《华尔街日报》8月5日消息,高盛集团当地时间周四在监管公告中表示,美国消费者金融保护局正调查其信用卡部门的业务行为,涉及多个领域,包括该行如何处理客户退款和解决账单纠纷。
高盛表示,监管机构还在调查高盛的广告,以及其向信贷机构报告消费者信息的方式。高盛发言人称,该行正在配合调查。
信用卡贷款是高盛约六年前推出的消费金融部门发展计划的关键部分。高盛预计,到2024年,该公司的消费者银行部门的年收入将超过40亿美元,大约是今年的两倍。
高盛于2019年通过与苹果公司合作推出信用卡业务。高盛还与通用汽车合作提供信用卡。高盛CEO苏德巍上个月在与投资者的电话会议上说,高盛正在寻找机会增加更多信用卡。截至6月底,该行的信用卡贷款余额约为120亿美元。