人们热衷外出旅游,而住的酒店也越来越有个性和特色。
8月4日,重庆市人民政府官网发布关于推动住宿业规范发展的意见(以下简称“意见”)。根据意见,重庆将大力发展品牌特色酒店,打造推出一批精品民宿,发展新业态新模式,并大力提升智能化水平。
力争到“十四五”末,全市住宿从业单位达到2.5万家,实现入境过夜游客人次及增幅、国内过夜游客人次及增幅双提升,各类住宿从业单位的规范化管理水平进一步提高。
引导建设“特色住宿业”
作为立体山城,重庆具有鲜明的地域特色。上游新闻记者了解到,此次意见在住宿业的重点任务中突出了“特色”,涵盖了酒店、民宿等多种业态。
在大力发展品牌特色酒店上,重庆将围绕城市商圈、城市综合体、旅游景区、特色小镇、在建(拟建)大型房地产项目、户外运动基地、酒店公寓等,积极引进国际国内知名酒店品牌落地重庆布局运营。
引导市场主体提升创意水平,建设经营具有巴渝历史文化、地域特色的主题酒店、商务酒店、度假酒店、星级农家乐、乡村酒店等。发展经济型酒店,推动住宿业连锁化经营。
在打造推出一批精品民宿上,充分挖掘城市街区、乡村生态、民俗文化、古村古镇等特色资源,推出一批具有民俗风情、人文底蕴、生态康养、旅游观光、休闲娱乐、户外运动等特色,符合治安、卫生、环境保护、安全等规定,取得营业执照、特种行业许可证、卫生许可证、食品经营许可证等相关证照的“精品民宿”。
构建酒店隐私保护体系
旅行过程中,预订住宿是否便利、以及隐私是否受到保护等,一直备受广大游客关注。
此次意见围绕住宿业的痛点,提出了发展新业态新模式、大力提升智能化水平等重点任务。举措包括:住宿业与会展、文旅、体育等产业融合、鼓励开展旅游住宿业在线服务、构建酒店隐私保护体系等。
具体来看,在发展新业态新模式上,重庆将推进住宿业与会展、文旅、体育、农业、医疗、康养、教育培训等产业融合发展,促进规模化、连锁化、品牌化、集团化发展。鼓励本地住宿业企业与国际品牌酒店探索开展合资经营、“特许经营+第三方管理”等模式。积极扶持有条件的住宿业企业加快电子商务和营销平台建设,鼓励其开展旅游住宿业在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等业务。
在大力提升智能化水平上,重庆将充分利用重庆作为国家首批数字经济创新发展试验区的政策优势和产业优势,推动利用大数据完善酒店管理与服务,支持住宿业应用互联网、物联网、人工智能等新技术,推广智能酒店建设。
将充分利用大数据安全技术消除住宿业信息安全隐患,加强信息技术安全监管,推动智慧型安全监管平台建设,构建酒店隐私保护体系。
引导小木屋、帐篷等“非标住宿业”建设
在露营经济和乡村旅游大火的当下,意见还提出了规范非标住宿业态的内容,引导从业单位建立符合现代住宿业发展趋势的标准化管理体系。
具体来看,在规范发展非标住宿业态上,重庆将引导城市郊区和景区周边小城镇、旅游热点地区及休闲度假资源较为富集的乡村等地居民,充分利用自有宅基地、闲置住房资源,建设、改造和经营特色家庭旅馆、客栈、民宿、公寓、精品酒店、度假别墅、小木屋、帐篷、集装箱等非标住宿业态。
值得注意的是,在健全住宿业标准化体系上,重庆将支持品牌酒店引进实施国际酒店行业认证体系,鼓励社会团体制定实施高于推荐性标准的团体标准,引导住宿从业单位开展能耗管理和经营指标细化管理,建立符合现代住宿业发展趋势的标准化管理体系。
意见中还提到,将符合条件的优质住宿业企业,纳入全市上市和挂牌企业后备资源库进行管理。
上游新闻记者 唐小堞