10月30日下午，仰韶仙门山旅游景区医务科室收到一封特殊的来信，红纸黑墨，字迹娟秀，字里行间充满了感激与温暖。信件内容如下：
感谢信
尊敬的仰韶仙门山旅游景区领导：
你们好！
我是开封游客张玉萍，63岁，我要特别感谢景区医务科科长刘世虎老师。
事情的经过是这样的...
2021年 7月3日 ,我跟随 旅游团从开封到仙门山景区游玩，一路上大家欢歌笑语，被大自然美景所陶醉。 吃过中午饭，在景区漂流中心接待大厅休息。 下午十四点左右，我去洗手间，当时漂流中心外有两辆观光车停在台阶前，人们争相上车。 我想从人群中过去，却突然不小心摔倒在地，当时我就感到左臂疼痛难忍，躺在地上无法动弹，有几位景区工作人员急忙将我扶起来，放在躺椅上，并有好心人帮我打通医务科电话救助。
不久一辆救援车来到现场，一位老同志下车仔细询问我的情况，并果断决定带我去医院，在去渑池中医院的路上，他还不断的安慰我： “坚持一会儿很快就到了”可我疼痛难忍，不由哭了起来，老同志听到后连连对我说，这山路不太好走，不行我们休息一会再走，听到这话使我深切感到“不是亲人，胜似亲人”这句话在我身上得到充分体验。
在去中医院的路上，为了能及时得到治疗，老同志和医院急诊科联系，并要求保险公司人员到场，事情安排的井井有条，同时充分显示了他们的责任心和爱心。
到医院后，我人生地不熟，老同志急忙找大夫带我到专业科室诊断，楼上楼下忙了一个下午，连口水也没喝上，临走时为了我的安全，要求医生让我在医院输液观察一晚上。 他这么认真，细致的工作态度，使我非常感动。 通过对话，我才知道，这位老同志姓刘，明年就到退休年龄，全名叫世虎，是景区医务科科长，请允许我再次向刘科长道一声……谢谢！
第二天刘科长还专程来医院看望我，交代我要注意的各种事情，使我更加感动。 经过这件事，使我进一步体会到在共产党的领导下，刘世虎同志这样具有高度的事业心、责任心、同情心和爱心的领导是我们的榜样，我要好好的向刘科长学习。
最后，祝愿仰韶仙门山旅游景区越办越好！
开封市游客 张玉萍
2021年9月25日
一封感谢信，凝聚几多情。
信里，承载了满满的感谢，对仙门山旅游工作者平凡工作里所展现出来的责任与担当，给予了感谢。
信里，承载了满满的认可，对仙门山旅游工作者在解决问题时所展现出的专业素养，给予了充分肯定。
信里，也承载了满满的信任，相信我们仙门山旅游工作者会积极帮助每一位游客解决问题。
看似平凡，却包含温暖； 看似微小，却见微知著；
随着仰韶仙门山旅游景区服务意识和管理水平的不断提升，监管能力进一步增强，为维护游客合法权益、规范市场秩序提供了有力保障。仰韶仙门山旅游景区将持续推进旅游服务永不止步，坚持游客事情无小事，为广大游客提供更优质的服务。
转载自公众号：仰韶仙门山。
