无论时代如何变迁,人类从未改变对自然山野和生命原初的敬畏和向往。在这个回归文化价值、强调人文温度的时代,“去一座城市,感受当地独有的人文艺术”成为人们繁忙之余修养身心的重要出口。自然生态与人文生态的结合,不仅成为城市更新的底色,也成为文旅产业未来的底色。
以“山水胜处,艺文养心”为理念,以“回到原初”为价值观,著名企业家王功权先生于2015年发起成立了国内独树一帜的人文度假品牌——青普。为进一步了解青普人文度假的品牌故事和发展现状,狐椒文旅对青普人文度假总裁、联合创始人杨雪山先生进行了专访。
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
回到原初 打造高品质人文度假空间
“青普”取自藏语,有“原初”之意,旨在最大限度的还原建筑原初性,传承纯粹的在地文化。青普致力于为追求“原初生活”的人们打造半私密人文体验休闲空间,提供一种在地的、人文的、美好的生活方式。青普通过在不同度假目的地打造特色空间与在地文化体验,长期致力于构建全新的人文度假场景,和参与者共同诠释基于场景体验所衍生出的情感与价值。
青普颠覆了传统住宿业的运营理念和产品模式,青普的人文度假强调的是一种差异化生活方式上的内容体验。杨雪山表示,从客户的角度去开发产品,实际上是更接近于客户的一种做法。他谈到,青普既强调空间的打造,也强调内容的打造,青普所呈现的业态不同于民宿或酒店,而是定位为人文度假生活方式的提供者,以及高品质人文度假空间的打造者。
打造人文度假场景,为用户提供高品质人文度假空间和文化体验,将成为旅游度假行业的重要发展趋势。在此背景下,青普将人文度假生活方式产品模块化、系列化、标准化,并通过创新的内容体验、运营管理、场景打造,解决传统酒店、景区、文旅小镇等旅游度假行业痛点,重构并开创新型业态,打造全业态的人文度假生活方式提供商。
每家文化行馆都是一处沉浸式体验场
青普市场战略的1.0时代将重心聚焦于文化行馆。与住宿产品不同,青普文化行馆创造了住宿业态的新物种,打造出一个充满艺术性的人文度假体验空间。
青普目前在全国已拥有南靖土楼、扬州瘦西湖、丽江白沙、苏州木渎、八达岭瑞云、黄山秀里、晋江梧林文化行馆及日月湾主题性TSINGPU FOUND HOTEL八家文化行馆。青普的每一家文化行馆都是一处沉浸式在地文化体验中心,一处浸没式人文体验综合体。
日月湾主题性TSINGPU FOUND HOTEL
其中,日月湾主题性TSINGPU FOUND HOTEL,以时尚、冲浪为主题,主打年轻人体验时尚运动;晋江梧林文化行馆的打造,通过为用户带来闽南风情的体验、侨文化的体验、家国情怀的体验,为建筑注入内容、文化和灵魂。
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
据透露,鼓浪屿青普文化行馆正在建设完善中,预计2021年年底开启试运营。在文旅2.0时代大潮之下,青普作为成熟的生活方式品牌,将朝着扎根鼓浪屿整岛运营的方向,依托自身完备的艺术导师库和艺文体验活动打造能力,为鼓浪屿的区域发展带来新的可能性。
杨雪山介绍,青普的整个品牌运营体系始终秉承“连锁不复制”的理念。青普的文化行馆等产品始终走在创新迭代、不断满足用户消费需求的前沿,打造理想生活场景的沉浸式体验,每一处文化行馆都各具风格特色和文化基调。
走近世遗地 在地感受青普选址哲学
“国际上有影响力的酒店,都拥有不可取代的区位。以‘世遗’作为支点,呈现自然景观的壮美以及在地的生活方式,过去曾是青普无意间遵循的,以后也将是青普选址中一个重要的维度。”杨雪山曾讲道。
自2021年起,江浙沪、云南区域、闽粤海南都将留下青普拓展的足迹。在选址方面,青普文化行馆系列一直将世遗地作为最重要的选址标准之一,用户驱车半小时即可到达世遗地,甚至行馆所在地本身就是世遗地。目前,青普已开放的文化行馆中,囊括了徽派建筑、苏州园林、客家土楼等建筑形式,包括即将亮相的鼓浪屿青普文化行馆,均在国内32项世界文化遗产名录中。
晋江梧林文化行馆
青普文化行馆在晋江梧林的开业,是青普担当梧林传统村落运营角色的重要里程碑。该文化行馆位于村落中央,由12栋百年古厝洋楼构建而成,一方面保留了闽南传统大厝的建筑特色,另一方面在闽侨文化中注入了简约含蓄的现代表达。梧林闽南侨文化传统村落的打造,标志着青普人文度假进入全新的市场战略2.0时代。此外,随着泉州申遗成功,青普率先以“厝”为切入口,为非遗焕发新活力提供了思路和途径。
青普坚持“遗产地+文化地+自然地”的标准,以山清水秀之地、世界非物质文化遗产地以及特色古村落为主,推动在地风俗文化和非遗的传承。在“跟随青普去度假,跟随青普体验世遗地”风尚的引领下,人们能够像当地人一样建立与在地文化更深的链接。
青普艺文体验
艺文体验成为青普人文度假的核心优势
艺文体验是青普文化行馆系列的核心优势,也是人们沉浸式感受在地文化的一把钥匙。目前,青普根据行馆在地文化已开发出近500门艺文体验活动。从工艺手作、生活美学、曲艺戏剧、沙龙雅集、创意游戏、身心疗愈等多维度出发,青普打造的“此间艺文”沉浸式体验为文旅市场带来了更多可能性。
