近日多家旅游平台发布的报告均显示，今年“五一”或迎来“爆发式出游”，当前各平台上旅游产品预订火爆。“五一”旅游人次有望突破2019年同期，达到2亿人次的新高。
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4月17日是五一假期火车票开抢的第一天，因为人们的出游热情太高，各条热门线路的火车票放票不到10分钟便被抢光。
根据全国铁路车票预售期15天的规定，“五一”当天的车票则从4月17日起开售。但不少网友反映，因为大量用户同时访问，4月17日一早，12306网站和App双双崩了，存在接收不到验证码、提交订单失败等问题，还有很多用户无法登录。
12306崩了的话题一度冲上热搜！
于是，微博上涌现了一批批哭着喊着12306崩了，自己心态也崩了的网友：
而据《北京日报》报道，其实早在昨日开抢4月30号出行的火车票时，12306系统就短时崩溃。许多旅客通过铁路12306官方app抢票时，发现出现了账号登录不上、查询不到列车车次等情况。
对此，12306客服人员表示：不同的车站开票时间不同，开票时间由于抢票人数较多，旅客操作频繁，还有第三方软件参与抢票，所以导致系统出现了短时崩溃的情况。
大概在8时到11时之间，反映系统有问题的旅客较多，但目前系统已经恢复正常。App虽已恢复，但5月1日当天的一些热门线路的车票已经售罄。
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另外，据央视财经报道，截至16日晚，全国已发售4月30日车票290万张，是2019年同期的3倍以上。铁总数据显示，截止到昨晚，全国已发售4月30日火车票290万张，是2019年同期3倍以上。
河南商报消息，五一假期首日，郑州至西安142趟列车，包含普快、动车、高铁所有车次的车票均已售罄。郑州至武汉86趟高铁列车，郑州至长沙50趟高铁列车，这些车次的车票在五一假期车票开售首日已售罄。
另外，郑州至北京、合肥、太原方向高铁、动车“五一”当日车票也已经所剩无几。
目前来看，今年五一期间的热门线路主要是广州到长沙、武汉，北京到西安、北京到郑州和上海到武汉等。
和去年相比，今年五一假期的客流强度比去年同期大幅增加。 同时，由于车票预售期从原来的30天调整至15天，五一假期客票预售强度也比去年和前年大幅增加。
为方便旅客购票，铁路部门已经延长了铁路12306网站售票服务时间。从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30，同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其它列车的车票。
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此前，相关在线旅游平台发布的报告均显示，今年“五一”或迎来“爆发式出游”。预计今年“五一”旅游人次有望突破2019年同期，达到2亿人次的新高。
而目前，除了火车票一票难求外，据澎湃新闻报道，包括携程、去哪儿等平台均已有经济舱售罄的情况出现。
数据显示，截至4月14日，其平台上的订单量已经赶超2019年同期水平，增长23%；同时“五一”机票的经济舱平均价格录得1021元，也超过2019年同期均价。去哪儿平台上的“五一”假期机票预订量则已大幅超过2019年同期，与2020年同期相比增长超25倍；机票平均支付价格924元，和2019年同期相比上涨超两成。
从以上数据不难看出，人们“五一”出行的热情高涨，但正如疾控中心流行病学首席专家吴尊友提醒的那样，大家在出去走一走，看一看，享受美丽春天的同时，也一定要时刻牢记，疫情防控还是不能放松。
有专业旅游人士表示，目前热门旅游目的地的旅游资源已经出现紧缺的情况，价格也在不断上涨，有需要出游的游客最好提前进行预订，或者选择错峰出游。
