随着时代的进步，人们的旅游观念也发生了变化，越来越多的人喜欢自驾游。但是，对于部分游客来说，居住地与旅游目的地距离相差较远，驾车相对不便。于是游客们采取在旅游目的地租赁车辆的措施，这便使游客可以根据自己的爱好想法随时调整旅游的行程，带来更多的新鲜的旅游体验。
一、传统汽车租赁服务存在哪些问题呢?
1、位置不清晰:尽管租赁公司进行多方面宣传,对于广大消费者来说也很难寻找准确的汽车位置。
2、服务不清晰:在众多租赁服务之中,存在诸多模拟俩可的问题了，而这注定了租赁服务会存在着很多的问题。
3、归还不方便:之所以共享单车能够打败传统单车租赁，正是因为随停随走，而传统汽车租赁也存在这样的问题。
4、权益没保障:无论是对于租赁人来说，还是租赁公司人来说，其权益无法得到有效的保障，必有一方受到影响。
“触手可及、无须下载、用完即走”小程序的出现，似乎给租车行业带来了商机，商家们纷纷开发租车小程序。那么，租车小程序开发需要具备哪些功能呢？
1.车辆预订
无论游客何时想租车都可以直接通过小程序内预订车辆，商家也将根据游客的租车时间进行提前安排，提高游客的满意度。
2.出租汽车展示
出租汽车的图片可以在小程序内查看，游客可以清楚地看到关于汽车的所有数据。同时该功能可以根据车型、用途、品牌进行车辆的展示，使游客可以选择到满意的车辆。
3.车辆信息详细化
该功能使游客在租车前，对车辆的干净状况、性能状况、外观状况等等信息有一定的了解。
4.延伸服务
司机服务，有时游客游玩较为劳累，不便于开车时，该功能可大大减少游客驾驶车辆的压力。
紧急救援服务，帮助游客在旅途中遇到爆胎或者发动机熄火等汽车问题时，可及时通过小程序查找附近的汽车修理以及一键呼叫等待维修，给游客提供多一份安全保障。
5.客户咨询服务
售前服务解决游客对产品的疑问，协助游客下单，促进成交率。
售后服务指的是租车开发票、违章反馈等等进度控制，让游客无后顾之忧，提升游客游玩体验感。
