自国庆假期以来,香格里拉市松赞林景区持续不断的迎来了游客人数的增长,尼旺宗消防救援站作为一支守护在景区内的救援队伍,队站结合自身执勤战备实际,想人民之所想,解人民之所需,主动出击,守土尽责,第一时间成立了“消防便民服务点”,将党史学习教育成果转化为实际行动,努力践行着人民消防为人民的誓言。
小服务 大有为
您好,这里是消防便民服务点,你们可以过来坐着休息一会,喝杯水,休息一下,也可以坐着充一下电,有什么想了解的或者困难也可以随时和我们沟通”。
就这样,消防员们热情、积极、耐心的投入在了便民服务中。
对老人、孩子、和手里不便的游客,他们总是先将其引导至休息区,然后为其送上一杯水,在游客们休息的过程中,他们还会主动上前与其交流,提醒他们来香格里拉游玩的注意事项,防止高原反应身体不适,和他们介绍松赞林寺的一些情况和宗教习俗等等。
自消防便民服务点开设以来,尼旺宗消防救援站始终践行着全心全意为人民服务的宗旨,只要人民有需要我们就在。
在国庆假期间累计为来自全国各地的游客朋友们提供饮水、手机充电、旅游向导、高原药品、临时休整等便民服务约15000余人次,为消防救援队伍树立了良好的形象。同时指战员也不忘对往来游客朋友进行安全防火宣传教育,对值班僧侣进行火灾防控宣传教育,累计发放宣传手册1000余份。
勇靠前 护民安
队站成立4人前置执勤组,前往松赞林景区入口,在做好现场火灾防控和人员安全的同时,开展义务服务活动。消防员们边执勤边服务,2人为1个小组,分别在游客入口和乘车口进行守护,严防因人员过多拥挤造成安全事故,在入口的执勤小组手持体温计,在有序疏导游客进入的同时主动承担起了为游客测量体温的服务活动,在乘车口的执勤组主动引导游客有序上车,特别对老人和小孩主动搀扶其安全上车,同时督促大家时刻注意佩戴口罩。累计疏导游客及体温测量120000余人次,引导维护游客乘车30000余人次。在此期间未发生过一起拥挤、踩踏、矛盾,有序的维护了游客安全和辖区稳定。
简留言 激心潮
在此期间,尼旺宗消防救援站收到了多份来自游客朋友们的赞誉和感谢留言:
“感谢你们提供的矿泉水”
“谢谢提供便民服务,辛苦了!”
“谢谢你们提供的手纸巾——来自红河州的游客”
“谢谢您提供的充电源,让我们又可以拍照啦”
“人民没有忘记你们,扎西德勒!”
一句句简单的便签留言,确是如此的动人心弦,每一句简洁朴实的话语后面都蕴含着极大的赞誉和认可,为便民服务工作注入了强大的动力源,不断的鼓舞着消防员们努力当好人民的忠诚卫士。
▌来源:迪庆消防
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