《花儿与少年3》嘉宾
世间最大的悲剧不是“人不在了，钱没花完”，而是“这一年过完了，年假还没用完”。
聊天时说完这句话，我隔壁的同事又开始哀嚎：
她真的好想趁年假跑到离北京2000公里以外的野性大自然，做一个和人类社会断绝的原始人。
可是混社会必备的理智告诉她，不现实。
年假天数有限，难以规划一场耗时过长、声势浩大的旅行；
防疫不容儿戏，旅途中可能存在的变数就足够她喝一壶的。
冷静下来，她默默地关掉了自己已经浏览到包浆的旅游攻略，开始搜索“年假可以顺延吗”。
答案当然是可以。但说来说去，我觉得这反反复复的emo和纠结的本质，不在年假。
01
旅游攻略收藏了10页，
出门不超过10公里
“真的好想去旅游啊！”
一到年底，这句悲鸣出现的频率就会暴增，360度无死角环绕在每个辛勤劳作了一整年却没出过本市的年轻人心头。
人性，就是你不缺什么的时候，压根不会特意想起它；
一旦突然失去了它，就开始追悔莫及、朝思暮想。
在今年愈演愈烈的“旅游饥渴症”就是这么个原理，越是够不着它，越想它想得抓心挠肝。
初级表现形式，就是将这句深切的思念挂在嘴边、和每一件不如意的小事挂钩。
“KPI完不成了，好烦啊，好想旅游啊。”“失恋了，好想去旅游啊。”“又长胖了，好想出去玩啊，这样就有动力减肥了。”……
仿佛生活中没有什么坎儿是旅游一次过不去的。如果有，那就去个更远的地方。
电影《亲爱的伽利略》中，一对闺蜜因为遭遇挫折，一起“出逃”到欧洲
中级表现形式，则是收藏夹里躺着的旅游攻略已经比健身教程还多了。
我见过最夸张的是一个朋友，别人“种草”的都是衣服包包盲盒，她是被大数据推送的旅游攻略一种一个准，现在手机里已经添加了从哈尔滨到三亚不下十几个城市的天气预报。
我问她，你都去不了，存这有啥意义。她说，“望梅止渴”。
这让我想起今年不约而同流行起来的旅游慢综艺，无论是画面的高级感还是镜头语言的沉浸感，都营造了另一种望梅止渴的错觉：
自己去不成，我还不能看看吗？
于是我无比羡慕《恰好是少年》里的董子健，他也要养家养娃还要拍戏工作，却还能在综艺里公费去川西和云南自驾旅游。我坐在屏幕外头，只能看着雪山和洱海流口水。
《再见爱人》也在我的嫉妒榜单上。离婚都是小事，在新疆广阔天地高山大河间走一遭，顺便离个婚，才不失为人间美事。
玩笑归玩笑，但今年国产旅游慢综集体不错的口碑，确实在从侧面反映着一件事：
大家真的很想念远方的风景。
想念到连旅行综艺必备的勾心斗角都过时了，谁要看你们吵架啊？别毁了我看美景的好心情。
4年前因矛盾冲突远逊于前作而热度大跌的《花儿与少年3》，今年得到了观众的一声叹息：
当时错怪你了，哪知道旅行的真谛就是平平淡淡细水长流，是琐碎的疲惫和多一点的满足，是陌生又熟悉的太阳与风拂过发梢衣角。
这曾经被视作理所应当、甚至有些无聊的一切，原来才是从我们指缝里溜走的珍宝。
但是，说这些并不是想悲观唱衰旅游业复苏。
恰恰相反，所有在疫情相对稳定后、久违地出了趟远门的人，都会惊讶地发现一件事：
旅游竟然这么快乐吗？
疫情后我第一次去海南时，就感觉自己被满足的阈值好低，整天像个傻子。
夕阳下的海面美若世界名画，街边的清补凉好吃了三倍，就连小店铺老板那陌生又略显搞笑的南普都如仙乐般动听。
“失而复得”的快乐感受，我一定不是一个人。
