12月的燕子岭社区，紫红色的羊蹄甲绚丽绽放，朵朵花瓣散落在干净整洁的柏油路上，居民步行在平坦的道路上，一边欣赏冬日美景，一边赞叹创城以来社区发生的巨大改变。
兴宁区民生街道燕子岭社区地处城乡结合部，常住人口9800多人，流动人员3800多人，辖区居民基本是70、80年代的返城知青及拆迁安置户，社区内90%以上是自建房。以前社区内道路坑洼不平，没有安装下水管道，基本都是明沟，污水直排，经常散发异味，给居民出行、生活带来了极大不便和困扰，硬化道路、改造排水沟成了居民最急盼的事情。
听民意，“问题清单”变成“履职清单”
衣食住行关乎民生，“行”的问题必须解决！燕子岭社区以创建全国文明城市为契机，把修好路、通沟渠作为为民办实事的民心工程来抓，整体提升居民的居住环境。前期，社区通过召开居民大会、入户走访等方式，广泛听取居民对社区道路修建、设施改造的意见建议，社区网格处级领导实地考察指导，城区住建局、城管局和绿城水务公司等部门到现场调研。在各方努力下，大家很快就硬化道路、改造排水沟达成一致，由社区拟定改造方案并申请专项经费，这项民心工程很快就开工建设了。
燕子岭社区召集片区党员、居民代表、志愿者商讨周边巷道整改方案，并征求大家的意见。
燕子岭社区处级挂点领导兴宁区政府党组成员、二级调研员黎文健，燕子岭社区书记、主任唐健清到居民区调研，详细询问居民对巷道改造的意见。
聚民心，“要我搬”变为“我要搬”
燕子岭社区道路修建中也遇到一些阻力，主要是部分居民房前屋后乱搭乱建、违规圈地种菜等挤占了原本狭窄的道路。社区工作人员上门耐心做好居民思想工作，争取居民支持配合，并帮助居民清理菜地和杂物。社区先后开展20多次房前屋后杂物集中清理行动，很多居民看到社区工作人员、志愿者为了清理巷道内的陈年垃圾忙得满头大汗，纷纷加入清理队伍，主动搬走杂物、清理菜地。“这里是我们自己生活的环境，按理说我们自己就应该清理干净，现在大家都来帮我们了，我们在一旁看着也不好意思啊！”“清理干净了，我们们自己进进出出也方便，心情也好多了。”在大家共同努力下，清除卫生死角340余处，清运建筑垃圾、废弃家具250车次750余吨。社区还联合执法部门对燕子岭上7巷到10巷、燕子岭正街一巷70号、北二里、北三、北四、西街共15处违建房进行拆除，确保道路通畅，工程车辆顺利进场施工。
在燕子岭社区居民代表、城区住建局等部门的监督下，燕子岭北一里排水沟完成改造，做到雨水和污水分流排放，社区所有明沟都进行了遮盖，整治改造排污沟5处约850米，燕子岭上居民片区1至10巷所有道路都铺设沥青约9000平方米。
燕子岭社区工作人员、社区网格单位城区住建局村建站及志愿者清理对西街90号后面的遮挡物。
燕子岭社区工作人员、社区网格单位城区住建局村建站及居民志愿者清理对西街56号至68号的垃圾杂物。
改造前，社区工作人员和志愿者清理燕子岭九巷的拦路墙。
改造后，燕子岭九巷道路平坦整洁。
惠民生，细微之处见真情
燕子岭社区主干道、巷道变宽变平了，生活排水更顺畅了，险坡处降低了坡度，有落差的地方铺了台阶、安装扶手、增加了防滑面，刷洗地面青苔，更方便居民安全出行。原来种菜的土坡变成了活动小广场，居民多了一处休闲娱乐场所。社区还合理规划道路停车位，切实解决居民停车难问题。
为了保障道路干净整洁，燕子岭社区和兴宁区环卫站沟通，加强保洁频次。并通过发放宣传单、张贴温馨提示、小喇叭广播、党员志愿者带动等多种方式，引导居民自觉维护环境卫生，分类投放垃圾，做好门前三包。社区还发动居民参加志愿服务队，积极参与社区卫生清洁、文明引导、垃圾分类等志愿服务活动。
改造前，燕子岭北二里4—7号小路杂草丛生、道路不平。
改造后，燕子岭北二里4-7号小路铺设水泥，加装扶手。
改造前，燕子岭西街旧墙巷道围挡墙破损，道路不平，地面积水有青苔。
改造后，燕子岭西街旧墙重建巷道粉刷围挡墙，道路平坦整洁。
改造前，燕子岭西街泥坡居民堆土种菜，坡度陡峭。
改造后，燕子岭西街泥坡平整场地，加装护栏，成了居民日常休闲活动的小广场。
看着门前屋后干净整洁的巷道，焕然一新的居住环境，住在燕子岭四巷的李阿姨深有感触地说：“我在燕子岭住了几十年，之前路面坑坑洼洼，我怕摔跤晚上都少出门。现在社区关心我们，把所有巷道都铺了沥青，晚上我可以到小广场去跳舞了，现在的燕子岭是我见过最干净的燕子岭！”修的是路，通的是民心，燕子岭社区工作人员用真心实干铺设出一条通往居民群众心里的路。
燕子岭社区的改造提升，是兴宁区坚持创城为民、靠民、惠民工作的生动实践，居住环境的明显改善，城市面貌的显著提升都是市民群众看得见摸得着的创建成果，也进一步促进更多的市民主动关心、支持、参与文明城市创建。因为创城，市民对美好生活的期许一步步变为现实；因为创城，文明在城市扎根润养人民心田。
来源：民生街道燕子岭社区 兴宁区创城办 南宁兴宁发布
编辑：王圆圆 罗君君
