漓江之美,美在格调之高。自磨盘山码头乘船而下,好似意外闯入了一幅水墨山水画。四时流转,景景不同,那些独一无二的漓江“浪漫之梦”,便在山水之间成就了。
漓江之美,美在品位之高。“江作青罗带,山如碧玉簪”的精妙,“分明看见青山顶,船在青山顶上行”的禅意,让哪怕是留恋都市摩登的人,也会在“猿鸟声自呼,风泉气相激”之中,宁愿做一个桂林人。
千百年来,漓江的一切没有改变,漓江的一切又在发生改变。
今年4月,习近平总书记视察广西第一站就来到桂林,作出了“打造世界级旅游城市”的重要指示。在全市年中工作会议上,市委书记周家斌在布置打造世界级旅游城市工作时,要求打造一批精品示范区。其中,就提到了“统筹漓江桂林至阳朔段项目,打造漓江精华段生态旅游示范区”。
作为桂林全力打造世界级旅游城市的重点标志性项目,我们对漓江精华段生态旅游示范区有了更多的期待——
新建成下水的五星级豪华游船,在技术性能、服务功能和设施配备等方面,都大幅度超越漓江上现有游船,填补了漓江上无五星级豪华游船历史的空白。游客除了“游”在山水间,更可“睡”在山水之间。
过去只有4小时“走马观花”的游船模式迎来全新变革,游客可以在漓江精华段行程中途下船上岸,体验当地采摘、打鱼、餐饮、民俗等文化。设想一下,于天色未明时在漓江薄雾中醒来,深度体验两岸风土人情,又在晚霞之中赏悠悠渔火,待万物归于沉静,枕一帘江水入梦。“幕天席地,纵意所在”的山水画卷生活在漓江上成为现实。
作为生态旅游示范区,漓江精华段还将更为全面、更为深度地提升漓江精华段品质,无论是在票制票价、“一键游漓江”信息化平台,还是建立健全服务质量管理体系等。可以预见,未来的漓江精华游,吸引游客的不仅仅是宛若仙境的自然风光,还有更多意想不到的“惊喜”。而随着桂林打造世界级旅游城市的步伐不断加快,世界“独一无二”的漓江将会以更新更美的姿态迎接八方来客,让游客的“浪漫之梦”化作现实!
漓江——她所代表的意义和内涵早已超越了一条河流本身。她是桂林山水之魂,更是一张世界瞩目的“中国名片”。
从桂林到阳朔的漓江水路,被誉为“漓江精华段”。其起于漓江磨盘山客运港(竹江客运港),止于阳朔县城的龙头山码头(水东门码头),全程约63公里。这一段旅程中,包含了九马画山、黄布倒影、20元人民币背景等著名景点,可谓集桂林山水之精华,淋漓尽致地体现了“人在画中游”的美妙情趣。
从上个世纪改革开放桂林旅游业起步以来,漓江精华段就是桂林最为经典、最具标志性的旅游线路。游客乘坐游船,在约4个小时的船游时光中感受着“情一样深,梦一样美”的桂林山水。这是相当长一段时期里,游客与漓江精华段唯一的亲密接触方式。后来虽然有了排筏游等作为补充,但主要的游览方式仍然离不开“走马观花式”的观光游。
随着桂林旅游业不断发展,并逐步与国际接轨,桂林开始意识到,作为桂林山水“浓缩版”的漓江精华段,其旅游产品需要更多与国际接轨的转型升级。“十三五”时期,我市实施了30年来最大规模的游船改造,提升了漓江精华段游船的硬件和软件,让游船的设施和服务配得上“甲天下的山水”。
今年4月,习近平总书记视察广西的第一站就来到桂林。他指出,桂林是一座山水甲天下的旅游名城。要坚持以人民为中心,以文塑旅、以旅彰文,提升格调品位,努力创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境,打造世界级旅游城市。
在全市年中工作会议上,市委书记周家斌在布置打造世界级旅游城市工作时强调,要强化资源整合,统筹推进,精心组织实施一批带动性强、具有重大影响的标志性项目,打造一批精品示范区。其中就提到了“统筹漓江桂林至阳朔段项目,打造漓江精华段生态旅游示范区”。
打造世界级旅游城市,打造漓江精华段生态旅游示范区,对如何淋漓尽致地体现这段“百里画廊”的美,如何升级桂林市最为核心的拳头旅游产品,提出了更高的要求,也让我们对这段世界级的山水旅游线路产生了更多的期待——
