来源 | 潇湘晨报
记者 | 蒋伟岸
如今在各类社交平台上搜索"张家界",你一定会刷到很多导游在镜头前卖力"吆喝"。他们之中,有的在给游客实地打卡景点,有的穿着民族服饰载歌载舞,还有的在给粉丝们分享独具特色的张家界美食……自从张家界的"火爆"因疫情被按下暂停键,"接单"量下降了的导游们并没有闲下来,他们用自己的力量,向粉丝们普及张家界每天的新变化,宣传着张家界独特的风景。
当镜头前不再是各路网红主播"套路"的宣传,而是导游真情实感的吆喝,不少云端的粉丝对张家界又有了向往。
粉丝们说:我们一定会去张家界打卡!导游们你们为了工作太拼了!
导游们说:真诚地欢迎大家!宣传张家界是工作,更是我们对它的爱!
导游肖玉娇:
一晚直播卖出 100 多套门票,
"如画美景缺人观赏,岂不可惜?"
"国庆期间去张家界要穿什么?"
"建议您带一件薄外套。"
"游客是不是多了一点?"
"比之前多了一点,好现象!"
"现在去要不要做核酸检测?"
"不用,拿健康码和行程码就行!"
9 月 30 日晚,在肖玉姣的直播间里,她正和热情的粉丝们一一解答关于张家界的现状。当晚,有超100位粉丝在肖玉姣的直播间里购买了景点套票,肖玉姣骄傲地说:"我很自豪,我又为张家界带来了100多位游客。"
专业的"直播"术语,来自一名从事导游行业近 10 年的专业导游,虽然卖出 100多套门票,但肖玉姣觉得自己仍然需要再加油努力。她说:"如画美景依旧在,如果缺少了观赏之人,好可惜!"
肖玉姣是湖南长沙人,2010 年她来到张家界,被美景深深震撼之后,成为了一名张家界导游,"我想利用自己的平台,给我的粉丝们推荐和分享一些张家界的特产,前期我们是不计任何利润去做这件事情,只希望大家能够支持张家界。"
肖玉姣说:"旅游这件事本身就是会给很多人带来美好的事情,我们希望大家不错过任何一个季节的张家界。宣传张家界是工作,更是我们对它的爱。"
导游"浓阿妹":
1 个月直播"国际张"超40场
"远方的客人你留下来嘛 ~ 这里有你想要的感觉……"镜头前的导游吴浓,穿着土家族的传统服饰边唱边跳,笑起来格外好看,吸引着众多粉丝观看。
从8月18号到9月30号,吴浓基本上每天都会有1场甚至多场直播,累计达 43 场,帮当地农户卖农产品的同时,她还会雷打不动在社交平台分享着张家界的美景。
作为一名张家界导游,她之前的工作状态基本上是"连轴转",很少有休息的时候。吴浓说:"很多粉丝会找我旅游,基本上在工作完回到家之后,我都会根据粉丝的要求给他们介绍景点、规划行程,交代一下哪些是必须要去打卡的景点。"
现如今带着网友们"云旅游",吴浓也格外认真仔细,她会和粉丝们介绍猕猴桃、腊肉等张家界的美食,还时不时和网友互动,讨论张家界该怎样游玩。
吴浓是土生土长的张家界人,她说,从小到大,她都能感受到张家界旅游的火爆程度,"我在张家界旅游学校读书的时候就兼职做导游,那时候景区排队经常要排很久,车、房、门票……基本上都是处于爆满的状态,而疫情的影响迟早会过去。"
毕业后,吴浓一直从事导游这个职业,对导游这个职业很有感情。她说:"一开始我就是把社交平台当做朋友圈去玩,每天都要分享自己的导游日常,后来粉丝慢慢变多了之后,发现有很多粉丝很喜欢我的视频,所以我每天都会分享张家界的美食、民俗文化、少数民族服饰等等。"
"也有很多粉丝会私信我,让我帮他们去安排他们旅游的行程,我觉得这是对我的信任,也是对张家界景色的信任,我每天直播不只是为了我自己,也是为了更好地去宣传我们张家界。"
导游协会:
为导游们"保驾护航"
导游津津、导游萱萱、导游小颖……其实除了肖玉姣和吴浓,还有众多小有名气或默默无闻的专业导游也一直在为张家界"吆喝",其中一个月直播超 30 场的也不在少数。有人说他们实在太拼,但导游们的回答真挚又令人感动:这是工作,更是对张家界的爱。
"国庆期间我们 6000 多位导游在岗,为每一位游客提供最专业、优质的服务。网络上,我们张家界导游也会不定时进行直播,还有奖励!这些是其他地方的导游很羡慕的!" 10 月 2 日,张家界市导游协会会长刘洋告诉记者。
"作为张家界导游,她们担任着宣传张家界的神圣使命,我们导游协会,也一直为他们保驾护航。" 刘洋对记者说:"第一,我们在全行业开展‘网导张家界’的活动,对优秀的导游团队进行奖励和推广;第二就是开展导游云课堂,即使游客数量比不上之前,但我们导游要以饱满的姿态迎接每一位游客;第三便是咱们的稳岗活动,导游们会开直播、发视频卖咱们张家界的农副产品,莓茶、猕猴桃等等销量都很不错,再加上还有粉丝打赏,也是导游们的一笔收入。"
国庆假期,景区客流量较此前明显提升,刘洋说,"我们本来就充满希望和信心,9 月 23 日至 24 日,湖南省委书记、省人大常委会主任许达哲来到了我们张家界市调研。他勉励张家界要抢抓机遇、发挥优势加快旅游业转型升级,进一步擦亮世界一流旅游目的地品牌。再加上旅游是咱们老百姓对美好生活追求最直接的体现之一,而张家界一定是旅游者出行目的地之一,因为我们张家界的风景实在是太美了,我们非常有底气!"
试着想像,在互联网发达的今天,如果旅客们在去往张家界之前,有这些熟知张家界、深爱张家界的人带他们先"神游"一番,张家界的独特魅力,是不是又会多那么几分?