4月18日中午,老君山景区接到救援电话,一位来自北京的游客在景区游玩时不慎踩空后崴住脚,在云景索道下站等候。因无法正常行走,景区接到救援电话后立即启动安全应急预案,第一时间通知安保部工作人员并派人赶到现场。景区医护人员对受伤游客进行伤情检查,发现游客双脚均有不同程度的损伤,左脚面畸形,右脚踝充血肿胀,无法正常行走,临时用夹板包扎固定,紧急送往栾川县骨伤医院 进一步拍片治疗。
检查结果为左脚脚趾234节骨折错位,右脚踝搓伤,由于伤情比较严重,医生建议回当地手术治疗,经过和游客协商,在医院用护具包扎固定受伤位置,随后在我景区人员的帮助下去游客居住的民宿帮忙收拾行李,由于游客随行有老人和小孩儿,又将游客一行护送至栾川至洛阳的旅行大巴车上,再转乘高铁回北京。救援全程受伤游客及家人对景区急救人员的服务表示万般感谢!
坚守景区一线,冒雨指引游客,救援迅速彰显效率,都是景区日常工作中的一个缩影,老君山景区将继续秉承着“以人为本,用心服务,以客为尊,以情感人”的企业宗旨,为游客创造了一个和谐有序的旅游环境!
来源:老君山景区