近期,哈市根据省文旅厅下发的《全省未经许可擅自经营旅行社业务专项整治行动方案》的要求,集中开展旅游执法检查,营造旅游市场公平竞争环境,消除旅游市场隐患,推进旅游业发展。21日6时,哈尔滨市文化广电和旅游局联合南岗区旅游执法人员,来到北京街与大直街交叉口对“未经许可擅自经营旅行社业务”开展专项执法检查。
记者跟随旅游执法人员先后来到北京街旅游大巴车集中发车点、老宝贝国际旅行社哈尔滨分公司,松花江国旅喜游东北分公司进行监督检查,检查是否存在“不合理低价游”,回访已处罚企业和个人整改情况。
在北京与大直街交口处聚集大量旅游大巴车,分别是前往北京、大连、山东等地的旅游大巴车。旅游执法人员对出游价格、出游路线、游览景点等情况进行了严格细致检查,并对出团证明、导游资质等进行检查,随时发现问题、及时指导整改。
据介绍,此次市区两级执法检查将康养活动、保健品等各类市场营销活动中出现的旅游服务列为重点检查对象,特别是查处以中老年为主要目标群体,以免费旅游、购物(会员)送旅游,旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、户外群等形式招徕旅游者的违法违规经营行为。同时加强网络巡查,强化在线旅游市场执法,依法查处未经许可、通过互联网推广和公众号营销等方式开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。
哈尔滨市文广旅游局法制处工作人员表示,随着天气转暖,五一临近,“不合理低价游”在哈市有抬头趋势,尤其以老年人微信朋友群组团低价出游最为突出。
执法人员表示,超乎常理的低价是无法保证出行旅游质量的,有可能会有不合理购物、不按规定路线出游,甚至有消费陷阱。广大老年人不要轻信微信等朋友群发布的低价出游信息,建议通过参加旅行社组织的旅游活动以保障自身的合法权益。
记者:吴海鸥 薛宏莉