“生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么味道。”电影《阿甘正传》里的这句经典台词,如果放在现在,可能会被改成“生活就像一个盲盒,你永远不知道下一个开出的是什么。”继手办、美妆、考古盲盒之后,飞机也加入了盲盒大战。
近日,同程旅行App发起了“机票目的地盲盒”活动,吸引超过1000万用户参与抢购。活动推出后,同程旅行的App在App Store免费榜排名飙升到总榜第二位,旅游榜第一位。根据同程官方公布的数据,在4月3日,该产品迎来了上线以来的单日购买次数最高峰,甚至有不少用户反馈在购买时出现了售罄的情况。
在同程旅行App小程序上,用户登录后输入身份信息,选定出发机场后,就能在指定时间内用98元的价格抽取一张随机目的地、随机日期的国内单程机票。目的地全国随机,可以说只花98元,就可以来一场说走就走的旅行!是三亚、大理、西双版纳?还是拉萨、张掖、香格里拉?是度假还是徒步就差一个盲盒了。
其实,“机票目的地盲盒”活动早在3月4日就已经在同程旅行上线,但是热度一般,几乎没有成为爆款的迹象。然而,一个月后清明假期的到来,使其成功出圈,系统甚至一度崩溃,机票盲盒还登上了微博热门榜单。根据微信指数查询结果,4月3日这一天,“同程旅行”这一关键词的微信指数同比上升了307.02%,翻了三番,“盲盒”这一关键词的微信指数也上升了197.06%。
在小红书、抖音等平台,“机票盲盒”的话题量迅速破亿,实时搜索“机票盲盒”关键词,可以发现很多网友自发性分享的内容。网友们表示:“98元买不了吃亏买不了上当,万一出了自己喜欢的,还可以去旅行。”这股盲盒热甚至燃到了假期后,依然是前沿讨论话题,很多网友希望可以不定期推出这样的活动,面对群众的呼唤,同程旅行官方微博发布消息称机票盲盒4月22日将返场上线。
同程旅行的“机票目的地盲盒活动”并非是国内首创,去哪儿在2020年第四季度至2021年第一季度期间,上线了四款机票盲盒产品,都取得了非常不错的销售成绩,其中,去哪儿自有产品“疯狂的盲盒”成为爆款产品,连续推出两期均在开抢1分钟内售罄。今年3月开始,中联航、深航、华夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在线旅游平台,陆续推出了盲盒产品,而同程旅行的机票盲盒活动是最为出圈的一次,让大家开始关注到机票盲盒。
机票盲盒为什么这么火,让大家玩得意犹未尽?
首先,抓住了年轻人的猎奇心理。与当下同样备受年轻人们喜爱的盲盒逻辑一样,都是利用了大家追求刺激和未知的消费心理。同程旅行相关负责人接受媒体采访时表示,此次机票盲盒参与者中以90后的年轻用户为主,95后、00后的群体居多,在性别方面,则是女性用户偏多,可以说是公认喜好“刺激”和“未知”的年轻一代。
其次,节假日是引爆此次活动的关键。受疫情影响,广大群众响应就地过年的呼吁,春节期间原有的出行计划都取消了,而清明假是春节后的首个假期,多数人都计划着出去走走,这也是为什么3月推出的活动到4月才“爆”了的重要原因。航旅纵横的数据显示,清明节国内航线旅客人次预计接近490万,相比疫情前的2019年还增长了16.46%,可见大家都被“憋坏了”,因此看到一个这样不到百元的机票,抱着试一试的想法自然很乐意参与。
最后,机票盲盒活动能如此火爆,也离不开宣传的持续跟进。虽然一开始没有产生太大的热度,但是随着清明假期的到来发现飞速增长的流量之后便火速跟上了官方宣传的脚步,各大平台都能看到关于机票盲盒的话题标签,并且持续更新购买教程和相关的活动预告。而让三位好友助力的裂变玩法,让更多的用户参与到了本次活动中。此外,用户们在微博、抖音、小红书等平台的自发分享也给活动增加了流量和热度。
在这场盲盒游戏中,用户们用远低于往常机票的价格买下一个未知,期待开启一场说走就走的旅行。如果目的地不是自己心仪的地点,还可以全额退款,这样的吸引力无疑是巨大的,大多数人都抱着“不买白不买”的心态愿意一试,参与到抢票大战之中;对于航空公司而言,他们只是用“边际座位”换取了用户的“边际需求”;而OTA,虽然看似牺牲了利润,但是获得了更多的流量,还收割了一批忠诚的用户,为后续活动攒下好口碑。可谓是多方共赢。
机票盲盒目前还处于起步阶段,只是类似促销活动短暂出现在市场上,但我们相信,随着产品的不断优化,机票盲盒将迎来新的发展。从去年各大航空公司的“随心飞”,到今年各个OTA平台的“机票盲盒”,实际上也从侧面反映了民众旅游需求的火爆。机票盲盒产品的热销,大大刺激了整个旅游消费市场,对于“机票盲盒”这一创新产品来说,带来的不仅仅是产品本身的价值,对目的地旅游、酒店、购物、娱乐、餐饮等系列产业链的带动作用才是它最大的意义。
编辑整理 | 大地风景文旅集团
素材来源 | 澎湃新闻、新旅界、鸟哥笔记
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