7月22日,天津蓟州九山顶、湖北恩施地心谷高空“步步惊心”项目接连出现游客坠落事故致1死1伤引发关注。事发时,两名游客身上均佩戴安全绳,但坠落时安全绳均已脱落。7月24日,市场上出售“步步惊心”项目设备的业内人士告诉北京青年报记者,“步步惊心”项目设备下方一般无安全网保护,除非景区特别要求。对游客起保护作用的主要是安全绳,吊桥高度超过2米推荐配备全身式安全绳。有业内专家表示,“步步惊心”这类网红游乐设施暂无统一的行业标准,在带来感官刺激的同时也具有一定的危险性。
两起事故均出现安全绳脱落
据天津市蓟州区文旅局通报,7月22日14时许,一名游客在游玩九山顶景区“步步惊心”项目时突发身体不适导致昏迷,在工作人员救助过程中坠落,后经抢救无效死亡。同一天,湖北恩施地心谷的“步步惊心”项目一名10岁男童坠落也引发关注。
北青报记者注意到,7月22日发生事故的天津九山顶景区“步步惊心”项目和恩施地心谷“步步惊心”项目的安全绳均固定于游客的上半身,事发时均发生脱落。7月24日,地心谷景区工作人员称,该景区的游客项目此前均已通过了安全监测评估,都是按照相关规定来的。但至于为何游客潘某在游玩时安全绳会脱落,配备的安全绳是应该从胯下穿过还是从腋下穿过仅固定于上半身等具体的安全防护问题,工作人员并未回答。此外,工作人员表示,已关闭的“步步惊心”项目对游客有身高要求,目前景区开放的其他项目并无身高、年龄限制。
据九山顶景区游乐项目价格表显示,“步步惊心”项目票价50元,游客身高1.4米以上可以游玩,有恐高症、心脏病等禁止游玩。
天津4个项目被关停整改
一天之内接连两人从“步步惊心”吊桥上坠落致1死1伤,有网友认为,有些景区的“步步惊心”项目安全措施并不到位,安全绳并未能在意外发生时保护游客安全。对此,7月22日晚,天津蓟州区文旅局下发了《关于开展景区、景点安全生产检查的通知》。7月22日至23日,蓟州区19家营业的景区、景点企业按照通知要求,组织员工300余人对生产安全进行全面排查整治,11个涉旅乡镇组织220名机关干部对属地的景区、景点和农家院开展全面隐患排查整治。文旅局组织5个检查组共20人对全区景区、景点和农家院进行全面的督导检查。
截至目前,吉姆、车神架、九山顶、溶洞等4个景区内的4个“步步惊心”项目和1个高空自行车项目均已进行关停整改。蓟州区文旅局将持续组织涉旅乡镇和景区、景点不间断开展安全生产隐患排查工作,推动文旅行业安全生产工作落地落实,消除各类安全生产隐患,筑牢时刻不放松的安全防线。
业内建议配备全身式安全绳
7月24日,北青报记者搜索某电商平台发现,多家商家提供“步步惊心”项目设备定制,包括勘测、设计、安装、售后服务。
从事户外游乐设备定制多年的商家刘先生告诉北青报记者,景区多根据实地情况定制的“步步惊心”项目设备。一般情况下,“步步惊心”吊桥下方不会配备安全网,除非景区特别要求。设备的安全保护措施主要靠配备安全绳,游客也可以手抓踏板两侧的钢索以稳定身体。
在安全绳配备上,刘先生表示,他们一般会推荐景区配备全身式安全绳,可以从游客的大腿、腰部、腋下提供保护,在意外情况发生时,防止游客坠落。“全身式安全绳肯定比半身式贵,如果吊桥离地高度超过2米,我们只会推荐使用全身式安全绳,不建议使用半身式安全绳。”据北青报记者了解,另一位从事“步步惊心”项目设备生产的业内人士在安全网和全身式安全绳方面的看法也与刘先生相同。
刘先生告诉北青报记者,在“步步惊心”项目设备安装完成后,景区投入使用需配备操作员,他们会对操作员进行培训,包括在现场实地指导操作员要注意哪些事项、检查哪些部位、如何指导游客正确佩戴安全绳等。此外,他们会给景区一份详细的“安全须知”并建议张贴在设备旁边告知游客。“安全须知的内容很多,比如游客必须服从操作员的指导,正确佩戴安全绳,如不配合可以取消其体验资格;设备单次通过人数也有规定,根据长度会有不同要求,一般建议不要超过20人;对游客也有要求,包括身高不能低于1.2米,体重超过100公斤不建议游玩,孕妇及患有高血压、心脏病、眩晕症、恐高症、癫痫、心脑血管疾病等人群禁止游玩。”
另外,对于如何保障“步步惊心”项目的安全性,刘先生认为,除了设备之外,运营也很重要,有些景区常会更换操作员,但未必会重新邀请厂家进行规范培训。在平时运营中,他们也建议景区对设备进行周检、月检、季度检,尤其要特别检查踏板、钢索、安全绳等,一旦发现问题马上暂停运营,联系厂家维修。“如果意外发生,在营救时,我们也建议首先要检查安全绳上的锚点是否固定住,如果安全绳没问题,游客从吊桥上掉下来会被吊着,但不会坠落。在安全绳没问题时,不要随意移动游客,应第一时间求助专业的救援人员。”
此类设施暂无统一行业标准
多位从事“步步惊心”设备生产的业内人士告诉北青报记者,目前,像“步步惊心”这类户外高空游乐设备并没有统一的行业标准,景区在定制项目设备时,通常经过实地勘测后,由建筑设计机构出具设计图,厂家根据设计图生产、安装后,再由有资质的第三方检测机构出具检测报告,景区拿到检测报告等相关资料后,向主管部门进行备案。
24日下午,中国游艺机游乐园协会标准化技术委员会委员陈国栋向北青报记者表示,像“步步惊心”这类网红游乐设施目前确实还没有行业标准。
陈国栋提醒,一些网红游乐设施在短时间内兴起并受到公众欢迎,在寻求感官刺激的同时也有一定的危险性。陈国栋表示,不建议游客游玩存在安全隐患的网红游乐设施。“一款游乐项目在技术、标准等各个方面都很完善,一定需要经历时间的积累,我更希望这种积累更多在实验室内完成,而不应该用人的生命作为代价。”