在“大湖名城,创新高地”的合肥市,当你漫步在巢湖之畔,看湖水奔涌,听涛声阵阵流入长江。无尽的思绪不由得随着浩渺的波涛流转回环、跌岩起伏,也无法延滞它奔腾向前的脚步。回望人类文明史,多少存亡兴替、沧桑变易,不正像这八百里巢湖一样,滔滔不绝,绵长久远!
夜幕下,坐落在合肥闹市中心的商之都,门前仍是车水马龙,进出穿梭的人流正在享受着现代生活的品质,领略时尚的风格。商之都与合肥——这座古老的城市朝夕相伴了20年,一天天感受着合肥的变化,合肥人民也见证了新商之都的成长。在商业激烈的竞争环境里,商之都为何能引领时尚、独树一帜,带给顾客全新的现代生活体验,并能获得社会、经济效益高回报,这不得不让人深思。因此,研究商之都现象必会给我们带来新的感悟和启示。
安徽这块土地孕育出纵横中国500年、引领中国商业潮流的徽商,创造出一个又一个让世人瞠目赞叹的奇迹,让后人饱萌福祉。商之都学习徽商文化、经营理念和徽商精神。徽商“虽为贾者,咸近士风”。树立商德,以诚待人、以信接物、以义为利,是其经营理念;察行情,树时宜,是其经营秘诀;多谋略,精算计,是其营销策略;义捐助学,赢取声名,是其商业伦理德行矢志千里、刻苦耐劳、勤俭节约、合志同方,是徽商的“骆驼”精神,也是徽商文化的信念体现。20年来,新商之都牢记古训,以社会需要为己任,以博爱为基点,以诚信为准则,以时尚为导向,以品牌为依托,以团体为保障,以满意服务为目标,做了一些事情,其中不乏许多动人的情景和感人的场面。新商之都在奉献的同时也得到了回报,受到消费者的厚爱,受到各级领导的表彰,得到了社会的肯定。
商之都始终将“服务社会、奉献社会、诚信为本”作为办店宗旨,在继承徽商文化、树立企业价值观方面冥行摘埴、渐行渐远。
企业的快速发展,必须建立在稳健的基础上,从一个区域、一个商场、一个品牌、一件小事入手,不在于大,而要做强,发展速度必须要有高品质做保证。优秀团队不仅要有高度,也要有厚度和深度,高度是水平,厚度是一个群体,深度是阶梯,每个层面都要有优秀的人才。满意服务,不仅要有态度,还要有能力,要懂得服务,了解心理,熟悉服务过程中的每一种内在关系。社会营销、整合营销,不是利用社会焦点,而是关注社会,以社会需要为基点,带头为社会多做有益的事情,这样就会产生共鸣,引起民众关注,形成社会热点。
传承徽商文化,使我们了解曾经的艰辛和辉煌。“江头未是风波恶,别有人间行路难”。我们如何在商海搏击风浪,更好地前行?商之都现象也许能给我们启迪和联想。