杨雪山谈到,度假产品本身是低频、高黏性的,但社群可以做到高频。依托艺文体验活动和城市生活馆,青普在打造非住宿空间的体验上积累了丰富的经验,并邀请专业的艺文团队服务于用户,为用户带来青普独家艺文体验,同时艺文活动为青普起到了引流作用。通过青衿会,青普艺文活动与社群产生了更高频和更高效的黏性。全国范围内,青普的城市生活馆正在布局和选址的城市有北京、厦门、上海等地,将通过空间运营,为用户提供他们向往的生活方式。
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
从空间到建筑,从自然到在地人文,以及青普精心打造的“此间艺文”体系,都意在呈现一个令人陶冶的场域,在沉浸体验的同时汲取当地的文化艺术和人文气息,在对当地风土民情、历史文化充分尊重的基础上顺势而为,深化建筑空间的文化和情感表达。
以会员体系为依托 增强客群及客源地黏性
青普在2019年推出了全新的会员体系“青衿会”。据杨雪山介绍,青普打造社群体系、运营社群关系的理念在于,第一,从空间设计的理念上来看,每家文化行馆打造出20至30套房间,使得用户在体验过程中获得更舒适的体验感,与行馆的周遭行程更佳的互动。第二,从客群的发展来看,青普希望增强与用户之间的黏性,希望用户能够跟着青普去度假。
青普的用户和社群成员不仅仅是消费群体,更是作为青普文化产品的体验者、推动者,推动着青普的创新和进步。目前,青普的会员数量已达六万。杨雪山表示,会员们的需求表达和意见反馈促进了青普的产品迭代,因此在很大程度上,用户和市场推动着青普的发展。
根据对客源地的调研和分析,青普文化行馆在目的地的选择上更加注重用户的综合体验感。杨雪山表示,在疫情影响下,大规模人员流动受限,国内旅游消费市场曾出现区域性的冻结,尤其是消费能力较弱的部分地区,在此特定背景下,目的地和客源地越接近的项目效益一定会越好。
随着后疫情时代旅游市场的复苏,近郊游、省内游成为用户选择的热点,未来青普将加大目的地和客源地之间的同步协调。在目的地的选择和发展决策上,青普将重点考虑将目的地和客源地拉近,为用户提供车程更短的出行选择。杨雪山强调,目的地和客源地的拉近,将带来目的地的不断扩充,和客源地的不断规模化,以及两者之间的互动和增长。
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
国内高端度假市场需求将持续增长
后疫情时代加速了文旅产业整合、洗牌的进程,也赋予了其快速扩张的新机遇。从2020年“五一“开始,青普的营业额便已超过去年同期水平。从整体数据来看,2020年下半年,青普的入住率较平时相比高出20-30%。杨雪山认为,后疫情时代国内高端度假市场的需求是巨大的,用户对于高品质度假产品的需求持续增长。
自创始以来,青普从筹建第一家店到如今8家住宿业态的开业,不断弥补中国高端度假市场和产品的空白,事实印证国内拥有不断扩大的高端度假市场需求,也具备打造高端度假产品的实力。青普从萌芽到爆发的过程,也诠释着国内高端度假市场从萌芽到爆发的进程。
从引领用户需求,到用户主动释放需求,青普在不断强化自身创新和服务水平的同时,也在消费升级中成为城市区域共建的践行者,为社会提供更有价值的内容。”杨雪山表示,青普文化行馆的建成,将对当地区域发展带来实质性赋能,包括人才层面、商业化价值层面,以及文旅影响力的提升。第一,拉动整个区域旅游价值的提升;第二,拉动当地住宿业态的升级;第三,拉动社区共建及人才培养;第四,助力推进乡村振兴。
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
以体验为核心的文旅产业发展前景良好
随着文旅产业中热点IP的不断涌现,新技术、新工具的应用,以及新型互联网对于文旅的赋能等话题被广泛关注。与网红式、快餐化的文旅项目不同,青普至今未跟风投身大流量产品,青普在空间打造上的不可替代性越发显著。通过将内容的深耕、文化的注入与空间的打造相互赋能,从而迭代出差异化产品。
文创产品作为青普整个产品体系里不可或缺的组成部分,发挥着重要的作用。目前青普出品的文创产品主要分为三类,第一类是具有体验感的手作类产品,第二类是具有当地特色并通过品鉴而形成购买的产品,第三类是青普与专业导师合作开发的产品,这三类文创产品形成了青普多维度的产品链。
杨雪山认为,随着人们越来越注重度假体验和度假品质,以体验为核心的文旅产业发展未来前景良好。以青普文化行馆为例,青普对于在地文化和传统文化的传承发扬以及现代化表达进行过长期的探索实践,目前已具备较强的在地属性。
(从左至右)狐椒文旅主编 曹延
青普人文度假总裁、联合创始人 杨雪山
杨雪山表示,青普下一步的规划仍将以南方市场的开发为主。目前,青普的市场布局主要面向华南、江南、西南区域,另外在北京等一线城市周边进行点状布局。在点状布局的产品设计上,青普更加强调产品特点的彰显。例如八达岭瑞云文化行馆,基于酒庄本身的建筑特点和主题活动,形成了极具吸引力和体验感的标杆项目。他强调,文旅项目一定要有核心的内容和吸引力,无论是建筑本身、活动体验,或者人与人之间的交互方式,都需要付诸心思注入内容来吸引客群。
将产品的内容和体验作为核心,将运营作为让空间展现价值、创造价值的桥梁,青普具备自身的发展逻辑和轨迹,在杨雪山看来,在互联网技术飞速发展的今天,文旅项目只有把内容和运营做扎实,做出差异化和长久的吸引力,才能具备持续向上的生命力。