近期，云台山风景区出现雷雨天气，景区内相关景点严格执行云台山风景区相关安全规定，对相关设备进行了停运，索道缆车亦不例外，当然索道缆车的停运也导致景区游客无法乘坐缆车往返真武观。
虽然此时云台山风景区出现了雷雨天气，但游客朋友们依旧心向真武观，一心想要登上山巅，拜会真武大帝，于是很多游客不顾路面湿滑执意前往真武观，这一幕被怀化分公司的刘灿、刘亚璨等其他工作人员看到。
几位工作人员无惧风雨在真武观附近行走困难的路段亲自搀扶并护送游客，在护送途中碰到其他旅游团更是善意提醒游客及跟团人员注意沿途路段问题，为了保护大家安全上山，几位工作人员还特别提醒大家把鞋套摘掉，以防滑倒，注意安全第一。
都说初夏的风雨很快就过去，很快雨便停了，缆车恢复了正常运营，刘灿与刘亚璨两位工作人员接收到了缆车正常运行的通知，就亲自护送并搀扶两位腿脚不便的老夫妻，经过近20分钟得小心翼翼地行走终于将游客送上了缆车。
有道是风雨无情人有情，在云台山风景区工作人员和分公司工作人员的通力协作之下，终于将每一位游客安全送抵云台山巅。在这一次雷雨天气之中，以刘灿、刘亚璨为代表的怀化分公司工作人员踏实地践行了茶旅集团企业文化精神，贯彻“七心级”保姆式服务，为景区游客安全游览云台山风景区提供了保障，让我们为其点赞。
