他在圣诞老人故乡做代购，每到这天有十几万人在淘宝围观他过圣诞
原创2021-12-25 14:52·
圣诞快乐！
文/易琬玉
编辑/范婷婷
芬兰的拉普兰属于极地气候，每年9月就开始降雪，冬季寒冷漫长，白雪皑皑还伴有奇异的北极光。每年，圣诞老人都会从这个梦幻的地方出发，坐着驯鹿拉的雪橇，为全世界的孩子送去圣诞礼物。
芬兰已经连续四年被联合国评为全世界最幸福的国家。童话世界真实地存在于拉普兰的圣诞老人村，村内醒目的尖顶房子是圣诞老人的办公室，一同工作的还有10个精灵。没有疫情的时候，门口人山人海，都是排队想要见圣诞老人的人。每年，雪片似的来自世界各地孩子们的手写信被寄到这里，同时也会有成千上万封盖着圣诞村邮戳的信件以及“好孩子证书”从这里寄出。
赵一业在芬兰待了10年，他在圣诞老人村做过四场直播，每年都有好几百人通过淘宝请他帮忙预定圣诞老人回信，其中有一大半是寄给孩子的，也有许多是寄给大人的。
借圣诞之名
就像很多人相信奥特曼真实存在，很多孩子也相信圣诞老人会在平安夜光顾自家的圣诞树，不然，袜子里的礼物是谁塞的呢？
从赵一业这里预定信件的大多是父母，他们想尽可能维护童话世界、留住孩子的童真。去年圣诞，有位妈妈给自家孩子准备了圣诞贺卡和礼物，还兴冲冲地告诉他，“圣诞老人来过了噢！”
但小朋友将信将疑，“因为发现自己收到的贺卡和学校门口卖的一样”，妈妈只好帮圣诞老人打圆场。为了让孩子相信世界上确实有圣诞老人存在，她今年特意预定了一封官方圣诞老人回信和好孩子证书。
像这样的父母有很多，甚至有父母给自己还没满周岁的小朋友预定圣诞老人信件。官方的回信是印刷的英文信件，大部分小朋友读起来并不容易，但读不读得懂没关系，重要的是满满的圣诞氛围和爱意。来下单的父母也往往会在后台留很多话，说得最多的是“自家小朋友喜欢什么、这一年表现怎么样、有什么愿望”……
每一个前来预定的人都希望收到回信，但这并不是可以百分百保证的事情。预定成功后，赵一业会给每一个人发送截图，但没人能保证每封信都会顺利送到。一封来自拉普兰圣诞村的信要远渡重洋才能送到世界各个角落，而且没有任何物流跟踪信息，信件存在丢件和无法寄达的风险，收信人也无法提前预知投递日期，“有可能明天就送到，也有可能永远送不到”。
对于习惯了高效可靠的物流体系的人来说，这种不确定性可能是充满幸福感的期待，也可能是煎熬。
每年的11月是预定的高峰，有人12月初就收到了，也有人直到圣诞来临都还在翘首以盼。阮阮是最早一批收到信件的人，这封信她是预定给自己的，“长这么大还没有收到过芬兰圣诞老人的回信呢”。国际信件在县城并不多见，快递员千叮万嘱注意消毒防疫，父亲帮忙签收后，便喷洒了大半瓶消毒液，信封连带着圣诞邮票和邮戳一同被消毒液浸透融烂了，好在里面的信纸够厚没怎么受影响。
除了圣诞老人回信，赵一业也帮忙预约圣诞老人视频通话。圣诞回信的内容是统一的，视频通话的内容则可以根据小朋友的喜好有一些调整。因为视频通话价格更贵，预定的人很少，印象最深的，是一位留学生在1月份就预定了一通视频电话，“大概是想接下来的11个月都有所期待吧”。
做芬兰代购的博士
预约圣诞老人官方回信只是赵一业的“圣诞限定”，他是淘宝上最早的芬兰代购。
