昔日出境游巨头众信旅游(002707.SZ)开始试水新业务。
2022年7月23日,众信旅游打造的优沃得世界主题亲子自然教育农场开业,这意味着众信旅游开始向周边亲子游市场进军。
“目前,短时间内出境游无法开展,加上北京跨省游暂时也还没恢复,所以我们开始围绕着北京及其周边做一些新尝试。”众信旅游集团李梦然对时代周报记者表示,目前北京周边游的需求非常旺盛,这之中亲子游占比又比较大,所以做了这个亲子农场项目。
目前各地中小学陆续放假,亲子游在今年暑期显出爆发态势。携程发布的《2022年暑期旅游市场趋势报告》显示,7月以来,亲子机票订单量较6月同期增长804%,亲子订单占比较往常平均水平提升了6个百分点,亲子酒店的订单量较疫情前的2019年同期上涨20%。
疫情以来,全国旅游业遭受重创,国内旅行社业绩承压,除众信旅游以外,中青旅(600138.SH)、凯撒旅业(000796.SZ)等旅游企业也纷纷开始探索业务新增量。
众信试水周边亲子游
《2022亲子旅游行业研究报告》显示,目前我国亲子游市场规模已经超过百亿,约占总人口数16.6%的1-15岁孩子是亲子游的主力军。预计未来三年,亲子游市场规模每年有望以40%以上的速度持续增长。
除了看好亲子游市场的前景,李梦然还表示,做这个农场,可以把旅行社之前的资源都充分利用起来,这之中包括与地方政府、外国旅游局三方合作的形式等,“未来我们会在农场做一些主题活动,例如引进泰国泼水节,让孩子们体验泰国的扎染、钓虾等当地比较有意思的活动,以此将国外目的地拉近到北京的游客身边。”
李梦然还表示,亲子农场作为众信旅游业务上的新探索,如果做得成功,公司也会考虑在其他地区再布局更多的亲子农场。
“疫情催化下,周边游出现了很特殊的群体——老中少的家庭团体,这种游客结构的转变更适合研学游、亲子游、敬老游、文化普及等。”洛桑酒店学院集团咨询公司大中华区首席董事、东南亚及东亚区董事鲍琛对时代周报记者表示,在此情况下,企业应该重新审视自身的定位,认清企业自身的能力边界,采取适合自身条件的策略进行有效发展。
不过,在景鉴智库创始人周鸣岐看来,众信旅游此次探索亲子游市场,虽然是个好方向,但探索形式有待市场检验。“一方面,亲子农场类似于亲子乐园,没有什么门槛,国内能做的人很多,众信旅游很难把它做大;另一方面,国内不同线级、不同地域城市,消费能力和消费喜好差别很大,复制起来比较难,要打造出适合各地市场的不同产品系列,成本又会很高,企业基因也未必契合。”
旅行社寻找业务新增量
我国旅游业正经历最严峻的挑战。据文旅部发布的2021年度全国旅行社统计调查报告,2021年度全国旅行社营业收入1857.16亿元,营业利润亏损55.34亿元,而2019年度全国旅行社营业收入为7103.38亿元,营业利润为32.10亿元。
多家旅行社企业也处于亏损状态。昔日的出境游巨头——凯撒旅业和众信旅游更是成为疫情下的一对“难兄难弟”。根据财报,2021年,众信旅游净利润亏损4.64亿元,凯撒旅业净利润亏损6.90亿元。两家企业财报发布后,凯撒旅业戴上了“ST”的帽子,众信旅游也被深交所下发了年报问询函。
亏损持续到了2022年。根据业绩预告,今年上半年,上市旅行社仍然以预亏为主旋律。其中,众信旅游预亏至少7500万元,凯撒旅业预亏至少1.3亿元。但相比去年同期,今年两家旅行社的亏损预计都略有收窄。
这两年来,国内旅行社困境中求变,经历强转型的同时,也纷纷开始于困境中寻找业务新增量。其中,众信旅游除了布局周边亲子农场外,还积极布局国内游市场,进军免税赛道和直播领域;凯撒旅业则迁址海南三亚,深度布局海南旅游市场及免税业务。
“当前,很多旅游企业都在积极调整自己的产品方向,在跨省游业务没有完全恢复之前,大家也开始在北京尝试户外、自然、健康为主题的旅游产品,这样也能让城市周边的很多旅游资源得到更好地开发。”一位旅游行业的工作人员告诉时代周报记者。
其中,中青旅盯上了时下大火的“露营”。 5月31日,据中青旅微信公众号消息,中青旅遨游网正式发布露营品牌“遨游露营家”。“遨游露营家”是中青旅遨游网在露营的基础上,延伸出多种消费场景的“露营+”品牌,包括娱乐互动、户外鞋服和露营装备的展示和售卖等,目前已上线多类型营地产品及天幕、帐篷等多种露营装备。
“能理解旅行社现在是真的很难,但这些新业务对他们而言,体量着实太小了。”景鉴智库创始人周鸣岐对时代周报记者表示,大企业还是应该去做有门槛的事情,做露营、亲子农场等,是没办法建立起行业壁垒的,也很难给业绩带来改观。