近年来,荔波县瑶山瑶族乡从优化营商环境、提升服务水平、弘扬民族文化三个方面,不断优化三支队伍,切实提升景区旅游服务水平,全力推进荔波旅游高质量发展。
打造一支卫士队伍,持续优化营商环境。瑶山瑶族乡以优化营商环境为契机,打造良好营商环境为抓手,通过整合市场监督管理、综合行政执法、公安等多部门力量,选聘一批政治素质高、奉献意识强、协调能力强的老党员、干部、村干等,成立集环境整治、市场管理、纠纷调处、日常巡逻于一体的“梦柳卫士”旅游服务队伍,切实优化梦柳小镇景区营商环境。同时,定期开展卫士队伍旅游服务能力培训,进一步提升“梦柳卫士”业务水平和服务能力。目前,共开展夜间巡逻60余次,出动巡逻队员400余人次,调处纠纷30余件。
建强一支志愿队伍,提升旅游服务水平。坚持以党建为引领,以新时代文明实践活动为依托,结合瑶山瑶族乡文化旅游资源特色,组建“瑶旗呐喊”“瑶锣打鼓”“瑶您过来”等特色旅游景区志愿服务队,通过“党建+志愿服务”模式,持续开展“党员志愿服务进景区”活动,引导党员亮身份、做表率,在节假日、周末等旅游旺季“错峰上岗”,义务参与景区车辆疏导、旅游咨询、疫情防控等工作,切实提升瑶山旅游服务水平。目前,共创建志愿服务队8支150余人,参与交通疏导150余次,疫情防控服务200余次,向游客提供旅游咨询800余次。
塑造一支表演队伍,弘扬优秀民族文化。以民族特色为立足点,成立瑶族猴鼓舞表演队、瑶族文化演艺队、瑶族陀螺表演队等文艺队伍,在解决群众就业的同时,积极培养文艺骨干、民族文化传承人,助力优秀民族文化传承发展。同时,在旅游旺季时向梦柳小镇、瑶山古寨等景区开展民族文化风情表演,引导各族人民开展文化交流互动,在提升游客旅游体验的同时,弘扬优秀民族文化。目前,共成立演艺队3支,解决群众就业50余人,开展民族文化风情表演150余场。
通讯员 柏国行
荔波县融媒体中心记者 戴友维
编辑 何毅香
编审 王永杰