随着暑运高峰到来,白云机场陆续迎来学生流、探亲流、旅游流叠加。在做好疫情防控的同时,为进一步提高旅客服务质量,白云机场二号航站楼解锁了一个新技能——采用信息技术将传统的吸烟室升级为智能吸烟室,带给旅客更加舒适便捷的体验。
在白云机场二号航站楼一吸烟室外,旅客王先生掏出身份证对着吸烟室外的立柱型验证设备轻轻一刷,“滴”的一声过后,吸烟室的门立即打开,王先生轻松进入吸烟室。随后,王先生满意地说:“太方便了,有些地方要手填个人信息才能进吸烟室,大家填信息共用同一个本和笔,其实也是有疫情传播风险的!”
这个智能吸烟室位于白云机场二号航站楼B50登机口处。根据疫情防控要求,进入机场吸烟室的旅客必须登记身份信息。为优化旅客出行体验,白云机场在原来“人工监督,旅客手动填写信息”的基础上优化升级,利用信息采集技术,将旅客的出行航班数据和身份信息结合起来,旅客通过刷身份证或者登机牌即可完成信息登记。
旅客只需在智能吸烟室门口的立柱一体机上刷身份证或者登机牌,系统立即智能识别身份证号或票号获取旅客信息数据,保证了登记信息的真实性,也节省旅客排队登记、手写登记的时间。智能吸烟室可根据吸烟室面积设置人员数量,一旦吸烟室内人员达到疫情防控上限,吸烟室将限制吸烟旅客进入,严格落实密闭空间疫情防控要求。
智能吸烟室自启用以来连获旅客好评。接下来,白云机场将持续以旅客需求为导向,以智能科技为依托,助力疫情防控,为旅客带来更舒适、更便捷、更安全的服务体验!