据文化和旅游部发布的清明假期旅游数据测算,全国国内旅游出游7541.9万人次,同比减少26.2%,按可比口径恢复至2019年同期的68.0%。(数据来自文旅部官网)
清明假期整体预约旅游情况
清明假期刚刚过去,受疫情反复的强势影响和复杂国内外宏观市场波及,2022年清明假期旅游预约人次同比降幅明显。智游宝数据显示,清明假期预约旅游人次同比下降超过50%,不过各地情况不尽相同,疫情严重省份和非疫情严重省份出现“冷热不均”现象。
在疫情常态化、多点散发形势影响下,相较之下本地周边游占比增幅明显,成为今年清明小长假的主流旅行方式!
在旅游业态和目的地选择上,踏青、赏花、露营的户外游、公园游,以及近郊乡村游等短途休闲旅游目的地受到游客喜爱。这种“轻量化”休闲游,路程短,时间相对自由,成为游客在清明小长假的主要选择。
此外,文旅企业通过数字化转型升级与变革,迭代产品内容、提升服务体验,不断涌现出一批备受关注的创新产品、创新服务和创新玩法,如旅游直播、沉浸式体验、数字灯光秀、AR体验、数字文创产品等,作为风向标引领整个行业的产品服务内容向更高水平探索。
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受疫情影响严重区域旅游预约急速遇冷
目前全国多个省和直辖市均报告新冠病例。智游宝数据显示,疫情中高风险省份和直辖市旅游预约数据出现下降,如上海、海南、辽宁、山东、河北、江苏、福建等省市,预约旅游下降较明显,尤其是疫情较严重的上海、吉林等省地区,旅游活动基本停摆。
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疫情影响不严重区域和“摘星”地区清明假期预约旅游出现回暖
在部分疫情影响并不严重的省份和直辖市,如湖北、重庆、贵州等地,或刚刚获得解封的广东、河南等地,均出现了相对明显的回暖。杭州、武汉、洛阳、南宁、广州成为清明假期预约旅游热门城市。由此说明,疫情只能暂时压抑人们的旅游需求,但旅游作为现代人追求美好生活的基本面是毋庸置疑的。
跨省游热度再次骤减,本地游仍为主要出游方式,占比超8成
智游宝数据显示,今年清明假期游客在旅游行程选择上,近77%的游客选择省内游,跨省游预约人次同比下降超过八成。
同时,在省内游的预约游客中,相比周边游游客,选择本地游的比例陡然上升,占比超过80%。在疫情期间“非必要不出市”的倡议下,游客跨省长途游、甚至跨市旅游的意愿骤减,而本地游、城市周边游火热。“微度假”进一步成为人们在疫情下的出游最佳选择。
“本地人游本地”是今年清明假期的突出特征。疫情影响较小的杭州市、洛阳市、武汉市、南宁市本地预约旅游人次排在前列;节前行程码刚刚“摘星”的西安市本地预约旅游也出现回暖。
踏青、赏花等“休闲游”依旧是春游主旋律,游客多倾向家庭亲子、好友结伴自由行
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赏花、踏青、露营休闲游是清明假期游客的主要出游意向
“春游效应”依旧是清明假期主旋律。疫情无法完全阻挡人们对大自然和对生活的热爱,游客更喜欢去相对空旷、景色优美的公园和郊区。在文旅业态选择上,七成以上的游客选择自然景观和各类公园。对于人文类景观,历史遗迹、古镇村落成为游客的首选。
在疫情不严重的地区,杭州西湖风景名胜区、洛阳王城公园、南宁青秀山旅游区、八达岭长城旅游区、武汉东湖等景区,成为清明假期预约的热门景区。
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游客多倾向家庭亲子、好友结伴自由行
在大众旅游时代,游客的个性化、碎片化需求不断释放,游客群体呈现散客化趋势。同时受疫情政策影响,旅行社成团受到限制。智游宝数据显示,在今年清明假期的出游方式选择上,散客占比超过96%,团队占比仅为3.7%,游客更倾向自由行。
