（来源：吴江开发区发布）
娇小玲珑的身材，干净清爽的短发，微微一笑，温婉秀雅，这是苏州同里国际旅游开发有限公司副总经理薛闰留给记者的第一印象。没聊几句，在薛闰执着和坚毅的眼神中，记者感受到了满满的焦虑。
做一份自己喜爱的工作，可以从中感受到无穷的乐趣和惊喜，在这方面，薛闰无疑是幸运的，从业近30年，薛闰在热爱的岗位上奉献了青春，也收获了成绩。“每每想到我即将退休，要离开这个我热爱的岗位，我总是很焦虑，总想着要抓紧时间再为同里的旅游事业贡献一点力量。”即便距离薛闰口中的“退休”还有5年，但薛闰的眼中已是无穷的不舍。对薛闰而言，展示同里之美、吴江之美已经是刻在基因里的本能，它早已不是一份简单的工作，而是“血浓于水”的信念。
满腔热忱 勤学苦练
“门外汉”变身高级导游
全国优秀导游员、江苏省级最佳导游、吴江区旅游重点人才……谁能想到，拥有这些重量级荣誉的薛闰，曾经竟是一位“门外汉”。
薛闰是同里姑娘，1996年从财会专业毕业后，听从父母的安排成为了一名会计，仅仅做了一个月，薛闰就跑到同里旅行社应聘，成为了吴江区最早的一批职业导游中的一员。“我的性格比较活泼，导游这份工作很有趣，能够向世界各地的游客展示我的家乡。”薛闰回忆，自己入职导游接到的第一个任务是接待一个外宾团，背了一个晚上解说词，第二天的讲解格外顺利。
有了第一次还算成功的导游经历，薛闰把全部的精力都投入到导游讲解工作中。向书本学、向前辈学、向全陪学，连来自天南海北的客人，都成了薛闰的老师。工作之余，薛闰会找“老同里”讨教，听听“老底子”的故事，问问本地风俗，把这些内容都加入讲解词，让游客认识一个更丰满鲜活的同里。
为了学习韩语，薛闰连续三个月白天上班，傍晚乘公交到苏州上夜校，直到自己可以带韩国团，用韩语与客人交流；自学英语口语，能够熟练掌握基本的接待用语……边工作边学习，成为了薛闰的常态。2011年，薛闰开始备考高级导游，一次、两次、三次、四次、五次，不是科班毕业的薛闰连续五年参考，全部以失败告终。“2018年是我第六次参加考试，当我在网上查到通过的信息时，我觉得前面几年的付出都是值得的。”薛闰说。
为什么要这么努力？薛闰说：“我的家乡同里很美，我非常热爱我的家乡，这么美好的同里应该让更多的人喜爱它，我怎么能不去好好宣传呢？”如今，获得“吴江时代新人”的荣誉，薛闰又说：“今后，我要带着更多的导游一起努力，把同里和吴江的旅游事业做得更好，宣传得更好。”
古灵精怪 做法“出格”
“家里头”也能接待参观
热爱钻研、善动脑筋，每一次讲解对薛闰而言都是一次学习和积累。见证薛闰成长的，除了“一肚子的讲解词”，还有愈发黝黑的皮肤。起初薛闰还挺难过的，可是一名来自上海的全陪导游一席话，打开了她的心结。“那名导游告诉我，人的价值不是靠表面的美丑支撑，要靠才华，腹有诗书气自华。”薛闰告诉记者，自那以后，自己再也没有了心理负担，在她热爱的导游工作中专攻技术，一路精进。
在薛闰的办公室里，珍藏着一枚金色袋鼠徽章，在薛闰看来，这枚金色袋鼠徽章见证着自己服务游客的态度和方法。有一次，薛闰带了一个澳大利亚的团队，当时旅游线路的开发还不完善，为了满足游客了解真实中国农村，特别是鱼米之乡养蚕场景的要求，她做通了自己奶奶的工作，请游客到家里来看奶奶如何养蚕。
游客走进中国家庭，近距离体验到中国农人养蚕的场景，了解中国农村家庭的新变化，感到心满意足，临走时要给薛闰小费，被她谢绝了。为表谢意，游客将一枚金色袋鼠徽章别在薛闰的外衣上。后来，薛闰多次带团到自己家参观，她的家也成了外国游客了解吴江原生态农村的一个窗口。
“像这样把游客带回自己家的‘出格’做法我还挺多的，我总是控制不住想让游客在同里多体验一点不一样的，能让他们满意而归我就满足了。”薛闰说。
领异标新 突破固有
党员带头扛起责任担当
金色袋鼠徽章旁，是一枚党徽。2001年，薛闰主动提出要加入中国共产党。“小时候，父亲的言传身教，让我感受到了党的力量，后来姐姐也成为了党员，我一直以他们为榜样。”薛闰说，自己在父亲的指导下，递交了入党申请书，成为一名光荣的共产党员。
共产党员，自然要承担起更多的责任。在取得个人业务成绩丰收的基础上，薛闰成立了工作室，如何带领大家一起向前走，走得更远，成为薛闰的新课题。
抓住吴江旅游行业转型升级的机遇，薛闰提出了走出同里、服务全域旅游的新思路。于是，工作室先主攻古镇外围的景点，如同里国家湿地公园、北联村、静思园等，接着，震泽古镇、黎里古镇的景点也为工作室的成员们所熟悉。
2017年12月，由薛闰工作室编辑的《同里自然有故事——吴江导游词》印行，该书不仅有同里传统景点讲解词，还收录了震泽古镇、黎里古镇等吴江境内重要景区景点的导游词，薛闰工作室走出了由景点讲解迈向全域讲解的坚实一步。
为了做好对年轻导游的培养工作，薛闰邀请吴江区的文化、文史专家加盟工作室，请他们对导游作深度的景点和人文讲述，提升导游的文化素养。薛闰还请来苏信学院旅游专业的老师为工作室加持，请学校老师为导游们“加餐”。
2019年，薛闰工作室开始了第二届的运行，这次，工作室以长三角生态绿色一体化发展和大运河文化带建设为抓手，服务于更加开放的吴江。
这些年，在薛闰的带领下，工作室编辑了不少讲解词，但薛闰还是不满足。“每一次讲同里的景点，都会有不同的感受，都会融入不同的内容，接下来，我想把自己讲过的内容都用书面形式留下来，给后来的讲解员一些启发，传承下去，把吴江讲解得更生动。”薛闰说。
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供稿丨 区融媒体中心吴江开发区分中心
融媒记者丨史韫倩
编辑丨邱梦娇
审核丨薛维付 仇梦影
签发丨陈若峰
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