8月6日凌晨6时起,三亚全市实行临时全域静态管理,约8万游客滞留当地。当日,三亚市召开新闻发布会提出“酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务”,但不少游客通过社交平台反映,酒店不同意续住,或者变相提价后再半价,比预订价格还要贵。对此,三亚市旅游和文化广电体育局工作人员回应称,半价应该是在原预定价格的基础上进行打折,不能变相提价或者拒绝续住,如果酒店存在上述行为,游客可拨打热线进行投诉。
最近这段时间,旅游行业很是火热,一切呈现向好态势。遗憾的是,三亚等地的疫情,又让人有所警醒。随着三亚发现了新毒株,这座城市最终选择了全域静态管理,这在意料之中,也是我们近几年经验总结的惯常做法。
推行全域静态管理之后,三亚方面也承诺:酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务。理想很丰满,规定也是人性化,落实到操作层面,却出现“骨感”的一面:一些酒店不同意游客续住,或者变相提价后再半价,比预订价格还要贵。这般操作,就是赤裸裸的“变相涨价”,就是实打实的想“发疫情财”。作为商家,赚取利益、提高利润本无可厚非,但应遵循基本底线,不能把疫情当成“商机”,便是不容触碰的法律红线。
类似的常识,早已被普及;相关的案例,也屡见不鲜。根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得有捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨等行为。此外,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部还联合制定了《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》,在疫情防控期间,违反国家有关市场经营、价格管理等规定,囤积居奇,哄抬疫情防控急需防护用品、药品或者其他涉及民生的物品价格,严重扰乱市场秩序的,将依照刑法第二百二十五条第四项的规定,以非法经营罪定罪处罚,最高可处5年以上有期徒刑。
具体的判例方面,也早有前车之鉴。比如,今年3月26日,上海一家百货公司因销售“天价白菜”构成价格欺诈违法行为,被市场监管部门处以50万元的顶格处罚;4月19日,上海市公安局通报高某自4月10日起大量囤积食品并大幅抬高价格销售,非法获利150余万元,涉嫌非法经营罪被警方依法采取刑事强制措施……这些都是惨痛的教训。只可惜,很多人并不借鉴,反而“自作聪明”,最终的结果只有一个:聪明反被聪明误。眼下,在全国都在关注三亚疫情之时,绝对不应该允许“哄抬酒店价格”的行为发生,必须依法对其进行快速处理,以儆效尤。
酒店半价比预订价格还高?对“发疫情财”的行为,我们必须保持零容忍的姿态。眼下,对三亚方面而言,的确应拿出雷厉风行的铁腕手段,对涉事酒店进行处理,同时举一反三,对类似行为发现一起严惩一起,唯此,才能形成“合力抗疫”的良好局面,也才能抵达此事的终点。
作者:龙敏飞
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