预约出游的游客多以家庭为单位,或者好友、情侣结伴出行,总占比达到53.6%。年轻好友、情侣游客的关注点偏向于内容体验、玩法体验的新颖新奇,而亲子家庭则更注重深度的度假体验。
在疫情常态化下,科技助力文旅数字化变革
科技创新是旅游业高质量发展的必由之路,通过科技创新,能够更好地满足大众旅游时代越来越凸显的碎片化、个性化旅游需求,利用技术手段,在场景营造、内容创造、旅游体验等众多方面实现新的赋能。
自疫情以来,我国文旅行业正经历着巨大变局。一方面,疫情对文旅行业的影响,依旧在持续深化。另一方面,人工智能、物联网、5G技术、虚拟现实等新技术,及直播、元宇宙等新内容的呈现,带动旅游产品升级,推动文旅行业构建发展新格局。旅游直播、AR沉浸式体验等,将成为新的旅游体验方式;另外,数字文创产品受到游客欢迎,热度上升。
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“虚拟+现实”的旅游新体验,让景点“活”起来
随着人工智能、5G技术、三维影像、虚拟现实等技术的进步,将虚拟与现实结合的AR旅游已经离人们越来越近。基于AR技术的旅游可以在现实旅游资源之上,利用虚拟技术让旅游目的地“活”起来,让文化“活”起来,还原某个已经消失的历史场景、文化故事,营造游览场景氛围、增强游客互动体验。例如,敦煌莫高窟等目的地已经将AR/VR技术应用在自身旅游资源开发中,走在行业前列。
(图片来源于网络)
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数字文创产品成新的增长点
基于区块链技术打造的数字文创产品,获得游客的喜爱。通过发布数字文创产品,激活目的地自身文化IP,形成新增长点。智游宝数据显示,数字文创产品购买者以男性游客为主,占比超过70%,以80后、90后、00后为代表的年轻一代接受度更高,是一种新的消费需求。
目前,多个目的地平台设计开发各类数字文创产品,例如:八达岭长城纪念票、黄山春日主题数字藏品、黄山数字纪念票、清明上河园数字纪念票等。智游宝数据显示,今年2月份以来,数字文创产品累计售出数量已超过两万多份。在清明期间,清明上河园发布了首款数字文创纪念票。
清明节期间,八达岭长城数字纪念票春季版《春满山河》也已全面发售,而此前八达岭长城景区已经发布一版2022冬季纪念版。
·八达岭长城2022冬季纪念票
·八达岭长城数字门票春季版《春满山园》
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多地开展主题旅游体验活动
清明假期,宁夏回族自治区的沙湖景区开展“2022沙湖天空之伞国潮油纸伞文化旅游节”户外主题活动,并落地沙湖亲子研学活动,让亲子游客体验传统非遗油纸伞制作工艺的同时,沉浸于大自然中,体验沙湖观鸟、写生、烧烤、湿地大作战。活动吸引了三百余名游客参与。
清明节期间,韶关市云门山景区也针对亲子游客开展了专属海洋总动员亲子活动。在疫情影响较小地区,各地纷纷通过多种优质活动吸引游客,促活旅游目的地经济。
(图片来源于网络)
结语
从智游宝数据可以看出,本轮疫情主要涉及东北三省、长三角等地,疫情对清明小长假旅游产生了较大影响,疫情严重地区预约旅游直接腰斩甚至基本停摆。但也可以看出,疫情压抑住了游客暂时的旅游需求,在疫情得到控制后,旅游的刚性需求会迅速被释放出来。
在疫情影响深化的当下,文旅行业正经受严峻挑战,提出挑战的不仅是眼前的困难,更是未来的变革。疫情的阵痛让大家不得不去反思文旅行业的未来发展之路。众多文旅行业的参与主体开始通过科技创新、产品创新、内容创新、营销创新积极自救,转危为机,实现弯道超车,努力探索行业高质量发展之路!待烟消雨尽,迎月明风清!
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编辑整理|深大智能
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