爱喝奶茶的朋友
都听说过“茶颜悦色”吧?
这家原本只在长沙开店的
本土连锁品牌
近两年不断扩张
如今在武汉、广州、重庆、成都
等城市都可以觅得它的身影
而且每次首店开业
都会引发排队热潮
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(这是武汉首店开业↑)
(这是深圳文和友开业↑)
昨天(8月18日)
网红奶茶店“茶颜悦色”
又刷屏热搜了
……
不出所料,又是开店
现场买奶茶的排队“盛况”
又一次把全国网友看懵
▲视频来自荔枝新闻
昨天上午,茶颜悦色南京地区
两家店面首开业
“华东第一杯茶颜悦色”
让排队现场十分火爆
一杯难求
门外人头攒动,门内已经排起了长长的队伍。“我凌晨两点就过来了,还没进去” 孙先生说,他是打算买来送客户的,和妻子一起来的,妻子在里面排队了,他没有进得去。
△新街口店现场
据了解,现场有800多人在排队等候。由于天气太热,店铺工作人员为排队顾客发放了小扇子和冰水。
△新街口店告示牌
据荔枝新闻报道,南京茶颜悦色新街口店于早上9点开业,因人流量过大造成拥堵,大约半小时后暂停营业。
一名知情人士向紫牛新闻记者透露,新街口茶颜悦色店售罄和关闭入口,并非是店家备货不足。“早上商场维护秩序的护栏被顾客破坏了,现场很混乱的情况下,商场临时将出入口关闭。后来再加上接到投诉,商场就不让茶颜悦色继续卖了。”
△新街口店商场门口告示
@南京发布、警方、消防
纷纷发布紧急提醒
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诚挚建议广大市民今日不要再来排队,“排队喝的水可以买很多杯饮品了”
黄牛价格炒到200元/杯
现场一度大打出手?
昨天上午8点30分左右,南京茶颜悦色新街口IFCX负一楼店已将几个入口关闭,门口有安保人员把守。离茶颜悦色9点正式开店前5分钟,各入口处开始张贴售罄通知,此后现场开始有黄牛售卖奶茶。
南京茶颜悦色IFCX店宣布售罄
因未开店就售罄,大量现场未能排上队的顾客出现不满情绪。“一开始关上门时,还有人在现场因发生口角大打出手,基本上都是7点多前来的才能进去排队。”
一名黄牛现场告诉记者,贴出售罄后没排上队的就买不到了,他这里200元一杯可以即拿即走。
现场不让再排队引发顾客不满
记者注意到,短短半个小时时间,现场多名黄牛就卖出了不下10杯茶颜悦色奶茶。
期间,一名黄牛将手中的奶茶以180元一杯的价格,分别卖给3名跑腿骑手。一名骑手告诉记者:“这都是顾客代买的单子,但根本拍不了,就跟顾客协商好,他们愿意买高价的。”
地铁站出入口也有不少黄牛在兜售
记者辗转来到茶颜悦色店门口,发现现场仍有较长队伍在排,队伍中充斥着不少老年人。一名等在队伍旁边的老太太守着12杯奶茶,她告诉记者是叫上了亲戚来给小孩买的。但在记者守了10余分钟后,又一名老太太前来带走了这些奶茶,记者跟随后发现,其将所有奶茶和小票都给了一名青年。
有老太太看守着10余杯奶茶
“我们早上4点就来了,你们怎么可能排得过,现在不买一会可能就要300元一杯了。”一名现场黄牛表示,他们雇人排队也需要成本,最低也要150一杯。
今天(8月19日)早间
茶颜悦色通过微信号道歉
因为一杯奶茶
引起大家太多不必要的讨论
也给南京带来了一场风波
对于雇人排队、请代购炒作等话题,茶颜悦色方面表示,不知道从什么时候开始,“排队=营销炒作 ”仿佛是个不可逆的命题。尊重理解这些过往印象,尽全力输出好的产品和服务,是品牌少数能去做的。猜测也属常情,不求大家完全相信我们的清白,毕竟时间才是让互相了解和理解的良方。
茶颜悦色还强调,会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。
人民网评:
奶茶只是一种饮品
不要过度“神化”
品牌的推广铺天盖地
社交媒体的诱导无孔不入
消费者想不掏钱确实很难
只是一杯奶茶代购费200元
怎么看都有些过了……
近年来,我们已见过太多在网红品牌面前大排长队的场面,也有过很多次“不过如此”的感慨。
面对网红品牌,消费者要保持理性,也需“量力而行”,才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。
你愿意为一杯奶茶排队多久?
来源:上观新闻、现代快报+、扬子晚报、@江宁公安在线、钱江晚报、茶颜悦色官方
编辑:冷兵丨审校:迷小胡丨签发:安辉