我 叫 叶 孜 ， 2018 年 9 月 ５ 日 ， 我 在 上 海 宝 山 区 水 产 路 某 扬 口 腔 门 诊 部 接 受 正 畸 治 疗 ， 听 从 医 生 吴 某 的 建 议 ， 于 当 天 拔 除 三 颗 恒 牙 ， 并 在 9 月 12 日 正 式 戴 上 牙 套 矫 治 器 开 始 第 一 次 矫 治 ， 中 间 按 时 守 约 谨 遵 医 嘱 复 诊 调 整 。 医 生 口 头 承 诺 1 年 左 右 能 完 成 矫 治 ， 因 超 出 承 诺 时 间 ， 我 在 2019 年 末 到 诊 所 复 诊 期 间 ， 要 求 摘 除 牙 套 ， 当 时 医 生 吴 某 说 可 以 ， 下 次 到 诊 所 戴 上 肌 功 能 训 练 器 即 可 。 但 事 实 上 ， 2020 年 初 去 复 诊 ， 吴 某 不 但 未 给 我 摘 除 牙 套 ， 反 而 继 续 给 牙 齿 加 力 调 整 ， 导 致 我 上 牙 其 中 一 颗 直 接 变 长 疼 痛 、 出 现 矫 正 弓 丝 戳 破 口 腔 等 情 况 。
之 后 我 又 于 2021 至 2022 年 间 ， 多 次 提 出 让 医 生 吴 某 摘 除 牙 套 ， 但 医 生 依 然 言 而 无 信 、 屡 次 说 法 不 一 ， 欺 瞒 哄 骗 让 我 继 续 戴 着 牙 套 。 期 间 ， 由 于 医 生 吴 某 对 我 牙 齿 未 能 切 实 遵 循 正 畸 学 科 相 关 理 论 知 识 操 作 ， 导 致 我 牙 齿 正 畸 失 败 以 及 牙 周 严 重 根 源 性 损 伤 ， 首 先 牙 齿 存 在 缝 隙 ， 中 线 不 齐 左 歪 及 牙 列 不 齐 ， 牙 弓 明 显 缩 小 、 下 巴 后 缩 、 舌 尖 缩 短 伸 展 不 开 、 有 影 响 吐 字 的 情 况 ， 而 下 半 口 牙 列 全 部 黑 三 角 ， 牙 龈 萎 缩 明 显 ； 再 者 全 口 牙 槽 骨 吸 收 、 前 牙 区 骨 开 窗 ， 舌 唇 侧 牙 槽 骨 吸 收 至 无 ， 牙 根 吸 收 达 二 分 之 一 以 上 ， 接 下 来 会 面 临 牙 齿 提 前 脱 落 、 多 次 植 骨 以 及 种 植 的 可 能 性 。
得 知 情 况 后 ， 我 便 找 医 生 吴 某 沟 通 ， 然 而 医 方 拒 不 承 认 三 甲 医 院 的 看 诊 结 果 ， 一 直 坚 称 只 是 牙 周 膜 增 宽 ， 还 说 这 些 是 正 畸 治 疗 的 正 常 反 应 ， 之 后 摘 除 牙 套 可 自 行 恢 复 健 康 。 而 后 我 追 问 医 方 我 的 牙 齿 究 竟 出 了 什 么 问 题 时 ， 医 方 却 提 出 要 看 三 甲 医 院 的 cbct 才 能 告 知 我 具 体 情 况 ， 然 而 至 今 医 方 都 未 有 答 复 。 （ 上 海 解 除 疫 情 封 控 后 ， 医 生 吴 某 还 给 我 打 了 微 信 语 音 电 话 ， 在 通 联 中 更 是 对 我 进 行 人 身 攻 击 ！ 我 质 问 为 何 取 牙 套 时 间 上 说 法 不 统 一 ， 她 作 答 取 牙 套 时 间 １ － ２ 年 还 说 不 准 这 个 话 是 气 话 ， 如 此 种 种 实 属 荒 唐 至 极 ！ ）
我 作 为 一 名 普 通 患 者 ， 对 此 ， 实 在 是 想 不 明 白 ： 明 明 我 当 初 谨 遵 医 嘱 ， 按 照 约 定 时 间 多 次 复 诊 ， 矫 正 时 长 已 超 出 承 诺 时 间 ， 也 多 次 询 问 何 时 能 摘 牙 套 ， 为 何 医 生 吴 某 却 三 番 五 次 地 搪 塞 我 ， 屡 次 说 法 不 一 呢 ？ 难 道 作 为 行 医 之 人 的 吴 某 ， 不 该 有 所 担 当 吗 ？ 让 人 更 气 愤 的 是 ， 医 生 吴 某 还 让 我 承 认 之 前 的 精 细 调 整 过 快 是 我 要 求 的 ， 可 事 实 却 是 ， 我 当 时 只 是 要 求 摘 除 牙 套 戴 保 持 器 ， 是 遵 循 医 生 的 意 见 才 进 行 的 精 细 调 整 ， 如 此 罔 顾 事 实 ， 难 道 这 就 是 医 院 医 生 对 待 严 谨 医 学 该 有 的 态 度 和 职 业 操 守 吗 ？
据 多 方 了 解 ， 我 的 牙 齿 所 发 生 的 问 题 是 一 个 长 期 累 积 中 的 加 力 不 当 导 致 的 （ 2020 年 9 月 23 日 的 牙 齿 拍 片 就 能 看 到 牙 齿 出 现 问 题 的 端 倪 ， 这 绝 对 不 会 是 短 期 行 为 ， 是 长 期 累 积 而 成 的 ， 更 何 况 我 在 正 畸 治 疗 前 ， 牙 齿 所 有 情 况 都 是 健 康 的 ） 。 而 问 题 出 现 后 ， 相 关 诊 所 医 院 的 医 生 却 屡 次 打 太 极 ， 没 有 解 决 任 何 实 质 性 的 问 题 ， 试 问 ， 医 生 吴 某 不 应 该 承 担 相 应 的 责 任 吗 ？
对 此 ， 我 想 恳 请 求 地 区 医 疗 、 卫 生 部 门 能 够 早 日 介 入 此 事 ， 查 明 事 实 真 相 ， 还 我 一 个 公 道 ， 并 希 望 医 方 能 够 退 回 我 牙 齿 正 畸 的 所 有 费 用 ， 并 按 照 长 期 修 复 方 向 追 回 我 相 应 的 损 失 赔 偿 ， 在 此 ， 感 谢 上 级 领 导 对 此 事 的 操 劳 与 关 注 ， 叩 谢 大 家 了 ！
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