中秋、国庆假期日益临近,旅游又迎来黄金期,旅游黄金期给旅游地的商品销售、食宿等带来涨价的时机。随着互联网技术的不断发展,越来越来的游客选择从网上预订酒店,但是网上预订的价格却各不相同,有的游客已是第二次预订同一酒店同一房间,价格却比首次预订该酒店相同规格的房间游客更高。
深究其原因是商家运用大数据对游客进行宰割,为防止和减少因大数据而造成的损失,需从完善大数据发展相关法律规范、加强大数据应用监管治理能力建设、发展大数据应用检测和评价服务、强化行业自律、提高全社会对利用大数据“作恶”行为的认识等方面加强对大数据杀熟的监管。。
完善大数据发展相关法律规范。出台数据开发利用负面清单,完善相关网络信息服务类法律规范;清理大数据分析应用可能引起差别定价的方式和种类,将大数据“杀熟”等行为纳入价格歧视范围。
加强大数据应用监管治理能力建设。建立社会大数据分析应用的政府监管治理网络平台,开展动态市场执法;从政务应用、企业大数据应用平台、消费者评价等多个渠道获取数据,加强数据的深度利用和关联分析;简化举报流程,提高查处能力。
发展大数据应用监测和评价服务。开展社会协同化治理,提高用户体验方向发展,建立黑名单公示制度,对重点行业和重点领域的大数据产品和服务进行严格的安全测评和安全等级认定。
强化行业自律。发布行业自律公约,遵守用户个人信息的授权使用范畴,保障用户的个人信息安全和产品服务的安全可信,接受社会广泛监督;引导企业指定大数据分析应用用户告知协议;鼓励企业定期发布大数据开发应用发展报告,制定行业技术规范。
提高全社会对利用大数据“作恶”行为的认识。建立网络曝光平台,提高违法违规成本,利用市场机制促进行业优胜劣汰;加大宣传力度,采用网络科普文章等宣传形式,提升公众的认识和防范意识;举办大数据开发应用成果展和科普展,进行科普宣传,提高社会各界对数据开发利用的认识水平。
在大数据的背景下,全社会应对“杀熟”现象提高鉴别能力,为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国贡献一份力量。