2011年，赵一业结束了国内的研究生学业，申请到赫尔辛基大学的材料工程博士项目来到芬兰留学。当时的芬兰留学非常小众，“我是班上唯一的中国人，也没有来自中国的学长学姐”。
第一次做代购，是因为不少亲戚朋友想要赵一业帮忙代购奶粉，起初只是自己家里人想要买，后来越来越多人找上来，就索性开了个淘宝店让大家自己下单。
芬兰的生活节奏不快，赵一业读博的压力也不算大，凡事没有太大的紧迫感，“不做实验的时候，拿着代购订单去逛一家家商店，也算是一项放松的课余活动“。就这样，没事就走走逛逛、和人搭讪的赵一业，居然在普遍有些“社恐”的芬兰交到了许多朋友。
因为自己的话痨特质，赵一业常在自己的店铺论坛分享动态，每一次代购、打包、发货，赵一业都会在动态里做非常详细的记录，“客户们对我都是百分百的信任”。直到2017年毕业时，店铺已经从每日几单转变为几十单，“原本打算毕业就把淘宝店关了，但等到毕业那年已经放不下了”——一天几十个订单意味着一份责任，也意味着每年成千上万的粉丝的信任。
淘宝店相当于是生活调剂。毕业后，赵一业顺利进入一家芬兰公司工作。因为高昂的加班费，芬兰的企业鲜少加班，这给了赵一业大把自由的下班时光。淘宝直播兴起时，赵一业也做起了店铺直播，但和以带货为主的店播不同的是，赵一业的直播更多是在旅游、分享生活。
他常常拿着手机走在赫尔辛基的街道上，“我在赫尔辛基所有景点都做过直播，也直播过当地的婚礼”，大家对芬兰的风土和生活充满好奇，常常是粉丝投票下一个直播地点，赵一业就去哪里。圣诞村的直播也是这么来的，因为粉丝们的积极点名，赵一业坐了11小时的火车来到拉普兰，他在动态里做了预告，开播后有8万人围观，“这是我第一次见到这么多人看直播”。
赵一业前前后后在圣诞老人村进行过四场直播，“每一场反响都不错”。芬兰圣诞气氛浓厚，圣诞也确实是一个流量密码，预定圣诞老人回信的链接，原本只是为了满足粉丝提出的需求，没想到变成了店铺的流量密码，“有时一天就能带来十几万浏览”。
这片网购并不太发达的地方
对于消费者来说，赵一业的直播间也是一个了解芬兰的窗口。有许多人被芬兰惬意的生活方式吸引，也有不少人想去看极光，这些都是消费者在赵一业直播间里问得最多的问题。
不过赵一业觉得，“你可能不能一下子接受这里的生活”，芬兰的本土物流很贵，所以线上购物并不太发达，大家也没有线上购物的习惯，“这里主流的支付方式还是现金或刷卡，甚至在疫情前，连外卖都没有”。每年网购的高潮基本在圣诞节前后，在快递公司工作的朋友告诉赵一业，圣诞期间有六七十万个来自中国的包裹飞到芬兰。
在许多芬兰品牌并不为国人所熟知时，赵一业就在淘宝上帮这些品牌打开了部分中国市场，后来有当地的品牌入驻天猫，想邀请过赵一业做电商顾问，他还是拒绝了，“因为觉得这样的生活就挺好的”。
芬兰的生活状态让人艳羡，很大程度归功于芬兰这片土地所教会人的知足常乐。在黑夜漫长、生活缓慢的冬天，芬兰人热衷于带着发电机躲进森林木屋，或者完全依靠蜡烛提供光亮，用很缓慢惬意的生活节奏，和自然多亲近一会儿。
而在圣诞老人的故乡拉普兰，这里没有任何来自现代工业的污染和扩张，所到之处全部都是广袤的森林、冰冻的湖泊和港湾，纯净的旷野，北极光悬挂天幕，闪着炫目而神秘的光芒。
