■构筑粤式文旅新生活
——广东文旅消费变革一线观察
8月9日，2022广东国际旅游产业博览会在广州开幕，“文旅+”的探索成果涌现。当下，随着文化和旅游与其他行业跨界融合逐步深入，文化和旅游的消费内容、消费时间和消费体验均发生了显著变化，这些变化是如何产生的？
●南方日报记者 蔡华锋 周人果 见习记者 叶琦涵 实习生 易缃琬 统筹：周人果
数字化创新消费内容
今年春节期间，腾讯联合佛山市南海区文广旅体局共同推出的“龙狮共迎和平年”《和平精英》新春版本，将非遗文化元素融入游戏中，以舞龙醒狮元素在游戏中的体现为例：一方面，在场景上，游戏中有狮头、龙头以及博物馆等文化元素，用户可以通过点击交互的形式，看到舞龙醒狮的传统技法和详实介绍；另一方面，在玩法上，舞龙醒狮成为游戏里的武器或车辆载具。“这种方式能让游戏原生粉丝更易接受，在游戏中的使用率很高，效果比较好。”腾讯高级品牌经理赵非凡表示，内部数据显示，去年到今年这个时间段内，这是满意度最高的版本。
唱鸭是一款将“乐器+曲谱标记”融合的新型弹唱软件，通过这款软件，用户可以选择喜欢的歌曲片段，并搭配其提供的乐器和音色，完成属于自己的弹唱作品。广州欢城文化传媒有限公司总裁助理刘静雯表示，唱鸭以互联网科技赋能音乐文化，汇聚了大批专业和非专业音乐爱好者在此发布自己原创或非原创的作品。“未来，我们将通过科技赋能，围绕国潮音乐、流行音乐、说唱音乐等领域，继续聚焦科技+文化，助推文旅融合高质量发展。”
在中国电信集团有限公司文宣行业事业部总裁徐守峰看来，5G规模化普及的当下，5G可打造云端消费新体验、催生数字藏品等产业新业态、推动文旅融合创新发展。徐守峰指出，未来，5G在文旅应用上前景广阔，比如在文旅大数据平台上，以数据为主导释放文旅数据价值，面向管理可进行客流动态监测分析，面向运营可进行人群特征分析，面向服务可进行旅游线路推荐等等，“还可以实现众多云消费体验，如云演艺、云展厅、云观景等等，甚至定制文旅数字代言人。”
昼夜交替延伸消费时间
前不久，广东夜经济呈现出“火力全开”的态势。携程数据显示，6月下旬至7月上旬近半个月预订暑期夜游景区门票的人数环比增长超10倍。《粤港澳大湾区餐饮消费报告》显示，夜经济带动消费新增量，晚上9时至凌晨3时的深夜餐饮订单量中，广州和深圳分列全国第一和第二。
以日夜交替实现场景轮换，延伸消费时间，已经成为景区吸引游客的一大法宝。目前，广州长隆旅游度假区的夜间项目共有7个主题，占全天文化娱乐项目数量87.5%，夜间游览面积为2.32平方公里，占全天游览面积77.7%。广州塔旅游区以江塔联游、珠江夜游为特色，形成丰富的夜间文旅消费产业链条，夜间营业的文化娱乐设施数量占比100%。2021年，广州塔夜间营业收入超过1亿元，夜间旅游近10万人次，同比分别增长8.92%和10%。
以文旅为特色的夜间场景体验，为传统商业街区注入新活力。惠州水东街步行街是一条极具古城文化特色的骑楼街，拥有商户459家，广泛分布了娱乐、购物、餐饮、住宿等业态。2021年，水东街营业额86854.8万元，其中夜间消费占比超五成，夜间营业商户266家，占总商户比重57.9%。深圳市蛇口滨海文化创意街区商户总数321家，其中夜间营业文化类商户132家，区域2021年带动商业整体客流达2700万人次，销售额9.5亿元，文化类商户年营收31931.78万元，夜间文化和消费市场繁荣活跃。
活跃的夜经济场景，为夜间文旅IP的培育提供了良好的土壤。“从时间上看，夜间消费是白天消费在晚上的延伸，但实际上业态涉及面更广，运营要求更高。”广东技术师范大学管理学院副教授唐金稳表示，夜间消费的产品供应不断完善，对打造夜间文旅IP、塑造目的地新形象都有重要意义，同时新IP、新形象也能不断吸引多元消费，促进夜间经济产业链形成。
日前，第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单出炉，广东再增加6处，目前共有11处，全省各地也不断加大对夜间文旅业态的扶持力度。此外，广东还出台《广东省夜间文旅消费集聚区建设指南（试行）》《广东省夜间文旅消费集聚区评价指标（试行）》等文件，为夜间文化和旅游消费集聚区建设提供明确指引。
季节轮换创新消费体验
传统的旅游消费具有明显的季节性和地域性，但借助成熟的技术和大胆的创意，颠覆了人们的传统认知——把北方的冰雪“搬到”广东。2019年6月，广州融创文旅城旗下的广州热雪奇迹（融创雪世界）正式开业，仅用时15个月就突破100万客流，成为全球最快突破百万客流的室内滑雪场之一。截至2022年1月，广州热雪奇迹累计接待游客量突破200万人次。
早在多年前，以广州和深圳为主力的广东冰雪市场便已大力“破冰”，目前广东已建成冰雪运动场地20个，其中滑冰场地16个、滑雪场地4个。冰雪项目的出现，让地域上“难得见雪”的广东，成为热门的冰雪游目的地。携程数据显示，今年春节头三天，广州热雪奇迹、深圳世界之窗阿尔卑斯冰雪世界、佛山美的鹭湖旱雪小镇等冰雪、滑雪场地人气高涨。美团门票的数据显示，今年春节，广州与其他传统冰雪胜地一起进入国内冰雪旅游热门目的地前十名。
“广东地处亚热带，除了韶关等少数地区外，其他城市难得看到雪。”广东省景区行业协会秘书长周志红表示，旅游注重差异化体验，没有冰雪使得广东游客对冰雪表现出特别的钟爱，在这样的需求下，人工滑雪场、冰雪项目等新场景的出现，满足了广东游客对冰雪的需求。在他看来，这种全年性无季节的冰雪场景，不仅促进了本土的冰雪体验消费，更培育了广东游客前往全国各大冰雪旅游目的地体验的兴趣。
