农网终端建设是助力国家乡村振兴战略的生动实践,是烟草行业担当经济责任、政治责任、社会责任的有力载体,江西永丰县烟草专卖局以此为契机,将农网现代终端建设与乡村振兴战略相结合,助力美丽乡村建设。
永丰县沙溪镇泷冈村是具有1000多年历史的传统古村,依山而建的古民居呈阶梯式层层铺开,历史上出现过欧阳修这样的文人雅士,整个村庄充满了真实质朴、古韵古香的气息,让泷冈村享有“千年古村”美誉,也成了如今的旅游胜地和摄影文化基地。正是这样得天独厚的地理景观和钟灵毓秀的历史文化,使得泷冈村一带零售客户特别适合作为农网建设精品打造点。
精准帮扶 实现精准发力
零售户王远强在泷冈村经营着一家副食品店,其本人因早年车祸致使行动十分不便,还需常年服药,妻子由于照顾他也没有额外的经济来源,家里经济条件较为困难。后来在当地政府的帮助下开始经营简单的餐饮和民宿,生活得到了一定改善,但这几年由于疫情影响生意较为惨淡。
在得知烟草公司有农网终端建设帮扶政策后,王远强主动与永丰县烟草专卖局联系。得知他的情况后,永丰县烟草专卖局将其列为弱势群体帮扶对象,通过改造升级彻底改变“脏乱差”的经营环境,以“数智”赋能提升客户经营能力,帮助他提升盈利水平。
一方面帮他建设数字终端,在进行整店改造的基础上配备双屏机、扫码枪等设备,通过软硬件一体升级推动店堂风貌焕然一新。另一方面帮助他探索因地制宜的“特色终端”,结合“一店一特色”打造拓展“终端+农家乐”、“终端+民宿”、等多元业务场景,为其提供增收渠道。
如今,远强副食的改建已经完成,根据泷冈村旅游景区特点在该店堂设置免费饮水、手机充电、卫生急救包等服务,实现特色服务向消费者延伸。在特色服务向消费者延伸的同时,王远强也通过理念革新和终端升级加快了自身的成长,提高了经营服务能力和盈利水平。
复合经营 助力客户增收
“家人们看过来,这是我们自家做的霉豆腐、霉鱼、红薯粉,土蜂蜜,种类很多,都是天然无公害的绿色食品,欢迎下单……”零售客户欧阳荣化身“主播”,正在进行抖音直播。
欧阳荣是村里的会计,也是一名党员。不同于大多数的农村零售客户,他自觉学习、主动求变,迫切想要补齐经营短板。
永丰县烟草专卖局针对宋伟东店铺地理位置、店铺特点,为其打造具有个人特色的改造方案。首先,转变店铺形象,以终端面貌为切入点,硬件上凸显具有代表性的“香草吉家”标识,普及造型统一的店招、立柜、背柜等经营“三件套”,打造农特货架,软件上安装双屏机,双管齐下靓化农网终端形象,促使农网终端转型升级。其次,转变经营理念,针对欧阳荣开朗乐观、能说会道的个性特点,鼓励他学习直播带货来引流吸粉,拓宽销路。最后,转变经营方式,由传统单一的经营模式向多维度经营拓展,围绕文旅产品、农家土货直播等特色产业,带动小店实现创收增收。
改造仅短短两个月时间,欧阳荣店面形象貌焕然一新,商品也丰富多样,涵盖了泷冈村文旅特色产品、各色天然农产品、明信片等,小店还成了直播店、网红店,生意越发红火,收入翻了两三倍。
欧阳荣这样说道:“多亏了烟草公司好政策,也多亏了李武华经理为我出谋划策,不然我的小店哪有现在这么红火呀,感谢他们的帮助”。
下阶段,江西永丰县烟草专卖局将全力帮扶农网零售户,改善终端形象、提升盈利水平,构建良好的农网零售终端生态环境,助推城乡一体化发展,为乡村振兴贡献烟草力量!(谢梁峰)