“业主的事,再小也是大事,把每一件小事做好了,社区和谐了,就是民族的大事”。这是东西湖区金银湖中部慧谷小区物业团队的共同心声。
在“建党百年社区行”的活动中,小编来到金银湖畔的中部慧谷小区,看到的是地洁物净,鸟语花香。特别是小区内新建的景点让人赏心悦目。在这个远城区的小区,据业主反映,疫情以前这是一个脏乱差、业主与物业积怨很深的小区。但经过近两年的时间,新任经理上任后,怀着一颗火热的心,带领着富兴物业团队,践行一个共产党员的誓言。时时处处把小区的事放在心上,积极为业主排忧解难。为了履行“业主的事,再小也是大事”的理念,他们首先整顿了物业管理队伍,树立服务思想,按四位一体的责任制,将服务目标分解到人,执行周计划,周考核,月奖评。面对小区消防设施老旧,但又因某些原因不能及时维修的情况下,物业公司在小区景观水池常年储水,在地下车库的每个单元口设置水桶储水,以备不时之需,同时也制定了防火应急预案。在今年六月小区不幸发生了一次火灾时,物业保安汪永平、王明泽、孔令坤等按照应急预案,及时赶扑现场,提起灭火器冲进二楼火场将火扑灭,保护了更多业主的生命财产安全。通过他们的不懈努力,目前已全面改变了以前小区脏乱差的局面,呈现给业主的是一片美丽恬静的生活环境。
为了让业主有一个和谐恬静的生活环境,在做好基础服务的基础上,他们还克服困难筹资二十余万,改造了小区破旧景观,受到了广大业主的积极评价。
小编在小区采访还看到,在景观旁,有一首诗词是这样写的:
《天净沙·家园》
池塘倒映荷花,
满园芳草繁葩。
喜乐和谐大雅。
人居广厦,
尽情欢似仙家。
通过这首诗词不难看出人们对美好生活的向往,这也是小区变化的真实写照。
龚剑 阿雄