抓住新需求机遇 静待大市场回归

旅游 南方日报 2021-12-31 05:00

原标题:抓住新需求机遇 静待大市场回归

【产业趋势】

我们即将要对2021年说再见。这一年来,跨省游每一次“熔断”,都牵动着旅游从业者的敏感神经,也打乱了旅游者的计划。假期前夕、暑期旺季,旅游企业异常紧张,生怕出现一例感染而导致经营活动暂停。

目前,奥密克戎变异株已成为部分国家主要流行毒株,我国“外防输入”压力持续增大,在即将跨进2022年的当口,西安疫情又让旅游企业忧心忡忡。很多旅游从业者疑问,新的一年里,形势会好转吗?

会的。国家对疫情的严密防控为我们的健康生活提供了保障,文旅部抽样调查结果显示,2021年前三季度国内旅游总人次26.89亿,比2020年同期增长39.1%。在人们已经习惯疫情防控常态化日子里,新消费、新需求会带来新机遇,只有适应、拥抱新变化,紧跟新趋势,才能化危为机。

趋势一:短距离微度假需求旺盛。疫情深刻地改变着人们的生活。中国旅游研究院专项调查数据显示,自2020年国庆假期以来,游客平均出游距离和目的地平均游憩半径呈现双收缩趋势。国庆假期游客平均出游距离从2020年的213公里,下降到2021年的141.3公里;游客目的地平均游憩半径从2020年的14.2公里,收缩到2021年的13.1公里,并一度在2021年春节期间收缩到7.6公里。

近距离的都市休闲游、近郊乡村游等周边游的兴起使得社区公园、城市公园、郊野公园、主题公园、古镇村落等贴近日常生活的景区景点日益成为老百姓的首选。清远熹乐谷2021年1月营收超过2500万元,2月营收超过3000万元,增长势头迅猛。2022年元旦假期,广州周边多家温泉已出现一房难求现象,环境优美、口碑良好的温泉更是早早预订爆满。与此同时,高端度假酒店、民宿广受欢迎,文旅部2021年第二季度全国星级饭店经营情况平均指标数据显示,五星级饭店每间客房平摊营业收入同比增长91.37%,一星级饭店同比则下降了17.25%。

趋势二:新项目新场景新吸引力。抢在国庆假期前开业的北京环球影城,成了2021年现象级的新项目。9月14日0时北京环球影城门票正式开售,飞猪旗舰店开售仅半小时,指定单日门票即售出10万件,粉丝数比8月底增长150%。环球影城开售10秒内即跃升携程平台“全球单景区销量TOP1”,1分钟内开园当日门票即售罄,3分钟内门票预订量破万,30分钟内,环球影城大酒店开园当日房间售空。开园一个月,上了微博热搜10次,火爆程度可见一斑。

强大吸引力的背后,是环球影城拥有众多知名IP。而在上海,12月29日是“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”库存公开售卖的时间,当日凌晨3点,数千名游客在上海迪士尼度假区门前排起了长队,甚至有游客称自己排队憋到尿血,引发热议。北京环球影城、上海迪士尼乐园已在一定程度上,重塑了中国主题公园格局。

中国本土也有很多文旅IP,但就当前而言,与环球影城、迪士尼不在同一个量级上。不过可以看到的是,中国在影视娱乐等文化的影响力和渗透力在提升和增强。动漫方面,《哪吒》《斗破苍穹》《雾山五行》这类高质量国漫开始浮现,《斗罗大陆》在腾讯视频的播放总量达362.3亿。中国文化能量有待挖掘和释放,中国文学、影视特有的叙事方式和氛围,古典文学名著的全新诠释,热门网络小说改编热播,正在为中国本土IP走向国际积蓄能量。

趋势三:跨国游大市场积蓄能量。自新冠疫情发生以来,中国的跨国旅游基本上处于停滞状态,国际旅行社、国际品牌酒店、国际知名旅游城市,受影响尤为严重。世界旅游组织预计2021年全球旅游业因新冠疫情损失2万亿美元,尽管部分地区旅游业有所回暖,但是整体复苏步伐仍然“缓慢而脆弱”。根据这项预测,2021年全球国际游客总人次比2019年减少70%至75%,与2020年情况大致相同。在遭受疫情冲击前,2019年全球国际游客总人次为15亿。

跨国旅游需求受到抑制,但是需求依然在。根据中国旅游研究院与谷歌联合开展的调查结果显示,海外民众来华旅游意愿相对稳定,消费需求正在积蓄。中国人均GDP已连续两年超过1万美元,接近世界银行所划设的高收入国家门槛,这不仅标志着我国人民生活水平有了质的提高,更意味着会有越来越多的国人渴望走出国门,了解世界。一旦疫情形势好转,跨国游将会出现爆发性增长。携程集团CEO孙洁曾表示,虽然国际疫情还存在不稳定因素,但整个行业目前都在积极为未来复苏做准备工作,共同期待着世界恢复互联的时刻。

2022年即将到来。这两天旅游业热议的话题是数千游客凌晨排队购买迪士尼玩偶一事,很多网友不理解,为了一个玩偶至于吗?而从事旅游业的你,要习惯换角度看问题,要尝试去理解这样的现象,去感受强大IP的力量。疫情背景下化危为机,需要敏感和洞察。2022年第一天,RCEP《区域全面经济伙伴关系协定》将生效,这份与旅游业并无直接关联的协议实际上也隐藏着多重间接利好,未来,成员国之间人员流动更加自由,往来更加便捷,消费更加活跃……这正是全新旅游市场成长的沃土。

南方日报记者 蔡华锋

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