这个周末，北京野生动物园迎来不少游客。有两家游客因琐事发生纠纷，进而互相谩骂、撕打，并引起大师游客和附近动物们的围观，网上也一时成为热点。
时值暑期，旅游掀起了小高潮。旅游是现代文明生活方式的重要组成部分，是一项让人愉悦的行为。万亩林海中的北京野生动物园，有大大小小两百多种、上万只动物，适合带着小朋友全家游，又能带来快乐，又能增长见闻。特别是有些温驯的动物，可以和人“亲密接触”，其乐融融。
当然，人与动物友好相处，但人毕竟不是动物。经过漫长的进化，人已经实现了高度的社会化，其中一个重要的特征就是文明有礼。云南的大象家族北上“旅行”时，沿途破坏农田、甚至农舍，我们并不怪罪它们，因为他们是受人类保护的动物。但是如果人类旅行时，破坏旅游地的环境、景观、设施等，哪怕在墙上刻下几个字，摘一朵花，吐一口痰，都会受到大家的谴责。因为文明旅游，已经成为全社会的共识。
同样的道理，在旅游过程中，人和人难免会有磕磕碰碰的地方，遇到这种情况，应该采取理性的、文明的方式来解决矛盾，而不是像动物一样诉诸拳脚。即使不是旅游路上，彼此发生了纠纷，也要有话好好说，以理性、和平的方法来解决。随着经济的发展，社会也处在转型期，利益多元化，也容易产生矛盾。正确的解决问题的方式是以道德为引领，以法律为底线。在法治社会里，大打出手，除了成为人们甚至动物们围观的对象，往往解决不了问题。北京野生动物园里，小孩子们特别多，大人们要给孩子们做出好的榜样。
这里还要说一句，公园等旅游场所毕竟不是自己的家，不能为所欲为。在公共场所，每个人的自由是以不损害他人的利益为边界的。我们国家素来是讲究美德的礼仪之邦。目前我国工业化、城市化进展加快，传统的小农社会的一些行为方式已经不适合现代社会生活了。我们也要与时俱进，行文明事，做文明人。