尽管我们平时可能都在麻痹自己：看纪录片云旅游也挺好看啊，看综艺云吃美食也可以啊，有机会了下次再去吧。
但亲自到了远方就会发现，那种细细密密的生动感，依然什么也替代不了。
02
“去哪玩都行”，但不能坑我
国人当然还是很需要旅游，并且用脚投票的选择总是反映得非常急切。
还记得2020年的五一前夕，北京的应急响应由一级下调为二级，防疫政策开始放宽。
短短半小时内，北京出发的机票预订量暴涨15倍，其他相关旅游产品搜索量也立刻涨了3倍。
“报复性旅游”——当时大家都把这词挂在嘴边，在家憋得情绪高涨，需要狠狠地消费一把。
今年倒是没什么人提了：什么报复不报复的，还是找准机会见机行事吧。
《恰好是少年》里，王俊凯在自驾路上惊叹于车外的风景
不得不说，这届旅行者其实很聪明。
旅游是不可能不旅游的，但路不能走得太窄。
在确保有“安全感”的基础上，全国的旅行者都在拼命给自己找plan B。
太远的地方容易有不可控因素，那就去近点的，北京上海周边一日游也是游；
人多的地方还是别去凑热闹了，那就去人少一点的小众景点；
公共交通出游也增加风险，那咱就多自驾，或者一家人包车拼个小团；
在城市里憋久了，孩子也得去大自然里放风，城郊的农场庄园、乡村旅游热度应声而涨；
长线规划容易被突发情况打乱，那就随机应变，说走就走的旅行也不是不行，今年十一假期前一周才下单的机票显著增加。
甚至有行业报道分析，今年春天突然从国外刮进来的网红露营，其实也可以说是国人在新形势下催生出来的本地改良玩法：
自驾+近程+亲山水类景区，这三个需求一结合，轻奢精致的露营想不红都难。
说白了，大家心里只有一件事：只要能玩，玩啥都行。
旅行的人“曲线救国”，大大解了想出门的渴。
但同时，大量、集中的消费习惯转变，也导致了旅游业新的问题。
“不能趁我特想玩的时候，狠狠坑一笔吧？”
少部分商家受疫情影响，被赚快钱的欲望驱使，让跃跃欲试的游客败兴而归。
今年7月，郑州某新开业的动物乐园第二天就被曝，不仅游玩体验不佳，物价也超出了承受范围：
“一碗烩面88”，“大巴车排不上，打车价格在400-900随意切换”。
从境外游转向国内的中高端旅游者，更是被当“冤大头”的重灾区 （2019年中国出境游人数达到1.55亿人次）。
这是最不吝于花钱买品质的一群人，但有些商家玩起了加价不加量的把戏，贩卖“假高端”。
2020年十一黄金周前夕，丽江民宿业率先售罄的就多是豪华房型。
殊不知有些旅店把 普通房“稍加改造”就挂上了豪华房的名头，收以不菲的价格，实际上根本提供不了匹配的体验。
旅游业复苏确实艰难，但面对新的市场和机遇，还在玩老套路“宰人”， 愣把旅游做成婚庆那样的“永不回头型生意”。
实在是“伤敌一千，自损八百”。
但除了个别的投机者，也有旅游当地的接待者对媒体表示了无奈：当地确实接待能力不足。将基础设施改造升级，又是一笔昂贵的、且不知道有多少回报的投入。
我们总说“国内一样有大好风光，足够玩的了”，这完全不假。
但落到地上，旅游业真正的复苏和进步，还任重道远。
03
寒冬之后，旅游业必将复苏
旅行的体验能不能跟得上形势突然的变化，是对国内旅游业最大的考验。
携程联合创始人、董事局主席梁建章认为，流回国内旅游市场的中高端旅行者，最看重的正是酒店居住的品质。
在酒店这端让他们住得舒服了，停留的时间增加了，才有可能引导他们继续在这个区域玩下去，消费、休闲、去景区游玩。
