新冠疫情对出境游市场的影响还在继续,但全球旅游业的创新从未停止。继在飞猪进行全球首次直播云游后,8月18日,大英博物馆与飞猪签约达成合作,将推出“由蓝牌中文导游讲解、可在闭馆时段参观”的定制主题游。与数字旅游平台合作,用新方式与消费者互动,用新产品满足年轻化的新需求,正获得更多海外目的地与旅游机构的认可。
图:大英博物馆
据介绍,大英博物馆将在飞猪推出4条定制游览路线,均由蓝牌导游提供中文讲解服务。蓝牌导游是经过伦敦导游协会严格培训和考核的高级别导游,个个精通历史、文化、音乐、建筑、绘画等各领域。全英国蓝牌导游只有600多个,其中的中文蓝牌则更为稀少。
更为难得的是,该定制主题游可在大英博物馆开馆前2小时和闭馆后2小时的非营业时段入馆,享受空馆参观的超爽待遇。
这几款定制游产品近期将在飞猪度假官方旗舰店上线,目前主要面向在英华人群体,未来,全球旅游市场重启后,国内游客也可预订享受该服务。
图:2020年大英博物馆在飞猪直播
此次大英博物馆与飞猪正式签约共同推出定制主题游,是继2018年在天猫开设官方旗舰店、2020年在飞猪直播后,与阿里巴巴的持续深入合作。
2020年6月,因疫情闭馆100多天的大英博物馆,在飞猪进行了官方全球首播。中国网友成了超级VIP,通过直播镜头尽情参观“空无一人”的博物馆,超近距离地看到了罗塞塔石碑、拉美西斯二世雕像、凯特贝特木乃伊等珍贵馆藏。
“过去的18个月对我们而言可谓历经坎坷,大英博物馆多次因疫情暂时关闭,这是除了战争时期以外,我们所经历的史上最长时间的闭馆。”大英博物馆馆长哈特维格·费舍尔表示,“大英博物馆不断尝试用新的方式与观众互动,其中就包括去年夏天与飞猪合作的直播。因疫情带来的旅游‘空白期’,让人们对未来假期的期待更高,像飞猪这样的旅游平台将扮演至关重要的角色,把人们与像大英博物馆这样的旅游目的地连接起来,帮助人们实现旅行的心愿。”
阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然表示:“疫情给全球旅游业造成了严重影响,但与此同时,机遇永远和挑战并存。人们的消费习惯、供给方式和流量介质都发生了深刻变化,数字化是不确定性中最大的确定性。飞猪和平台上的商家一起,进行了很多数字化的创新,这些实践和合作的达成,都有助于市场的信心恢复。”