(来源:德清人大)
“暑期一开始,我们家民宿就一房难求,回头客也多了不少,有一家客人住了两天后,又续住了三天。客人都说我家民宿改造后更加有档次,更加舒适。”莫干山镇筏头村缦田民宿业主徐萍开心地其他民宿业主说,“今年的‘微改造、精提升’,提升了民宿的档次,留住了不少回头客,同时政府也有相关的补助,大大鼓励了我们提升自己,对民宿业的发展充满了信心。”近日,在莫干山镇人大民宿服务点、德清县人大代表陈燕芬民宿中,部分民宿业主聚集在一起,纷纷交流着经营的体会和感受。大家脸上洋溢着自信的笑容,而在两个月前,同样的民宿服务点,同样的民宿业主,心态缺截然不同。
“今年因为受到上海等周边疫情的影响,莫干山镇民宿遭受了疫情以来最严重的打击,很多民宿都闭门歇业,订单寥寥无几,我们该何去何从?”在人大代表民宿服务点,县人大代表王洪良听到最多的声音,便是民宿业主的对目前生意不景气的担忧。在人大代表在走访时,16个人大民宿服务点都提到了这一困境,于是,镇人大主席团邀请度假区管委会召开会议,把形成的相关意见建议提交给政府相关部门。
三天后,莫干山国际旅游度假区管委会给出了答复,开展培训班,提升民宿管家和民宿阿姨工作水平,并申请新型的民宿管家职业。为积极助推这项工作,莫干山镇人大组织代表开展了“勤练内功,精于提升,莫干山镇人大助推民俗经济回暖”的主题活动。
“这是我们今年第二次开展民宿业主茶艺培训,计划在月底开展2期,共有100名民宿业主参加培训。让民宿增添文化韵味,在茶香中迎八方来客。”德清县人大代表、莫干山镇承认技术学校党支部书记杨丽红在民宿业主茶艺培训会上的动员讲话。
“民宿特色不够鲜明,民宿管家的综合能力、民宿阿姨的客房服务技能、餐饮特色服务、民宿的文化主题打造等服务能力亟待提升。”杨丽红走访调研中发现,民宿在发展过程中遭遇到周边市县民宿的挑战竞争。于是,“民宿茶艺课”应运而生。她与镇人大代表、德清县莫干黄芽茶产业农民合作经济组织联合会理事长黄德龙,市人大代表、茶艺高级培训师康青霞等人组成了一个人大代表茶艺培训班,发挥成校和农合联的优势资源,结合当地“莫干黄芽”的特色茶叶,围绕“旅游+民宿”,设计“莫干山+民宿”等特色课程,开展茶艺培训课程,提升民宿业主的艺术修养。
“镇人大组织的茶艺课,为我打开了经营之路的另一扇‘窗’。”民宿业主白炎民就是茶艺班的学生,在自家的民宿“枫华”中引入茶艺文化,升级打造民宿茶文化品牌,并带动周边民宿产业化发展。
“永平,最近经营状况如何?”德清县人大代表、莫干山镇民宿协会副会长陈燕芬来到了“老地方”民宿。“没有客人,正在发愁呢。”“你的民宿时最早的一批了,设施也比较陈旧,有没有进行改造意愿,现在省市县有相关‘微改造、精提升补助’的政策支持。”像这样的走访宣传,也成了民宿业人大代表的日常。
莫干山镇人大结合《关于印发在新冠肺炎疫情常态化下支持民宿产业高质量发展的政策意见相实施细则的通知》,成立了一支民宿业主人大代表宣讲队,把利好政策宣讲好,并结合自己的经验,对需要微改造的民宿进行指导。目前已经有108家民宿申报了“微改造、精提升”,大大地提升了莫干山民宿的品味和民宿的竞争力,为民宿经济回暖贡献了人大的力量。