这对满足游客的需求和当地旅游业的发展，都有长远的好处。
所以，2021年携程特别重视打造高端乡村住宿产品，在安徽、河南、湖南、新疆四个省和自治区都打造了携程度假农庄。
安徽金寨大湾店
不瞒你说，我看了介绍想立刻拎包入住。
审美好，品质好，居住体验上来了，乡村旅游最后一块让人犹豫的拼图也拼上了。
其实这也正是携程坚持要完善乡村旅游高端住宿的意义。
在“振兴乡村经济”的大方针下，中国广大乡村这块待垦的宝藏早该被发掘，大量游客也急需拥抱山野。
很多地方的旅游资源开发了，交通完善了，信息流通了，就怕酒店业的品质和服务意识拖了后腿。
湖南长沙浔龙河联营店
携程度假农庄的修建，也是今年3月携程启动的“乡村旅游振兴”战略的一部分。
除此之外，携程还要投入10亿乡村旅游产业基金，规模化赋能100个旅游村，培养10000名乡村旅游振兴人才。
注定是一场长期的投入，但携程身为行业领军者的眼界和责任感令人佩服。
旅游，不是一个单打独斗你死我活的行业。不互相拉一把，更难捱过寒冬。
行业的低谷中，携程还是做了不少事情，值得和大家分享一下。
今年的携程与其说只是一个OTA，不如说更像一座桥梁。背靠集团自身的能力和业务，将业内应当整合的资源连接起来。
比如人人向往的大西北，一直热度不减，但仍比较缺乏优质的酒店资源。携程在最近于澳门举办的全球合作伙伴峰会上，就积极为高端酒店业和西北地方政府牵线搭桥。
再比如一些有潜力的小众目的地，知名度没打开，难以吸引客流。
携程今年重点搭建内容生态，帮助那些还不够“红”的宝藏城市，更快走到游客面前。
浙江湖州，就是一例。
湖州的安吉县，就是《卧虎藏龙》的竹海取景地，但一直以来还没打出台响亮的招牌。
但携程发现，旅游也能直播带货。
今年湖州与携程的“超级目的地”专场直播，一场便累积272万人次观看，推广期间湖州的热度环比上周提升了68%。
消费者出行的意愿持续高涨，做决策的时间也很宝贵。
于是携程进一步拓展自身的业务，不仅可以下单服务，消费之前还能种草、看攻略。
这是携程“星球号旗舰店”在做的事情。长沙、澳门、江苏等热门旅游地，都借力这个整合方式，为游客节省了不少精力。
同时，携程也在尽可能助力行业伙伴，一起重塑信心。
今年二季度，携程针对受疫情影响严重的旅行社门店给予费用减免政策，涉及费用近8000万元。
疫情期间的客运、票务也面临巨大考验，携程一方面通过智能客票综合解决方案，累计帮助国内27个机场提升客运中转效能；一方面也不断完善自身的服务呼叫团队，减少游客为突发情况退票、改签产生的纠纷。
耐得住性子深耕行业，韬光养晦，这是我对携程所做之事的理解。
这份难得的长期主义思维，大概是来自于梁建章本人有着理想主义色彩的信念。
在携程集团全球合作伙伴峰会上，梁建章说了一个很触动我的观点：
元宇宙风头正盛，它许诺给了人们一个无所不能的虚拟世界，那它会取代真实的宇宙吗？
梁建章认为不会。纵使暂时的疫情困住了许多人向外的脚步，纵使人们热衷歌颂虚拟，但他依旧相信触摸真实宇宙更重要，真实旅游的魅力不可取代。
我为这份理想而感动，更希望这份信念与扎实的积蓄，能助整个旅游业早日走出寒冬。
待冰雪消融，我们于山川湖海再相见，中国旅游业的未来也一定会更加美好。
· 一 周 热 点 回 顾 ·
旅行的美好，替代不了↓↓↓
