面的限制，所以许多没有任何经营资质的个体都可以去组织发起类似的收费项目。其实这类商业产品的风险系数并不小，需要排除餐饮、场地等安全隐患不少，作为从业者，期待有更规范的行业监管，以保障这类消费产品可以让消费者更安心、更有保障，让它具有更可持续的生命力。
（作者系佛山市禅之旅国际旅行社有限公司商旅部经理）