从游船提档升级到五星级游船“问世”——享一段“山水画卷”里的“轻奢之旅”
一流的漓江景色,却没有一流的游船,曾经是游客在漓江精华段游览时的遗憾。
在游客卢先生的印象里,以前漓江游船噪音大,环境简陋,船上甚至还有“移动厨房”。“我们在看风景,船的另一头就在架着锅炒菜。有时候油烟熏得眼睛都睁不开,我觉得特别不环保。”卢先生说。
随着人们对旅游品质要求的不断提升,漓江游船也亟待升级。
“十三五”时期,桂林市委、市政府加大对漓江风景名胜区保护力度,提升漓江风景名胜区的旅游品质,着力抓好漓江游船改造升级。
在桂林市委、市政府的大力推动下,2015年,漓江风景名胜区党工委、管委会出台了《游船星级评定标准》,通过统一票价、淘汰老旧游船、游船提档改造、统一配餐改革等工作,将漓江精华段的游船进行了30年来规模最大的“大换血”,并解决了长期存在的在游船上烹调等问题。
漓江风景名胜区党工委、管委会建立健全了漓江星级游船环保相关管理规定,对漓江游船进行全面提档升级,不达标的游船全部淘汰退出漓江水域。目前,漓江精华段上123艘游船全部实行星级管理,新增星级游船均为全新建造。新建星级游船注重节能环保的动力系统改造,取消船上烹调,漓江游船生态和旅游品质明显提升。
“现在游览漓江坐的星级游船比过去的游船好不知道多少倍,真皮沙发,座椅宽敞舒适,餐饮也干净卫生味道好。”坐上游览漓江的四星级游船,卢先生在朋友圈里赞叹了一番。
有了三星级、四星级游船,能不能在漓江上坐上五星级游船呢?桂林在全力打造世界级旅游城市的进程中给出了肯定的答案。
今年6月30日,桂林漓江风景名胜区首艘五星级豪华游船“骏达之梦”建成下水试航。这艘游船总长34米、型宽6.3米、型深1.2米,可载客40人,内设豪华休息间、休闲娱乐室、酒吧餐厅、民俗风情演艺等多个特色功能区。
值得一提的是,游船采用了国内领先的AI智能系统控制、航行灯远程遥控、电动窗帘、灯光影幕、分区控制模块化水冷空调机组等智能化新技术,在技术性能、服务功能和设施配备等方面,都大幅度超越漓江上现有的四星级游船。这也填补了漓江上无五星级豪华游船的历史空白,使得高端游客可以在游览世界级的漓江美景时,也享受到一流的游船服务。
漓江风景名胜区管委会副主任李琼告诉记者,除了“骏达之梦”,另有1艘新能源五星级豪华游船正在抓紧建造,计划今年内投入运营。通过游船改造升级,漓江精华段线路正在着力构建“标准化三星级、中高端四星级、高端及私人订制五星级”的漓江游船星级管理标准体系,按照“分等定级、分级定价、优质优价”的原则,对漓江精华段、城市段游船实施星级化、精细化运营管理,引领漓江旅游向高端化、多元化、精品化方向发展。
从单一观光游到深度体验度假游——换种方式体验漓江不一样的美
五星级游船的问世,为漓江精华游旅游产品推陈出新提供了更多的可能。在记者采访中,无论是部门主管、旅游界人士,还是爱好旅游的市民都提到,坐游船4个小时左右游览漓江,这是一种传统的水上交通模式。未来漓江精华段期待深度游览模式的升级。
“从荷兰阿姆斯特丹上船,乘坐游轮游览。游轮有房间,并设有欢迎晚宴,游客在船上自由欣赏两岸风光。游客沿途在德国科隆、科赫姆的小镇、法国斯特拉斯堡等地下船观光,深度体验当地风土人情,这种感觉很舒服……”市民李先生这样回忆起他几年前的莱茵河之旅。他感慨道:“漓江也是世界级的,而且我觉得比莱茵河更美,为什么我们不可以让旅游的体验感更丰富一些,让更多的中外游客沉醉于漓江之美?”他对漓江的未来充满期待。
