“3天前，客户听到消息来问，我们说就3天，对方觉得还行。今天客户又来问，我们只能说再等7天。但客户就会开始担心了，7天后呢？”
8月14日，义乌市金尊文体用品公司销售经理陈显春面对客户的再次询问，安抚客户再等等。陈显春告诉第一财经，静默期间所有生产和物流都停了。有些不急的订单，客户那边还可以缓缓，但有些急单，客户那边也是蛮为难的，因此他们只能接受全额退款。“通货还好，还能再卖，有些半定制的产品，就都没用了”，正在生产或已经完成的半定制订单，也就成了企业的直接损失。
根据《关于义乌市调整镇街静默管理期限的通告》，8月11日零时义乌市全域实施静默管理以来，效果已初步显现，但目前全市疫情形势依然严峻复杂。因此，决定对已经连续7天无社会面新增病例的赤岸镇、城西街道自8月14日零时起解除静默管理，以镇（街道）为单位进行闭环管理，按照低风险区（防范区）落实管理措施。对福田街道、后宅街道、江东街道、北苑街道、稠江街道、稠城街道、廿三里街道、佛堂镇、苏溪镇、上溪镇、义亭镇、大陈镇自8月14日零时起继续实施静默管理，以镇（街道）为单位连续7天无社会面新增病例后，再调整为低风险区（防范区）管理。
这意味着，义乌大部分街镇将继续延长静默期，大量企业的生产和物流仍然受阻。
生产发货暂停，业务开发继续
静默期间，陈显春所在的义乌工厂没有闭环生产的条件，于是让所有工人回家，暂停了生产，国内外的发货也中断。但在全球疫情期间，已经习惯在线上开拓业务、维系客户的他们，并没有停下业务开拓的工作。在激烈的竞争中，他们新品开发的速度也比疫情前加快了许多，而这些工作也同样可以居家进行。
在陈显春的感受里，今年从阿里巴巴国际站这类国际电商平台获得的外贸订单明显增加了。作为主要生产礼品、奖品和纪念品类的工贸企业，他们在今年还接到了世界杯相关的订单。将于11月20日开幕的卡塔尔世界杯已经跨过了100天倒计时，因此陈显春手中的订单也是急的。
“世界杯的订单要得挺急的，有些已经在路上了，有些还在生产中。”陈显春坦言，一般来说，3～10天的静默期，对客户来说影响并不会很大，因为一旦解封，他们就会全力加班赶回工期，但如果长达1～2个月就会很麻烦。为了一批紧急的订单，他们曾连续40天保持24小时不间断地赶工状态。目前，已有部分已生产完成的产品或半成品，因无法发货而堆积在仓库。
由于海外市场陆续恢复到了疫情前的状态，因此集会增多，相应的订单也比过去两年明显增多。陈显春说，今年的订单预计会比去年增加50%左右，基本回到了疫情前的水平。
闭环生产但受限于供应链
义乌一家生产和销售圣诞饰品的企业在静默期间仍维持闭环生产。该公司负责人李隽（化名）告诉第一财经，公司属于白名单企业，申请到了通行证，静默期间货物可以正常装柜运出，外贸物流本身并没有影响。然而，虽然生产没有停，但工期仍会延迟，因为部分原材料无法及时运送到位，生产会受限。
李隽的供应商分布在义乌和其他多地，由于义乌大面积仍处于静默状态，整体的供应链无法通畅，“有些没办法进来的就停着，等待情况好转了再说”。
除了受限于原材料供应，他们的担忧还在于并不乐观的行情。随着海外市场放开，今年圣诞节的订单被视为三四季度拉动外贸的重要部分。但李隽表示，今年市场需求并不强，再加上去年很多货出去太晚，加大了客户今年的库存量，导致不少客户减少了今年的下单量。
在2021年下半年，不少义乌圣诞季外贸商遭受了出货大规模延迟的状况。原本在9月底就会出完的圣诞树等产品，因为国际物流价格疯涨且拥堵不堪，而无法及时发往海外，不得不滞留在仓库。作为全球最大的圣诞用品集散地，义乌贡献了全世界三分之二的圣诞用品。看起来，今年虽然海运费持续回落，仍无法弥补去年暴涨带来的“后遗症”。
义乌国际商贸城的一家中小企业负责人李廷（化名）告诉第一财经，他们主要货物的生产并不在义乌，不过整体的生产仍遭受阻碍，部分在义乌的配件供应商反映无法按计划交货。影响更严重的还是当地物流中断。早在8月初，就已有不少电商客人停止了销售和发货。静默期的延长，将让公司继续处于停顿状态，国内外客户的维系也成为他们的压力。
对于静默管控，义乌一家国际物流企业负责人表示，目前员工都只能在家办公，“仓库不能装柜是影响蛮大的”。他期待着，疫情可以尽快控制，一切放开恢复正常。
作为“世界小商品之都”，义乌的商品出口到世界210多个国家和地区，市场外向度达到65%以上。今年上半年，义乌市外贸进出口总值突破2000亿元大关，增速表现超出预期。其中，进出口和出口增速分别高于浙江省15.5和8个百分点，占全省份额为9.8%和12.2%，较去年同期分别提升1.1和0.8个百分点。
8月14日，金华市卫健委副主任、疾控中心主任王凤英在防疫新闻发布会上表示，截至8月14日9时，金华市本次疫情累计报告本土确诊病例74例，其中义乌市67例；本土无症状感染者589例，其中义乌市563例。总体上看，虽然本次疫情感染者数量较多，但94%的感染者集中在义乌市，80%的感染者在集中隔离、居家隔离人群中筛查发现。这两天，义乌市仍有社会面筛查病例发现，说明仍然存在社区传播风险。
关于延长静默期的考虑，义乌市委政法委常务副书记楼建明在发布会上回应称，当前，义乌市疫情形势仍然严峻复杂，社会面传播的风险仍然存在。为了进一步巩固疫情防控成果，尽快实现社会面清零，自8月14日0时起，调整义乌市静默管理政策。具体管理措施将根据疫情形势变化及时动态调整。
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文章作者
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缪琦
