（来源：银川文化）
为深入推进兴庆区文旅产业服务高质量发展，进一步加强兴庆区旅游工作人员队伍建设，提高旅游从业人员的职业道德素质和业务水平，扎实有序推进创建国家全域旅游示范区的基础工作。8月22日，兴庆区文体旅游局组织召开2022年兴庆区旅游从业人员服务质量提升培训班，兴庆区旅游景区、旅行社、星级酒店、星级乡村旅游示范点、民宿负责人50人参加培训。
本次培训邀请了宁夏大学地理科学与规划学院教授、宁夏回族自治区地理学会理事长李陇堂、宁夏大学文化旅游学院副教授王静、宁夏旅游学校讲师张沐晨、文旅管理类专业硕士及高级礼仪服务培训师蒋波进行授课，主要任务是全面提升兴庆区旅游行业管理及从业人员的服务质量水平，培训内容主要包括文旅产品开发、景区宣传推广、综合管理、从业人员专业技能以及文明礼仪礼节等方面，并现场答疑。
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李陇堂教授以
“新经济背景下文旅新业态的发展”为题
从兴庆区区情与全域旅游发展紧密结合的角度提出兴庆文旅新业态新思变，以市场需求为推力、技术创新为拉力、市场竞争为压力、政府引导为助力，四力齐发，推出围绕消费者体验的新形态旅游产品，为兴庆区各旅游主体“开方把脉”；
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王静教授以
“乡村旅游高质量发展路径探索”为题
通过乡村振兴战略的相关政策和乡村旅游高质量发展创新案例，主讲文旅融合下乡村旅游的设计与运营，做好民宿设计和提升服务质量，以提升乡村民宿的住宿体验为高质量发展的核心，丰富民宿内涵、优化民宿景观、延伸民宿产品；
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张沐晨讲师以
“‘文旅＋农旅’融合发展
提升新业态下的乡村旅游服务”为题
以疫情后旅游业发展形势及宁夏文旅现状为背景，主讲兴庆区乡村旅游面临的问题及解决方案及乡村旅游产品营销方式；
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蒋波老师对
兴庆区旅游概况、导游技能
文明礼仪礼节等方面知识进行深入培训
主要对旅游接待、政务礼仪、宾馆酒店服务、导游讲解等大家关切的内容进行针对性培训，并辅助实操训练。
学员们纷纷表示，通过参加培训受益匪浅，进一步开阔了眼界和思维，认识到适应全域旅游发展新趋势、发展全域旅游的重要性，进一步坚定了持续发展文化旅游产业的信心。旅游业务能力也得到了进一步提高，今后，把学到的新理念、新服务大胆规范地应用到实际工作中去，努力提升经营管理和接待服务水平，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，为提升兴庆区旅游整体形象做出积极贡献。力争通过培训，为兴庆区景点及乡村旅游长期经营打造一支“靠得住”的本土旅游服务人才队伍。
来源：兴庆区文体旅游局
编校：莀 露
初审：韩 非
终审：李海龙
