苗药是我国苗族文化和传统医药的组成部分,苗族民间有“千年苗医,万年苗药”之说,网上介绍、赞美苗药的文章不少,但同时网上关于苗药的负面信息也不少。比如去年有网友投诉在古丈县墨戎苗寨游玩被“苗医”行骗1万多元,湖南省有关部门回复称,经调查,完成退款16700元。墨戎苗寨苗医骗局问题重复多次出现。
这次游客花费5400元购买的苗药,价格是否合理,成分是否合格,苗医行为是否规范,都有待官方深入调查。但韩莉将苗药送到专业机构检测,结果未能检测到药方中最贵的冬虫夏草的成分,已经说明苗药成分存在问题,进而可以推测价格“注水”。再从录音来看,相关苗医涉嫌夸大宣传。
作为我国少数民族之一的苗族,分布于黔、湘、鄂、川、滇、桂、琼等省区,因为有着独具特色的民族文化,深受游客喜爱,不少苗族地区已经变成旅游胜地,成为当地经济发展和居民增收的主要途径。苗族医药也借助旅游获得发展。但频繁发生的苗医苗药乱象,伤害的不仅是传统医药,同时也伤害了苗寨旅游形象和地方形象。
可以说,某些导游勾结苗医坑害消费者的行为,正在毁掉苗医苗药几千年积攒的口碑,也在砸掉当地人“饭碗”。此外,当地苗医苗药乱象恐怕还与监管不力有关。比如游客向古丈县文旅广电局投诉后,该局不应该将投诉者的电话提供给苗医或者景区,这无疑不利于保护投诉者。再如,游客向湖南市场监管部门投诉后,湘西州市场监管局回复称,没有证据显示苗医夸大宣传,暂无直接证据证明含量、配方问题,这与韩莉掌握的情况不符。
希望当地以上述案例为契机,针对频发的苗医药乱象进行彻查彻治,对不规范的行医行为统一规范,对违规者依法追究法律责任,对举报问题调查不深入、泄露举报者信息等行为,该问责得问责。唯有如此,才能维护苗医苗药口碑,保护苗寨旅游品牌。