什么是深度体验游览模式?在李琼看来,最大的变化要数“水上+岸上”的新线路。不再是4个多小时的船游就游完了桂林山水最精华的部分,而是让游客在这条“百里画廊”中深度游览1-2天时间。游览时间大大增加,要提供给游客的旅游产品和服务也要随之增加。据介绍,我市将逐步探索把冠岩、草坪等漓江精华段的小镇加入到线路中来。可以设想一下,游客从磨盘山码头或竹江码头登船,可以自主选择在冠岩、杨堤、兴坪等小镇下船游览,体验当地的风土人情和民俗文化,然后再在码头登船,继续他的漓江精华段行程。不仅如此,游客除了“游”在山水间,更可“睡”在山水间。“以前的游船没有这个设施,现在有了五星级游船,就能提供让游客过夜的服务。”李琼说。他表示,我市将不断丰富“分级分时分段分形游”内涵,引领漓江游船差异化、多元化、高端化运营,打造国际一流漓江水上游览项目配套服务设施,擦亮“游客称心船、漓江特色船、城市形象船”招牌,彰显漓江水上游览“国际范”。
“我们引进的新能源五星级游船已进入最后的建造阶段,十分值得期待!”桂林旅游股份有限公司董事长李飞影充满了自信。据介绍,与现有的漓江游船相比,这艘游船的档次大大提升,游客可以在船上过夜,惬意地享受白天和夜晚的漓江美景。
“清晨的漓江,水面会泛起一层朦胧的水雾,宛如仙境;傍晚的漓江,江水反射着夕阳的柔光,奇美无比;还有夜间宁静的漓江、太阳初升时清丽的漓江……这些美景都是传统的游江模式无法领略到的。我们将游客在船上的游览时间拉长,带来的是更深度的游览,能够让游客深深静下心来,全方位感受漓江的美!”李飞影还谈到,深度的体验不仅仅是“睡”在江上,我们还可以开发一些中途下船的旅游项目,比如江岸村庄的采摘体验、打鱼体验、品农家饭等等。这样既可以提升游客的体验感,又可以增加沿岸农民收入,助力乡村振兴。此外,还可以在漓江边来一次现场的山水画和实景摄影培训。如此身临其境的体验,一定会给游客带来不一样的感受。
从整治顽疾到全面升级——让独一无二的漓江更具“高雅范”
近年来,针对漓江精华段游览存在的顽疾和难题,我市作出了许多探索和努力。
“十三五”时期,我市积极推进游船经营企业整合,将漓江精华段游船经营企业由28家重组为7家,结束了“小、散、乱、弱”的局面。整合完成后,漓江旅游向规模化、集团化发展,旅游服务品质明显提升。
我市还创新推动漓江旅游票制改革,探索建立一套统筹地方、经营者、沿岸群众等各方利益的新机制。针对排筏经营乱象,对漓江风景名胜区游览排筏开展“限量化、公司化”专项治理,漓江风景名胜区游览排筏从5000张减少到1210张,并全部纳入整合组建的3家景区公司规范管理,排筏与游船“争地盘”的多年顽疾得到较好解决。
去年,我市全面提升港口码头硬件设施,重新规划港区并优化功能分区,提升改造港区基础设施,完善、统一、规范标识系统。投入约1800万元,修复沿岸可视范围内生态环境共44898平方米,累计投资1788.1万元。
如今,我市在打造漓江精华段生态旅游示范区的谋划上,不再满足于“头痛医头、脚痛医脚”,而是要更为全面、更为深度地全方位提升品质。
“‘升级’将成为未来几年打造漓江精华段生态旅游示范区的重点。”李琼说。
在体制机制改革方面,漓江风景名胜区要不断深化票制票价改革和经营权管理,精细化打造漓江旅游品质和运营管理升级版。
同时,全面升级“一键游漓江”信息化平台,推行漓江风景名胜区水上游览票据电子化升级改造,充分发挥“一键游漓江·i游漓江”旅游综合服务平台的集成功能,打造智慧景区应用平台,建立统一的大数据管理库,运用“大数据”“云技术”,提升服务智能化水平,为公众提供多层次、全方位的综合旅游信息服务,用数字化推动漓江保护利用管理的科学化。
不仅如此,我市还将持续提升漓江景区旅游综合服务品质,建立健全服务质量管理体系,制定服务规范,完善景区咨询、投诉、应急等服务流程。构建“明察暗访+专项行动+日常检查+技术手段监督”的监管体系,实现对整个游程质量安全的全方位监督管理。
高档次、多元化的旅游体验,细致入微的人性化服务,严格的生态环境治理,智能化的信息服务……可以预见,未来的漓江精华游,吸引游客的不仅仅是宛若仙境的自然风光,还有更多意想不到的“惊喜”。随着桂林打造世界级旅游城市的步伐不断加快,世界“独一无二”的漓江,将会以更新更美的姿态迎接八方来客,让人们的“浪漫之梦”都能成真。
(来源:桂林日报)